Setup Guide
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自助资源
使用这些自助资源,您可以获得有关戴尔产品和服务的信息和帮助:
表. 16: 自助资源
自助资源 资源位置
有关戴尔产品和服务的信息
www.dell.com
我的戴尔
提示
联系支持人员
在 Windows 搜索中,键入 Contact Support,然后按 Enter
键。
操作系统的联机帮助
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
故障处理信息、用户手册、设置说明、产品规格、技术帮助博
客、驱动程序、软件更新等等。
www.dell.com/support
关于各种计算机问题的 Dell 知识库文章。
1. 转至 https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase。
2. 在搜索框中键入主题或关键字。
3. 单击搜索以检索相关文章。
了解关于产品的以下信息:
● 产品规格
● 操作系统
● 安装和使用计算机
● 数据备份
● 故障处理和诊断
● 出厂和系统还原
● BIOS 信息
请参阅 Me and My Dell,网址为 www.dell.com/support/
manuals。
找到与您的产品相关的 Me and My Dell,通过其中以下一种方法
识别您的产品:
● 选择检测产品。
● 通过查看产品下拉菜单找到您的产品。
● 在搜索栏中输入服务编号或产品 ID。
联系戴尔
如果因为销售、技术支持或客户服务问题联络戴尔,请访问 www.dell.com/contactdell。
注: 可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异,某些服务可能在您所在的国家/地区不可用。
注: 如果没有活动的 Internet 连接,您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。
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