Service Manual

● Spento: la fotocamera non è in uso.
Indicatore di stato BLOC MAIUSC: indica se BLOC MAIUSC è attivato o disattivato.
● Solid White: BLOC MAIUSC attivato.
● Spento: BLOC MAIUSC disattivato.
Ripristino del sistema operativo
Quando il computer non è in grado di avviare il sistema operativo anche dopo tentativi ripetuti, si avvia automaticamente Dell
SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery è uno strumento standalone preinstallato su tutti i computer Dell dotati del sistema operativo Windows
10. Il servizio è costituito da strumenti per diagnosticare e risolvere i problemi che possono verificarsi prima che il sistema avvii il sistema
operativo. Esso consente di diagnosticare i problemi hardware, riparare il computer, eseguire il backup dei file o ripristinare il computer allo
stato di fabbrica.
È anche possibile scaricarlo dal sito web del supporto Dell per risolvere i problemi del computer, in caso non riesca ad avviare il sistema
operativo per problemi software e hardware.
Per ulteriori informazioni su Dell SupportAssist OS Recovery, consultare la Guida per l'utente di Dell SupportAssist OS Recovery
all'indirizzo www.dell.com/support.
Aggiornamento del BIOS
Informazioni su questa attività
Potrebbe essere necessario aggiornare il BIOS quando è disponibile un aggiornamento oppure dopo aver ricollocato la scheda di sistema.
Seguire questi passaggi per aggiornare il BIOS:
Procedura
1. Accendere il computer.
2. Accedere al sito web www.dell.com/support.
3. Cliccare su Supporto prodotti, immettere il codice di matricola del computer e quindi cliccare su Invia.
N.B.:
Se non si dispone del codice di matricola, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il modello
del computer.
4. Cliccare su Driver e download > Provvederò da solo.
5. Selezionare il sistema operativo installato nel computer.
6. Scorrere la pagina fino in fondo ed espandere BIOS.
7. Cliccare su Scarica per scaricare l'ultima versione del BIOS del computer.
8. Al termine del download, accedere alla cartella in cui è stato salvato il file di aggiornamento del BIOS.
9. Cliccare due volte sull'icona del file dell'aggiornamento del BIOS e seguire le istruzioni visualizzate.
Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB)
Procedura
1. Seguire la procedura dal punto 1 al punto 7 in "Aggiornamento del BIOS" per scaricare la versione più recente del file del programma di
installazione del BIOS.
2. Creare un'unità flash USB di avvio. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della knowledge base 000145519 all'indirizzo
www.dell.com/support.
3. Copiare i file del programma di installazione del BIOS nell'unità USB di avvio.
4. Collegare l'unità USB di avvio per il computer che richiede l'aggiornamento del BIOS.
5. Riavviare il computer e premere F12 quando viene visualizzato il logo Dell sullo schermo.
6. Avviare l'unità USB dal Menu di avvio temporaneo.
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Risoluzione dei problemi