Service Manual

BIOS clignotant (clé USB)
1. Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 7 dans « Clignotement du BIOS » pour télécharger le dernier fichier du programme
d'installation du BIOS.
2. Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, consultez l’article SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse
www.dell.com/support.
3. Copiez le fichier du programme d'installation du BIOS sur la clé USB amorçable.
4. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS.
5. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran.
6. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.
7. Tapez le nom de fichier du programme de configuration du BIOS et appuyez sur Entrée.
8. L' utilitaire de mise à jour du BIOS s'affiche. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la mise à jour du BIOS.
Correction d’un problème d’amorçage causé par la
prise en charge de la technologie USB
Il arrive que l’ordinateur ne démarre pas sur le système d’exploitation lorsque des périphériques USB sont connectés à l’ordinateur au cours
du démarrage. Ce comportement se produit parce que l’ordinateur recherche des fichiers d’amorçage sur ces périphériques USB.
Débranchez les périphériques USB avant le démarrage ou suivez ces étapes pour résoudre le problème d’amorçage.
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder au programme de configuration du BIOS.
REMARQUE :
L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement, vous devez
donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur la touche « F2 ». Si vous appuyez sur la touche « F2 » avant d'y
être invité, l'action n'a aucun effet. Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez l’affichage du bureau.
Ensuite, éteignez votre ordinateur et refaites une tentative.
Le programme de configuration du BIOS s’affiche.
3. Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres > Configuration du système > Configuration USB.
La configuration USB s’affiche dans le volet droit.
4. Décochez la case Enable Boot Support (Activer le support de démarrage) pour le désactiver.
5. Enregistrez les paramètres et quittez.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est
démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes
de périphériques particuliers, vous permettant de :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
• Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
• Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
REMARQUE :
Certains tests pour des dispositifs spécifiques nécessitent l'interaction de l'utilisateur. Assurez-vous
toujours d'être présent au terminal de l'ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
Pour plus d’informations, consultez le Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Dépannage
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