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Risoluzione dei problemi
Drenare l'energia residua (eseguire hard reset)
L'energia residua è l'elettricità statica che rimane nel computer anche dopo averlo spento e aver rimosso la batteria.
Per la propria sicurezza e per proteggere i componenti elettronici sensibili del computer, si richiede di drenare l'energia residua pulci prima
di rimuovere o sostituire eventuali componenti del computer.
Il drenaggio dell'energia residua, noto anche come esecuzione di un "hard reset", è anche un passaggio di risoluzione dei problemi più
comuni se il computer non si accende o non avvia il sistema operativo.
Per drenare l'energia residua (eseguire un hard reset)
1. Spegnere il computer.
2. Scollegare l'adattatore di alimentazione dal computer.
3. Rimuovere il coperchio della base.
4. Scollegare il cavo della batteria dalla scheda di sistema.
5. Tenere premuto il pulsante di accensione per 20 secondi per prosciugare l'energia residua.
N.B.: L'esecuzione dei passaggi precedenti rilascia l'energia residua dal computer.
6. Collegare il cavo della batteria alla scheda di sistema.
7. Ricollocare il coperchio della base.
8. Collegare l'adattatore di alimentazione al computer.
9. Accendere il computer.
N.B.:
Per ulteriori informazioni sull'esecuzione di un hard reset, consultare l'articolo della knowledge base SLN85632 alla pagina
www.dell.com/support.
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