Ich und mein Dell
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Einrichten des Computers.............................................................................................................................. 7 Verbinden mit dem Internet.............................................................................................................................................. 7 Internetverbindung mit LAN.......................................................................................................................................
Wechselspeichergeräte.............................................................................................................................................. 21 Speichermodul..................................................................................................................................................................23 Systemplatine..........................................................................................................................................................
4 Anschlüsse und Stecker............................................................................................................................... 41 Audio...................................................................................................................................................................................41 Arten von Audioanschlüssen..................................................................................................................................... 41 USB....
7 Fehlerbehebung........................................................................................................................................... 58 Grundlegende Schritte bei der Fehlerbehebung.......................................................................................................... 58 Diagnose...........................................................................................................................................................................
1 Einrichten des Computers Das Verfahren zum Einrichten ist abhängig von dem von Ihnen verwendeten Computer. Spezifische Installationsanleitungen bezüglich Ihres Computers oder Tablets finden Sie im Schnellstart-Handbuch, das zusammen mit Ihrem Computer geliefert wurde, oder im Artikel Setup und technische Daten unter www.dell.com/support.
ANMERKUNG: Geben Sie nach Aufforderung das Netzwerkkennwort ein. Sie haben das Netzwerkkennwort möglicherweise während der Einrichtung des Routers eingerichtet, es ist jedoch auch möglich, dass Ihr Router ein Standardnetzwerkkennwort verwendet. Einzelheiten erfahren Sie vom Router-Hersteller. 4 Schalten Sie Filesharing ein oder aus (optional). Windows 8.1 1 Klicken oder tippen Sie in der Charms-Randleiste auf Settings (Einstellungen).
4 Klicken oder tippen Sie auf Connect (Verbinden). 5 Geben Sie nach Aufforderung den Namen des Zugriffspunkt (Access Point Name, APN) oder die PIN, den Benutzernamen und das Kennwort ein. Windows 7 1 Klicken Sie auf Start, geben Sie Mobile Broadband Utility (Dienstprogramm „Mobiles Breitband“) in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. 2 Klicken Sie im Fenster von Mobile Broadband Utility (Dienstprogramm „Mobiles Breitband“) auf Connect (Verbinden).
2 Wählen Sie Speakers (Lautsprecher) und klicken Sie auf Configure (Konfigurieren). Das Fenster Speaker Setup (Lautsprecher einrichten) wird angezeigt. 3 Klicken oder tippen Sie auf der Registerkarte Playback (Wiedergabe) auf Speakers or Headphones (Lautsprecher oder Kopfhörer). 4 Wählen Sie eine Lautsprecherkonfiguration unter Audio channels: (Audiokanäle:) und klicken Sie auf Test (Testen). Sie sollten nun einen Ton auf jedem der beiden Lautsprecher hören.
Anschließen von 7.1-Lautsprechern Abbildung 2. Anschließen von 7.1-Lautsprechern 1 Hinterer Audioanschluss am Computer 2 Mittlerer LFE-Surround-Ausgang am Computer 3 Seitlicher Audioanschluss am Computer 4 Vorderer Audioanschluss am Computer 5 7.
Das Fenster Add a device (Gerät hinzufügen) wird angezeigt. 4 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Nachdem Ihr Drucker installiert wurde, sollte er in der Liste auf der rechten Seite angezeigt werden. Befindet sich Ihr Drucker nicht auf der Liste, klicken oder tippen Sie oben in der Geräteliste auf Add a device (Gerät hinzufügen). Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste und installieren Sie ihn.
1 Schließen Sie das Netzkabel an den Monitor und die Steckdose an. 2 Verbinden Sie den Monitor und den Videoanschluss an Ihrem Computer oder Laptop mit einem Videokabel. 3 Schalten Sie den Monitor und Ihren Computer oder Laptop ein. Windows 10 Sobald die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind, sollte der Computer automatisch den Desktop-Bildschirm auf den angeschlossenen Monitoren finden und anzeigen. Sie können nun den Anzeigestil auswählen, der sich am besten für Ihre Anforderungen eignet.
Windows 7 1 Schließen Sie alle Programme. 2 Halten Sie die Windows-Logo-Taste gedrückt und drücken Sie die P-Taste auf der Tastatur. 3 Wählen Sie eine der folgenden Optionen: • Computer only(Nur Computer) – Das Bild wird nur auf dem Monitor des Laptops angezeigt. • Duplicate (Verdoppeln) – Zeigen Sie das Laptop-Bild auf beiden Monitoren basierend auf dem Monitor mit der geringsten Auflösung an.
2 Wissenswertes über Ihren Computer Dieser Abschnitt bietet weitere Informationen zur den Komponenten Ihres Computers.
Akku Akkus werden nach ihrer Nennleistung eingeteilt, wie 45 Wh, 65 Wh usw. Ein Akku ermöglicht es Ihnen, Ihr Gerät auch dann zu verwenden, wenn es nicht an Netzstrom angeschlossen ist. Die Lebensdauer eines Akkus gibt an, wie oft der Akku entladen und wieder aufgeladen werden kann, ohne dass sich dies erheblich auf die Betriebsdauer auswirkt. Wenn die Lebensdauer des Akkus abläuft, müssen Sie ihn ersetzen.
Touchpad Die meisten Laptops verfügen über ein Touchpad, das die Funktionalität einer Maus bietet. Die Oberfläche eines Touchpads ist berührungsempfindlich und reagiert auf die Position und Bewegung der Finger. Mithilfe des Touchpads können Sie den Cursor bewegen, ausgewählte Elemente ziehen oder verschieben sowie klicken, indem Sie auf das Touchpad tippen. Für Gesten aktivierte Touchpads unterstützen Gesten wie Zoom, Pinch, Drehen, Bildlauf usw. Touchpads sind auch als externe Geräte erhältlich.
3D-Kamera Mit der 3D-Kamera können Sie dreidimensionale Bilder aufnehmen und streamen und auf diese Weise die Entfernung, die Größe und die Abmessungen von Objekten mit Hilfe der integrierten Sensoren erkennen. Diese Funktion ermöglicht eine verbesserte Interaktivität bei Videokonferenzen, Online-Gaming usw. Intel RealSense 3D-Kamera RealSense-Kameras sind mit drei Linsen, einer standardmäßig 2D-Kamera für gängige Fotos und Videos und einer Infrarotkamera und einem Infrarotlaserprojektor ausgestattet.
Tastaturhintergrundbeleuchtung Die auf einigen physischen Tastaturen verfügbare Hintergrundbeleuchtung beleuchtet die Symbole auf den Tasten und vereinfacht damit die Verwendung der Tastatur in dunklen Umgebungen. Sie können die Beleuchtung manuell einschalten oder einstellen, dass die Beleuchtung sich automatisch einschaltet, wenn der Computer sich in einer dunklen Umgebung befindet. Die Tastaturen mit Hintergrundbeleuchtung bei Dell-Laptops verfügen über mehrere Beleuchtungsstufen.
Display-Tastatur Auf fast allen Computern und Tablets stehen Display-Tastaturen zur Verfügung. Sie werden für Touchscreen-Geräte, wie z. B. Tablets und All-in-One-Computer, verwendet. Die Tasten werden mit der Maus ausgewählt oder auf dem Touchscreen berührt. Tastaturanschlussarten Tastaturen können mit einem Kabel (kabelgebunden) oder mithilfe von WLAN-Signalen (kabellos) an einen Computer angeschlossen werden.
2 Klicken oder tippen Sie auf Detect Product (Produkt erkennen) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. BIOS-Setup-Programm 1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2 Wenn das DELL Logo angezeigt wird, warten Sie, bis Sie dazu aufgefordert werden, auf die Taste F2 zu drücken oder zu tippen, und drücken oder tippen Sie dann zum Aufrufen des BIOS-Setup-Programms umgehend auf diese Taste. ANMERKUNG: Die Eingabeaufforderung F2 bleibt nur für kurze Zeit aktiv.
Speicherkarten in Geräten wie Digitalkameras, Mobiltelefonen, Medien-Wiedergabegeräten, Spielkonsolen usw. verwendet. Ihr Computer kann mit einem Kartenlesegerät zum Lesen und Schreiben dieser Karten ausgestattet sein. Zu den gängigen Typen von Speicherkarten gehören: Tabelle 1.
Extreme Digital (xD) Memory Stick XC (MSXC) Compact Flash I, II/Compact Flash MD Memory Stick Duo Memory Stick PRO Duo Memory Stick Pro-HG Duo Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro) Smart Media/Smart Media XD Speichermodul Ein Speichermodul speichert vorübergehend die Daten, die der Computer zur Ausführung von Aufgaben benötigt. Jede Datei oder Anwendung wird zuerst in den Speichermodulen geladen, bevor Sie sie öffnen oder verwenden können.
Systemplatine Die Systemplatine ist der zentrale Bestandteil des Computers. Alle anderen Geräte sind an die Systemplatine angeschlossen, um miteinander interagieren zu können. Die Systemplatine enthält diverse Anschlüsse und Stecker, die beim Datenaustausch zwischen unterschiedlichen Komponenten des Computers helfen. Auf der Systemplatine können auch Grafik-, Audio- und Netzwerkkapazitäten integriert sein.
Diese Aspekte bestimmen gleichfalls die Prozessorleistung. Höhere Werte bedeuten in der Regel größere Leistung. Bestimmte Prozessoren sind in der Systemplatine integriert. Zu den großen Prozessorherstellern gehören Intel, AMD, Qualcomm usw. Computerlüfter Der Computerlüfter kühlt interne Komponenten des Computers, indem er heiße Luft aus dem Computer nach außen transportiert.
TV-Tuner Sie können TV-Tuner verwenden, um auf Ihrem Computer Fernsehprogramme zu empfangen. TV-Tuner sind als interne oder externe Geräte für Desktop- und Laptopcomputer verfügbar. ANMERKUNG: TV-Tuner werden nicht auf allen Computern unterstützt. Intern • PCI-E • PCI Extern • USB • PC Card • ExpressCard TV-Tuner sind meist Einzelgeräte, wobei jedoch bestimmte Videokarten auch über integrierte TV-Tuner verfügen.
2.1-Audio 2.1 bezieht sich auf ein System mit zwei Lautsprechern (linker und rechter Kanal) und einem Subwoofer. 5.1 Audio 5.1 bezieht sich auf die Anzahl von Audiokanälen in den meisten Raumklang (Surround-Sound)-Konfigurationen. Ein 5.1-Audiosystem verwendet fünf Haupt-Audiokanäle (Vorne links, Vorne rechts, Mitte, Surround links, und Surround rechts) und sowie einen TieftonAudiokanal. 7.1 Audio 7.
Local Area Network (lokales Netzwerk) Ersetzen Sie diesen Text durch den Inhalt. Geräte werden mithilfe von Ethernet-Kabeln miteinander verbunden, wobei nur ein relativ kleiner Bereich, in der Regel innerhalb eines Gebäudes, vom Netzwerk abgedeckt ist. Wireless Local Area Network (WLAN) Geräte werden drahtlos miteinander verbunden, und die Netzwerkreichweite erstreckt sich ebenfalls über einen relativ kleinen Bereich, z. B. in einem Haus oder Gebäude.
Network Interface Controller (NetzwerkschnittstellenController) Network‑Interface Controller (NIC), die auch als Netzwerkkarten oder Local‑Area Network (LAN)-Adapter bezeichnet werden, stellen mithilfe eines Ethernetkabels eine Netzwerkverbindung her. Es gibt interne (auf der Systemplatine integrierte) Netzwerkkarten und externe (Erweiterungskarten). Die meisten neuen Computer verfügen über integrierte Netzwerkkarten.
3 Verwenden Ihres Computers Themen: • Aufladen des Akkus • Verwenden der Tastatur • Das Touchpad verwenden • Verwenden des Touchscreens • Verwenden von Bluetooth • Verwenden der Webcam Aufladen des Akkus Schließen Sie zum Aufladen des Akkus das Netzteil an Ihren Computer oder Ihr Tablet an. Der Akku wird aufgeladen, egal ob der Computer oder das Tablet verwendet wird oder ausgeschaltet ist. Das interne Schaltschema des Akkus verhindert ein Überladen.
Fn und Nach-Unten-Taste Verringert nur die Helligkeit der integrierten Displays (nicht für externe Displays). Windows-Taste und System wird gesperrt. und Aktiviert den Energiesparmodus. Sie können im Fenster Power Options Properties (Eigenschaften von Energieoptionen) auf der Registerkarte Erweitert festlegen, welcher Energieverwaltungsmodus durch diese Tastenkombination aktiviert wird. Umbenennen des ausgewählten Objekts. Suchen nach einer Datei oder einem Ordner.
Windows-Taste, und Stellt alle minimierten Fenster wieder her. Diese Tastenkombination fungiert als Umschaltung, um alle minimierten Fenster nach dem Drücken der Windows-Taste und wiederherzustellen. Windows-Taste und Startet Windows Explorer. Windows-Taste und Öffnet das Dialogfeld Ausführen. Windows-Taste und Öffnet das Dialogfeld Suchergebnisse.
Windows-Taste, Strg und Tab Zeigt eine Randleiste mit geöffneten Apps an und behält die Apps in dieser Randleiste, auch wenn Sie die Tasten loslassen. Sie können anschließend mithilfe der Pfeiltasten nach oben und unten durch die offenen Apps navigieren. Windows-Taste, Umsch und . Eine App links andocken. Windows-Taste und <.> Offene Apps werden nacheinander angezeigt.
Verwenden der Zehnertastatur auf einem Laptop 1 Zehnertastatur Ihr Laptop verfügt möglicherweise über einen integrierten numerischen Tastenblock auf der Tastatur. Diese Zehnertastatur entspricht dem numerischen Tastenblock einer erweiterten Tastatur. • Halten Sie zur Eingabe einer Ziffer oder eines Symbols die Fn-Taste gedrückt, und drücken Sie die gewünschte Taste der Zehnertastatur. • Drücken Sie zum Aktivieren der Zehnertastatur die -Taste.
Tabelle 4. Liste der Touchpad-Gesten Bildlauf Pan (Schwenken) – Verschiebt den Fokus auf das gewählte Objekt, wenn das gesamte Objekt nicht sichtbar ist. Bewegen Sie zwei Finger in die gewünschte Richtung, um einen Schwenk-Bildlauf auf das gewählte Objekt anzuwenden. Vertical Auto‑Scroll (Automatischer vertikaler Bildlauf) – Ermöglicht den Bildlauf nach oben oder unten im aktiven Fenster. Bewegen Sie zwei Finger rasch nach oben oder unten, um den automatischen vertikalen Bildlauf zu aktivieren.
Lassen Sie dabei Ihren Daumen fest an einer Stelle auf dem Touchpad und bewegen Sie Ihren Zeigefinger in einer kreisförmigen Bewegung nach rechte oder links, um das ausgewählte Element um 90 Grad im Uhrzeigersinn oder entgegen dem Uhrzeigersinn zu drehen. Streichen Blättern Sie Inhalte vorwärts oder rückwärts. Bewegen Sie drei Finger rasch nach links oder rechts, um in Inhalten rückwärts oder vorwärts zu blättern. Schnellstart Öffnen Sie Ihren bevorzugten Anwendungen.
Legen Sie zum Verkleinern zwei Finger auf den Touchscreen und bewegen Sie sie zueinander. Verweilen Berühren und halten Sie ein Objekt auf dem Display, um das Kontextmenü zu öffnen. Streichen Bewegen Sie einen Finger schnell in die gewünschte Richtung, um durch den Inhalt des aktiven Fensters durchzublättern wie durch die Seiten eines Buchs. Durchblättern funktioniert auch vertikal beim Navigieren von Inhalten wie beispielsweise Bildern oder Songs in einer Wiedergabeliste.
Bildlauf Schwenken – Verschiebt den Fokus auf das gewählte Objekt, wenn das gesamte Objekt nicht sichtbar ist. Bewegen Sie zwei Finger in die gewünschte Richtung, um auf das gewählte Objekt zu schwenken. Vertikaler Bildlauf – Bildlauf nach oben oder nach unten im aktiven Fenster. Bewegen Sie einen Finger nach oben oder unten, um den vertikalen Bildlauf zu aktivieren. Horizontaler Bildlauf – Bildlauf nach rechts oder nach links im aktiven Fenster.
Koppeln eines Bluetooth-Geräts mit Ihrem Computer oder Tablet Windows 10 1 Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Computer oder Tablet und auf dem zu koppelnde Gerät. Schalten Sie WLAN auf dem Dell-Laptop ein, um Bluetooth zu aktivieren. ANMERKUNG: Informationen zum Aktivieren von Bluetooth auf Ihrem Gerät finden Sie in der Dokumentation aus dem Lieferumfang Ihres Geräts. 2 Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms, um auf das Action Center (Info-Center) zuzugreifen.
Verwenden der Webcam Wenn Ihr Computer oder Display über eine integrierte Webcam verfügt, so sind die Treiber bereits werkseitig installiert und konfiguriert. Die Webcam wird automatisch aktiviert, wenn Sie eine Videounterhaltung oder eine Videoaufnahmeanwendung starten. Sie können gleichfalls Dell Webcam Central (nur für Windows 7) verwenden, um Standbilder und Videos mithilfe der Webcam aufzuzeichnen. Aufnehmen eines Standbildes 1 Öffnen Sie Dell Webcam Central.
4 Anschlüsse und Stecker Themen: • Audio • USB • eSATA • Visual Graphics Array • Digital Visual Interface • DisplayPort • HDMI • SPDIF Audio Mithilfe von Audioanschlüssen können Sie Lautsprecher, Kopfhörer, Mikrofone, Audiosysteme, Verstärker sowie TV-Audioausgänge anschließen. ANMERKUNG: Ihr Computer unterstützt unter Umständen nicht alle Audioanschlüsse.
Rear‑surround out port (Rückseitiger Surround-Ausgang) – Anschluss für mehrkanalfähige Lautsprecher. Center/LFE surround out (Mittlerer/LFE-Surround-Ausgang) – Anschluss für einen einzelnen Subwoofer. ANMERKUNG: Der LFE-Audiokanal (Low Frequency Effects) von digitalen Surround-Sound-Systemen überträgt nur niedrige Frequenzen (80 Hz und darunter). Mit dem LFE-Kanal wird ein Subwoofer angesteuert, um extrem tiefe Bässe zu erzeugen.
USB-Anschlüsse Tabelle 7. Arten von USB-Anschlüssen USB-Standard Der USB-Standardanschluss ist an den meisten Laptops und Desktops vorhanden. Die meisten USBGeräte verbinden sich über diesen Anschluss mit Ihrem Computer. Mini-USB Mini-USB-Anschlüsse werden bei kleinen Elektronikgeräten wie Kameras, externen Speicherlaufwerken, Tablets usw. verwendet.
Thunderbolt 3 (USB-C)Anschluss An diesen Anschluss können Sie USB 3.1 Gen 2-, USB 3.1 Gen 1-, DisplayPort- und Thunderbolt-Geräte anschließen. Über diesen Anschluss können Sie ein externes Display über Dongles anschließen. Ermöglicht eine Datenübertragungsrate von bis zu 40 GBit/s. Debug-Schnittstelle Der Debug-Anschluss ermöglicht es dem Benutzer, USB 3.0-Anschlüsse zwecks Fehlerbehebung vorübergehend im USB 2.0-Modus zu fahren.
• Unterstützt High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) • Unterstützt Plug-and-Play-Adapter, mit denen Sie Anzeigegeräte mit älteren Anschlussnormen wie DVI, HDMI und VGA anschließen können • DisplayPort-Kabel benötigen bis zu einer Länge von 15 Meter (49,21 ft) keine Signalverstärker HDMI High Definition Multimedia Interface (HDMI) ermöglicht digitale Verbindungen zwischen Ihrem Computer, Anzeigegeräten und anderen Multimedia-Geräten. Es werden sowohl Video- als auch Audiosignale unterstützt.
5 Software und Anwendungen Themen: • Absolute • My Dell Downloads • Dell SupportAssist • PC überprüfen • Solution Station • Quickset • NVIDIA 3D-Anwendungen • DellConnect Absolute Absolute bietet dauerhafte Lösungen für Endgerätesicherheit und Datenrisikomanagement für Computer, Tablets und Smartphones. Mit der Persistenztechnologie können Sie Risiken konsistent bewerten, den Lebenszyklus der einzelnen Geräte absichern und präventiv auf Sicherheitsvorfälle reagieren.
2 Befolgen Sie die Bildschirmanleitungen, um Ihren Computer zu registrieren. 3 Installieren Sie Software erneut oder erstellen Sie einen Sicherungsdatenträger der Software, um diesen in Zukunft zu verwenden. Dell SupportAssist SupportAssist – bietet Informationen über das Produkt, das Modell, Risikobenachrichtigungen, die Service-Tag-Nummer, den ExpressServicecode und die Garantie.
Je nach Bedarf können Sie eine der folgenden Support-Kategorien wählen: • Telefon-Support • Vorort-Support (zu Hause) • Online-Dienste Das Dienstleistungsangebot umfasst eine kostenlose Prüfung des Computerzustands zur Optimierung der Leistung und Geschwindigkeit Ihres Computers, Hilfe bei allgemeinen Fehlern und bei der Fehlerbehebung, Viren- und Spyware-Bekämpfung, Einrichtung von WLANNetzwerken u.a.
• Ändern des Verhaltens der Fn-Taste ANMERKUNG: QuickSet wird möglicherweise nicht auf allen Computern unterstützt. Installieren von Quickset Quickset ist auf allen neuen Computern von Dell vorinstalliert. Wenn Sie Quickset neu installieren möchten, laden Sie das Programm von der Dell Support-Website unter www.dell.com/support. ANMERKUNG: Wenn Sie Ihren Computer mithilfe von PC Restore oder einer ähnlichen Anwendung wiederherstellen, wird Quickset ebenfalls wiederhergestellt.
Tasten Beschreibung Funktion Erhöhung der Konvergenz Objekte werden zu Ihnen hin verschoben; bei maximaler Konvergenz werden alle Objekte in den Vordergrund gebracht; wird auch zum Platzieren des Laservisiers verwendet. Verringerung der Konvergenz Objekte werden von Ihnen weg verschoben; bei minimaler Konvergenz werden alle Objekte in den Hintergrund gebracht; wird auch zum Platzieren des Laservisiers verwendet.
6 Wiederherstellen des Betriebssystems Themen: • Systemwiederherstellungsoptionen • Dell Backup and Recovery (Sicherung und Wiederherstellung) • Dell Factory Image Restore • Systemwiederherstellung • Betriebssystem-Disc Systemwiederherstellungsoptionen VORSICHT: Bei Verwendung der Option Dell Factory Image Restore oder der Betriebssystem-Disc werden alle Dateien unwiederbringlich von Ihrem Computer gelöscht. Wenn möglich, sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie diese Optionen verwenden.
Tabelle 12.
4 Klicken oder tippen Sie auf Yes, Continue (Ja, weiter). 5 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Dell Backup and Recovery Premium VORSICHT: Obgleich Sie die Option haben, Ihre persönlichen Dateien während der Wiederherstellung beizubehalten, sollten Sie Ihre persönlichen Dateien auf einem separaten Laufwerk oder einem anderen Datenträger speichern, bevor Sie mit der Wiederherstellung beginnen.
Dell Factory Image Restore VORSICHT: Beim Verwenden der Option Dell Factory Image Restore werden alle Treiber und Programme, die Sie nach dem Kauf Ihres Computers installiert haben, dauerhaft entfernt. Erstellen Sie Sicherungsmedien von allen benötigten Anwendungen, bevor Sie Dell Factory Image Restore verwenden. ANMERKUNG: Dell Factory Image Restore ist möglicherweise in einigen Ländern und auf einigen Computern nicht verfügbar.
Systemwiederherstellung VORSICHT: Sichern Sie Dateien regelmäßig. Die System-Wiederherstellung überwacht keine Datendateien und stellt diese nicht wieder her. Die Systemwiederherstellung ist ein Tool von Microsoft Windows, mit dem Sie Änderungen der Software auf Ihrem Computer rückgängig machen können, ohne dass hiervon Ihre persönlichen Dateien wie Dokumente, Fotos, E-Mails usw. betroffen sind.
4 Klicken oder tippen Sie auf Recovery (Wiederherstellung) und dann auf Open System Restore (Systemwiederherstellung öffnen). 5 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung 1 Klicken oder tippen Sie in der Charms-Randleiste auf Settings (Einstellungen). 2 Klicken oder tippen Sie auf Control Panel (Systemsteuerung). 3 Klicken oder tippen Sie im Systemfenster auf Action Center (Wartungscenter).
Neuinstallieren des Betriebssystems mithilfe der Betriebssystem-Disc So installieren Sie das Betriebssystem neu: 1 Legen Sie die Betriebssystem-Disc ein und starten Sie den Computer neu. 2 Drücken Sie, sobald das DELL Logo angezeigt wird, auf F12, um das Startmenü aufzurufen.
7 Fehlerbehebung Themen: • Grundlegende Schritte bei der Fehlerbehebung • Diagnose Grundlegende Schritte bei der Fehlerbehebung In diesem Abschnitt sind einige grundlegende Schritte der Fehlerbehebung aufgelistet, die Sie zur Lösung gängiger Computerprobleme verwenden können. • Überprüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist und alle Komponenten mit Strom versorgt werden. • Überprüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß an die entsprechenden Anschlüsse angeschlossen sind und fest sitzen.
Falls eine Komponente den Test nicht besteht, stoppt das Testprogramm, es ertönt ein Signalton und ein Fehlercode wird angezeigt. Notieren Sie sich alle Fehlercodes und suchen Sie unter www.dell.com/support nach einer Lösung des Problems, oder wenden Sie sich direkt an Dell. Befolgen Sie die Anleitung auf dem Display, um mit dem nächsten Test fortzufahren, testen Sie die fehlerhafte Komponente erneut, oder beenden Sie das Testprogramm und starten Sie den Computer neu.
Starten des LCD BIST 1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2 Drücken Sie bei Anzeige des Dell Logos F12, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Führen Sie anschließend einen Neustart des Computers durch, und versuchen Sie es erneut. 3 Wählen Sie Diagnostics (Diagnose), und drücken Sie die Eingabetaste.
Signaltoncodes Mögliche Probleme ANMERKUNG: Wenn Sie ein Speichermodul eingebaut oder ersetzt haben, stellen Sie sicher, dass das Speichermodul richtig eingesetzt ist. Drei Möglicher Fehler der Systemplatine – Chipsatz-Fehler Vier RAM-Lese-/Schreibfehler Fünf Echtzeituhrfehler Sechs Fehler der Videokarte Sieben Prozessorfehler ANMERKUNG: Dieser Signaltoncode wird nur bei Computern mit Intel-Prozessor verwendet.
8 BIOS Im BIOS werden Informationen über die Hardware Ihres Computers gespeichert. Das BIOS gibt diese Informationen beim Hochfahren des Computers an das Betriebssystem weiter. Über das BIOS-Setup-Programm können Sie Änderungen an den Basis-Hardware-Einstellungen vornehmen, die im BIOS gespeichert werden. Im BIOS-Setup-Programm können Sie unter anderem die folgenden Aktivitäten ausführen: • Einstellung oder Änderung einer vom Benutzer wählbaren Option wie z. B.
Entfernen des CMOS-Akkus VORSICHT: Lesen Sie die Sicherheitshinweise, bevor Sie Eingriffe im den Computer vornehmen. Nahezu alle Hauptplatinen enthalten einen Knopfzellenakku, mithilfe dessen die BIOS-Einstellungen inklusive Kennwort vorgehalten werden. Wenn Sie das Kennwort zurücksetzen möchten, entfernen Sie den Knopfzellenakku, warten Sie 15-30 Minuten, und setzen Sie den Knopfzellenakku anschließend wieder ein.
1 Rufen Sie das BIOS Setup-Programm auf. 2 Wählen Sie die Registerkarte Boot (Starten). 3 Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die gewünschten Kontrollkästchen, um die zum Hochfahren zu verwendenden Geräte zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. 4 Verschieben Sie die Geräte nach oben bzw. nach unten, um die Startreihenfolge zu ändern. ANMERKUNG: Das erste Gerät in der Liste ist das Standard-Startgerät.
9 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Themen: • Wie Sie Hilfe bekommen • Kontaktaufnahme mit Dell Wie Sie Hilfe bekommen Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 14. Selbsthilfe-Ressourcen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.
• BIOS-Informationen • Geben Sie die Service-Tag-Nummer oder Produkt-ID in der Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
10 Bezugnahmen Themen: • Wartung des Computers • Energieverwaltung • Verlängerung der Akku-Lebensdauer • Tipps zur Migration • Hinweise zur Ergonomie • Dell und die Umwelt • Richtlinien über gesetzliche Bestimmungen Wartung des Computers Ergreifen Sie zur Vermeidung allgemeiner Computerprobleme folgende Maßnahmen: • Sorgen Sie für direkten Zugang zu Netzstrom, angemessene Lüftung und eine ebene Fläche zum Aufstellen des Computers.
• Shut down (Herunterfahren) – Das Herunterfahren Ihres Computer ist sinnvoll, wenn Sie Ihren Computer für eine längere Zeitdauer nicht benutzen möchten. Dies steigert die Sicherheit des Computers und spart mehr Energie. Fahren Sie Ihren Computer außerdem herunter, bevor Sie Hardware im Computerinneren hinzufügen oder entfernen. Das Herunterfahren ist nicht zu empfehlen, wenn Sie Ihre Arbeit schnell wieder aufnehmen möchten. Konfigurieren der Energieeinstellungen Windows 10 und 8.
3 Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü neben When I press the power button (Wenn ich die Einschalttaste drücke) die bevorzugte Antwort von Ihrem Computer beim Drücken des Netzschalters. Je nachdem, ob Ihr Computer mit Akkustrom betrieben wird oder mit einem Netzteil angeschlossen ist, können Sie verschiedene Optionen auswählen. 4 Klicken Sie auf Save changes (Änderungen speichern). Dell Power Manager ANMERKUNG: Diese Software wird nur auf Computern mit dem Betriebssystem Windows 10 unterstützt.
ANMERKUNG: Der Dell-Langlebigkeitsmodus wird unter Umständen nicht auf allen Laptops unterstützt. So konfigurieren Sie den Dell-Langlebigkeitsmodus: 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Akkusymbol im Windows-Infobereich, und klicken oder tippen Sie dann auf Dell Extended Battery Life Options (Dell-Optionen für verlängerte Akkubetriebsdauer). Das Dialogfeld Battery Meter (Akkumessung) wird angezeigt. 2 Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Longevity mode (Langlebigkeitsmodus).
VORSICHT: Die Arbeit am Monitor über längere Zeiträume kann zu einer erhöhten Belastung der Augen führen. Um ein angenehmes und effizientes Arbeiten zu gewährleisten, beachten Sie beim Einrichten Ihres Computer-Arbeitsplatzes und bei der Arbeit mit Ihrem Computer die folgenden Richtlinien zur Ergonomie. Laptops sind nicht unbedingt für den ständigen Einsatz im Büro vorgesehen. Wenn Sie planen, Ihren Laptop kontinuierlich zu verwenden, empfehlen wir den Anschluss einer externen Tastatur.
3 Bildschirmständer 4 Füße ruhen flach auf dem Boden 5 Arme auf Tischhöhe 6 Handgelenke entspannt und flach aufliegend ANMERKUNG: Die aktuellen ergonomischen Anleitungen finden Sie unter www.dell.com/regulatory_compliance. Dell und die Umwelt Umweltschutz bedeutet nicht Einschränkung, sondern Möglichkeit. Es geht darum, bessere Wege zu finden. Sie haben jeden Tag die Möglichkeit, sich für die Umwelt entscheiden.
Kontaktinformationen der Website zum Thema gesetzliche Bestimmungen Bei Fragen zu Produktsicherheit, EMV oder Ergonomie senden Sie einfach eine E-Mail an Regulatory_Compliance@dell.com. Zusätzliche Informationen zur Konformität Die World Wide Trade Compliance Organization (WWTC) ist für die Einhaltung gesetzlicher Einfuhr- und Ausfuhrbestimmung einschließlich Produktklassifizierung verantwortlich.
