Users Guide
76 Osnovna navodila za odpravljanje težav
Odpravljanje težav
Osnovna navodila za odpravljanje težav
To poglavje vsebuje osnovne korake za odpravljanje težav, ki jih lahko
uporabite za odpravljanje običajnih težav z računalnikom.
•Zagotovite, da je računalnik vklopljen in da se vsi sestavni deli napajajo.
•Zagotovite, da so vsi kabli čvrsto priključeni na ustrezna vrata.
•Zagotovite, da kabli niso poškodovani ali razcepljeni.
•Zagotovite, da jezički na priključkih niso zviti ali zlomljeni.
•Ponovno zaženite računalnik in preverite ali se težava ponovi.
•Za težave z internetom odklopite modem in usmerjevalnik iz električne
vtičnice, počakajte približno 30 sekund, priključite napajalne kable in
poizkusite s ponovno povezavo.
OPOMBA: Več informacij o odpravljanju težav, rešitve za pogoste
težavein odgovore na pogosta vprašanja najdete na spletnem mestu
www.dell.com/support. Informacije o stiku z Dellom glede tehnične
podpore najdete v poglavju »Stik z Dellom«.
Diagnostika
V vaš računalnik so vgrajena diagnostična orodja, s katerimi lažje prepoznate
težavo v računalniku. Ta orodja vas o težavi lahko obvestijo prek sporočil
onapakah, kodah lučk in kodah piskov.
Predzagonska ocenitev sistema
S predzagonskim ocenjevanjem sistema (PSA) lahko diagnosticirate številne
težave s strojno opremo. ePSA preskusi naprave, kot so matična plošča,
tipkovnica, zaslon, pomnilnik, trdi disk itd.
OPOMBA: Funkcije PSA morda ne podpirajo vsi računalniki.
Pozivanje PSA
1. Vklopite ali ponovno zaženite računalnik.
2. Pritisnite tipko <F12>, ko se prikaže logotip Dell, da odprete program za
nastavitev BIOS-a.
OPOMBA: Če čakate predolgo in se prikaže logotip operacijskega
sistema, počakajte še malo dlje, da se prikaže namizje sistema
Windows, nato pa ponovno zaženite računalnik in poskusite znova.