Users Guide

Solution Station  61
PC CheckUp
メモ：PC CheckUp は選択したモデルでのみ利用できます。
PC CheckUp を使用して、ハードドライブの使用状況の確認、ハードウェアの
診断、コンピュータに対して行われた変更の追跡を実行します。
• ドライブ容量マネージャ — 各タイプのファイルによって使用されている
容量の視覚的な表示を使用して、ハードドライブを管理します。
• パフォーマンスと設定履歴 — システムイベントおよび経時的変更を監視
します。このユーティリティは、すべてのハードウェアスキャン、テス
ト、システムの変更、クリティカルなイベント、システムの復元ポイント
などの情報を表示します。
- 詳細システム情報 — ハードウェア、およびオペレーティングシステ
ム設定に関する詳細情報を表示します。また、サービス契約、保証情
報、保証更新オプションにアクセスします。
- ヘルプ — Dell Technical Support オプション、カスタマーサポート、ツ
アーおよびトレーニング、オンラインツール、サービスマニュアル、
保証情報、FAQ（よくある情報）などを表示します。
- バックアップとリカバリ — システム回復ツールにアクセスします。
ここでは次のことが可能です。
- 将来コンピュータを復元するため、お使いのコンピュータでデル工
場出荷時イメージファイルを作成。
- バックアップおよびリカバリメディアを作成。
- システムパフォーマンスの改善提案 — システムパフォーマンスの改
善に役立つソフトウェアおよびハードウェアソリューションを入手で
きます。
Solution Station
Solution Station は、コンピュータの設定とメンテナンス、ネットワークのセ
ットアップとサポート、ホームエンターテイメントのインストールなどを提
供するプレミアムサポートサービスのためのワンストップショップです。
自分のニーズに合わせて、次のサポートカテゴリからいずれかを選択しま
す。電話サポート、オンサイトサポート（訪問サポート）、またはオンライ
ンサービス。
主要なサービスは、コンピュータを最適化してスピードアップする無料の PC
状態チェック、一般的なエラーやトラブルシューティング、ウィルスとスパ
イウェア除去、ワイヤレスネットワークのセットアップなどです。また、よ
くあるトラブルに関する記事や FAQ、共通タスクの実行に関する手順も用意
されています。
各サポートカテゴリでは柔軟な料金設定をご提供しており、お客様にはさま
ざまな度合いで問題解決に関与いただけます。