Service Manual
3. 起動メニュー画面で、診断 オプションを選択します。
4. 左下隅にある矢印をクリックします。
診断のトップページが表示されます。
5. 右上隅にある矢印をクリックして、ページのリストに移動します。
検知されたアイテムが一覧表示されます。
6. 特定のデバイスで診断テストを実行するには、<Esc> を押して はい をクリックし、診断テストを中止します。
7. 左のパネルからデバイスを選択し、テストの実行をクリックします。
8. 問題がある場合、エラーコードが表示されます。
エラーコードと検証番号をメモしてデルに連絡してください。
システム診断ライト
電源およびバッテリーステータスライト
電源およびバッテリー充電ステータスを示します。
ソリッド ホワイト:電源アダプターが接続され、バッテリーの充電量は 5%以上です。
橙色の点灯:PC がバッテリーで作動しており、バッテリーの充電量は 5%未満です。
消灯
• 電源アダプターが接続されバッテリーがフル充電されています。
• PC がバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量が 5% 以上です。
• PC がスリープ状態、休止状態、または電源オフです。
電源およびバッテリーステータスライトが障害を示すビープコードと合わせて橙色に点滅します。
例えば、電源およびバッテリーステータスライトが、橙色に 2 回点滅して停止し、次に白色に 3 回点滅して停止します。この 2,3
のパターンは、PC の電源が切れるまで続き、メモリーまたは RAM が検出されないことを示しています。
次の表には、さまざまな電源およびバッテリーステータスライトのパターンと関連する問題が記載されています。
表
15. 診断
ライトパターン 問題の内容
2,1 CPU の障害です
2,2 システム ボード:BIOS および ROM の障害です
2,3 メモリーまたは RAM が検出されませんでした
2,4 メモリーまたは RAM の障害です
2,5 無効なメモリーが取り付けられています
2,6 システム ボードまたはチップセットのエラーです
2,7 LCD の障害です
3,1 CMOS バッテリーの障害です
3,2 PCI カード、ビデオ カード、またはチップの障害です
3,3 リカバリーイメージが見つかりません
3,4 検出されたリカバリー イメージは無効です
4,1 AC アダプターが接続されていますが、バッテリー スイッチがオフになってい
ます。
カメラステータスライト:カメラが使用されているかどうかを示します。
• ソリッド ホワイト:カメラが使用中です。
• 消灯:カメラは使用されていません。
キャップスロックステータスライト: キャプスロックが有効か、それとも無効かを示します。
• ソリッド ホワイト:キャップス ロックが有効です。
• 消灯:キャップス ロックが無効です。
トラブルシュ
ーティング 67