XPS 15 2-in-1 Service Manual Regulatory Model: P73F Regulatory Type: P73F001
참고, 주의 및 경고 노트: 참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: 경고는 재산 손실, 신체적 상해 또는 사망 위험이 있음을 알려줍니다. © 2017-2020 Dell Inc. 또는 자회사. 저작권 본사 소유. Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 그 자회사의 상표입니다. 다른 상표는 해당 소유자의 상표일 수 있습니다. Rev.
Contents 1 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에.................................................................................................... 7 시작하기 전에 ...................................................................................................................................................................... 7 안전 지침................................................................................................................................................................................7 권장 도구...............
절차.......................................................................................................................................................................................26 작업후 필수 조건................................................................................................................................................................26 13 배터리 분리...............................................................................................................................
24 디스플레이 조립품 장착.............................................................................................................. 42 절차.......................................................................................................................................................................................42 작업후 필수 조건................................................................................................................................................................43 25 시스템 보드 제거...........
32 문제 해결..................................................................................................................................64 BIOS 플래싱.........................................................................................................................................................................64 USB 복구 드라이브를 사용하여 Windows 재설치....................................................................................................... 64 BIOS 플래싱(USB 키)........................................
1 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 노트: 이 문서의 이미지는 주문한 컴퓨터의 구성에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 시작하기 전에 1. 열려 있는 파일을 모두 저장하고 닫은 다음 사용 중인 응용 프로그램을 모두 종료합니다. 2. 컴퓨터를 종료하십시오. Start(시작) > Power(전원) > Shut down(종료)을 클릭합니다. 노트: 다른 운영 체제를 사용하고 있는 경우 해당 운영 체제의 설명서에서 종료 지침을 참조하십시오. 3. 컴퓨터 및 모든 연결된 장치를 전원 콘센트에서 분리하십시오. 4. 키보드, 마우스, 모니터 등과 같은 연결된 모든 네트워크 기기와 주변 장치를 컴퓨터에서 분리합니다. 5. 해당하는 경우, 모든 미디어 카드 및 광학 디스크를 컴퓨터에서 분리합니다. 안전 지침 컴퓨터의 손상을 방지하고 안전하게 작업하기 위해 다음 안전 지침을 따르십시오. 달리 명시되지 않는 한, 본 문서에 포함된 각 절차 에서는 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽었음을 전제로 설명합니다.
• • Torx #5(T5) 드라이버 플라스틱 스크라이브 나사 목록 다음 표는 다른 구성 요소를 고정하기 위해 사용하는 나사 목록입니다. 표 1. 나사 목록 구성 요소 고정 위치 나사 유형 수량 베이스 덮개 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 Torx 헤드 M2x3 8 배터리 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 M2x5 8 디스플레이 조립품 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 M2.5x4 6 디스플레이 케이블 브 래킷 시스템 보드 M1.6x1.8 2 팬 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 M2x3 4 지문 판독기 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 M1.6x1.8 1 방열판 시스템 보드 M2x3 5 I/O 보드 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 M2x3 1 I/O 보드 인터포저 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 M1.6x5.5 4 전원 버튼 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 M2x1.7 1 스피커 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 M2x1.
2 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 주의: 컴퓨터 내부에 나사가 남아 있거나 느슨한 나사가 존재하는 경우 컴퓨터가 심각하게 손상될 수 있습니다. 1. 나사를 모두 장착하고 컴퓨터 내부에 남아 있는 나사가 없는지 확인합니다. 2. 컴퓨터 작업을 시작하기 전에 분리한 모든 외부 장치, 주변 장치 및 케이블을 컴퓨터에 연결합니다. 3. 컴퓨터 작업을 시작하기 전에 분리한 모든 미디어 카드, 디스크 및 기타 부품을 다시 장착합니다. 4. 전원 콘센트에 컴퓨터와 연결된 모든 장치를 연결합니다. 5. 컴퓨터를 켭니다.
3 베이스 덮개 분리 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1. 베이스 커버를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 8개의 torx 헤드 나사(M2x3)를 제거합니다. 2. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 오른쪽 모서리에서 베이스 커버를 들어 올립니다. 노트: 힌지 옆의 상단 가장자리에서 베이스 커버를 들어 올리지 마십시오. 커버를 들어 올리면 플라스틱 클립이 파손되어 외 관이 손상될 수 있습니다. 3. 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 오른쪽부터 베이스 커버를 들어 올립니다. 4.
6. 베이스 커버를 왼쪽에서 오른쪽으로 이동하여 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에서 베이스 커버를 들어 올립니다. 7. 배터리 스위치를 끕니다.
노트: 컴퓨터에서 기타 구성 요소를 계속 제거하려면 먼저 배터리 스위치를 끕니다.
4 베이스 덮개 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1. 이전에 꺼진 경우 배터리 스위치를 켭니다. 2. 베이스 커버의 나사 구멍을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 3. 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 탭에 베이스 커버를 끼워 넣습니다.
4. 베이스 커버를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 8개의 torx 헤드 나사(M2x3)를 장착합니다.
5 솔리드 상태 드라이브 분리 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주의: 솔리드 상태 드라이브는 충격에 약합니다. 솔리드 상태 드라이브를 다룰 때는 주의합니다. 주의: 데이터 손실 위험이 있으므로 컴퓨터가 켜져 있거나 절전 모드인 상태에서 고정 상태 드라이브를 분리하지 마십시오. 필수 구성 요소 베이스 덮개를 분리합니다. 절차 1. SSD(Solid State Drive)에서 열 패드를 떼어내 제거합니다. 2. SSD를 시스템 보드에 고정하는 나사(M2x3)를 분리합니다. 3.
6 솔리드 상태 드라이브 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주의: 솔리드 상태 드라이브는 충격에 약합니다. 솔리드 상태 드라이브를 다룰 때는 주의합니다. 절차 1. SSD의 노치를 SSD 슬롯의 탭에 맞춥니다. 2. 일정한 각도로 SSD(Solid State Drive)를 SSD 슬롯으로 밀어 넣습니다. 3. SSD(Solid State Drive)를 시스템 보드에 고정하는 나사(M2x3)를 교체합니다. 4. SSD(Solid State Drive)에 열 패드를 부착합니다. 작업후 필수 조건 베이스 덮개를 장착합니다.
7 I/O 보드 인터포저 제거 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 베이스 덮개를 분리합니다. 절차 1. I/O 보드 케이블을 시스템 보드에 고정하는 4개의 나사(M1.6x5.5)를 제거합니다. 2. 팬에서 I/O 보드 케이블을 떼어내 제거합니다. 3. 시스템 보드에서 2개의 I/O 보드 인터포저를 제거합니다. 노트: 인터포저가 컴퓨터 밖으로 빠져 나오지 않도록 I/O 보드 케이블을 제거한 후 즉시 I/O 보드 인터포저를 제거합니다. 인 터포저 보드에 있는 핀은 충격에 매우 약합니다. 보드의 핀 또는 하단에 닿지 않도록 하십시오.
I/O 보드 인터포저 제거
8 I/O 보드 인터포저 교체 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1. 정렬 포스트를 사용하여 2개의 I/O 보드 인터포저를 시스템 베이스에 놓습니다. 2. I/O 보드 케이블의 나사 구멍을 I/O 보드 인터포저의 나사 구멍에 맞추고 I/O 보드 케이블을 팬에 부착합니다. 노트: I/O 보드 케이블을 설치할 때 I/O 보드 끝을 I/O 보드 측면에, 시스템 보드 끝을 시스템 보드 측면에 맞추고 연결합니 다. 주의: 케이블을 잘못 맞추면 커넥터가 손상될 수 있습니다. 3. I/O 보드 케이블을 시스템 보드에 고정하는 4개의 나사(M1.6x5.
작업후 필수 조건 베이스 덮개를 장착합니다.
9 방열판 분리 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 노트: 방열판은 정상 작동 중에 뜨거워질 수 있습니다. 충분한 시간 동안 방열판을 식힌 후에 만지도록 하십시오. 주의: 프로세서의 최대 냉각 기능을 보장하려면 프로세서 방열판의 열 전달 영역을 만지지 마십시오. 피부에 묻어있는 오일은 열 그리스의 열 전달 기능을 저하시킬 수 있습니다. 필수 구성 요소 베이스 덮개를 분리합니다. 절차 1. 방열판 실드를 시스템 보드에 고정하는 테이프를 떼어냅니다. 노트: 방열판 실드의 테이프는 시스템의 소음을 줄이기 위해 필요합니다.
방열판 분리
10 방열판 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주의: 방열판을 잘못 맞추면 시스템 보드 및 프로세서가 손상될 수 있습니다. 노트: 시스템 보드 또는 방열판을 장착할 경우 키트에 제공된 방열 패드/붙여넣기를 사용하여 열 전도성을 확보합니다. 절차 1. 방열판을 시스템 보드에 놓고 방열판의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 2. 방열판에 표시된 순서대로 방열판을 시스템 보드에 고정하는 5개의 나사(M2x3)를 교체합니다. 3. 방열판을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 나사(M2x3)를 교체합니다. 4.
작업후 필수 조건 베이스 덮개를 장착합니다.
11 팬 분리 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1. 베이스 덮개를 분리합니다. 2. I/O 보드 인터포저를 제거합니다. 절차 1. 시스템 보드에서 팬 케이블을 분리합니다. 2. 팬을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 4개의 나사(M2x3)를 제거합니다. 3. 팬의 라우팅 가이드에서 코인 셀 배터리 케이블을 제거합니다. 4. 팬을 해당 케이블과 함께 들어 올려 시스템 보드에서 분리합니다.
12 팬 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1. 팬의 나사 구멍을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 2. 팬의 라우팅 가이드를 통해 코인 셀 배터리 케이블을 라우팅합니다. 3. 팬을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 4개의 나사(M2x3)를 교체합니다. 4. 팬 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 작업후 필수 조건 1. I/O 보드 인터포저를 교체합니다. 2. 베이스 덮개를 장착합니다.
13 배터리 분리 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 리튬 이온 배터리 예방 조치 주의: • 리튬 이온 배터리를 다룰 때는 주의하십시오. • 배터리를 시스템에서 제거하기 전에 최대한 방전합니다. 배터리를 방전하려면 AC 어댑터를 시스템에서 연결 해제하여 배터 리가 방전되도록 만들면 됩니다. • 배터리를 찌그러뜨리거나 떨어뜨리거나 훼손하거나 외부 개체로 배터리에 구멍을 뚫지 마십시오. • 고온에 배터리를 노출하거나 배터리 팩과 셀을 분해하지 마십시오. • 배터리 표면에 압력을 가하지 마십시오. • 배터리를 구부리지 마십시오.
4. 컴퓨터를 뒤집고 디스플레이를 연 후 전원 버튼을 약 5초간 눌러 시스템 보드를 접지시킵니다.
14 배터리 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1. 배터리를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 놓고 배터리의 나사 구멍을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니 다. 2. 배터리를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 8개의 나사(M2x5)를 교체합니다. 3. 배터리 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 작업후 필수 조건 1. I/O 보드 인터포저를 교체합니다. 2. 베이스 덮개를 장착합니다.
15 I/O 보드 제거 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1. 베이스 덮개를 분리합니다. 2. I/O 보드 인터포저를 제거합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 절차 1. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 시스템 보드에서 스피커 케이블을 분리합니다. 2. I/O 보드에서 LED 및 마이크 케이블을 분리합니다. 3. 무선 안테나 브래킷을 I/O 보드에 고정하는 2개의 나사(M2x4)를 제거합니다. 4. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 I/O 보드에서 안테나 케이블을 분리합니다. 5.
I/O 보드 제거 31
16 I/O 보드 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1. 정렬 포스트를 사용하여 I/O 보드의 나사 구멍을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 2. I/O 보드를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 나사(M2x3)를 장착합니다. 3. Type-C USB 브래킷을 I/O 보드에 놓고 Type-C USB 브래킷을 I/O 보드에 고정하는 3개의 나사(M2x4)를 교체합니다. 4. I/O 보드에 안테나 케이블을 연결합니다. 5.
작업후 필수 조건 1. 배터리를 장착합니다. 2. I/O 보드 인터포저를 교체합니다. 3. 베이스 덮개를 장착합니다.
17 스피커 분리 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1. 베이스 덮개를 분리합니다. 2. I/O 보드 인터포저를 제거합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 절차 1. 시스템 보드에서 스피커 케이블을 분리합니다. 2. 왼쪽 스피커와 오른쪽 스피커를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 나사(M2x1.7)를 제거합니다. 3. 스피커 케이블 라우팅을 확인하고 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 라우팅 가이드에서 케이블을 제거합니다. 4. 왼쪽 및 오른쪽 스피커를 해당 케이블과 함께 들어 올려 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에서 분리합니다.
18 스피커 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1. 정렬 포스트를 사용하여 왼쪽 및 오른쪽 스피커를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 놓습니다. 2. 라우팅 가이드를 사용하여 스피커 케이블을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 라우팅합니다. 3. 왼쪽 스피커와 오른쪽 스피커를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 나사(M2x1.7)를 교체합니다. 4. 시스템 보드에 스피커 케이블을 연결합니다. 작업후 필수 조건 1. 배터리를 장착합니다. 2. I/O 보드 인터포저를 교체합니다. 3. 베이스 덮개를 장착합니다.
19 코인 셀 배터리 분리 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주의: 코인 셀 배터리를 분리하면 BIOS 설정 프로그램 설정을 기본값으로 재설정합니다. 코인 셀 배터리를 제거하기 전에 BIOS 설정 프로그램 설정을 기록하는 것이 좋습니다. 필수 구성 요소 1. 베이스 덮개를 분리합니다. 2. I/O 보드 인터포저를 제거합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 절차 1. 시스템 보드에서 코인 셀 배터리 케이블을 분리하고 팬의 라우팅 가이드에서 코인 셀 배터리 케이블을 분리합니다. 2. 코인 셀 배터리의 위치를 찾은 후 시스템 보드에서 들어 올려 분리합니다.
20 코인 셀 배터리 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1. 시스템 보드에 코인 셀 배터리를 부착합니다. 2. 라우팅 가이드를 사용하여 팬의 코인 셀 배터리 케이블을 라우팅합니다. 3. 시스템 보드에 코인 셀 배터리 케이블을 연결합니다. 작업후 필수 조건 1. 배터리를 장착합니다. 2. I/O 보드 인터포저를 교체합니다. 3. 베이스 덮개를 장착합니다.
21 지문 판독기가 장착된 전원 버튼 분리 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 노트: 지문 판독기와 함께 제공된 컴퓨터만 해당됩니다. 필수 구성 요소 1. 베이스 덮개를 분리합니다. 2. I/O 보드 인터포저를 제거합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 4. I/O 보드를 분리합니다. 절차 노트: 1, 2 및 4단계는 지문 판독기와 함께 제공되는 컴퓨터만 해당됩니다. 1. 래치를 열고 시스템 보드에서 지문 판독기 케이블을 분리한 후 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에서 지문 판독기 케이블을 떼어 냅니다. 2.
22 지문 판독기가 장착된 전원 버튼 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 노트: 지문 판독기와 함께 제공된 컴퓨터만 해당됩니다. 절차 노트: 2, 4 및 5단계는 지문 판독기와 함께 제공되는 컴퓨터만 해당됩니다. 1. 전원 버튼 및 지문 판독기(옵션)를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 해당 슬롯에 삽입합니다. 2. 지문 판독기를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 나사(M1.6x1.8)를 교체합니다. 3. 전원 버튼을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 나사(M2x1.7)를 교체합니다. 4.
23 디스플레이 조립품 분리 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1. 베이스 덮개를 분리합니다. 2. I/O 보드 인터포저를 제거합니다. 3. 방열판을 분리합니다. 절차 1. 래치를 열고 시스템 보드에서 카메라 케이블을 분리합니다. 2. 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에서 카메라 케이블을 떼어냅니다. 3. 디스플레이 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 테이프를 떼어냅니다. 4. 디스플레이 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 2개의 나사(M1.6x1.8)를 제거하고 브래킷을 들어 올려 시스템 보드에서 분 리합니다. 5.
디스플레이 조립품 분리 41
24 디스플레이 조립품 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 1. 디스플레이 화면을 아래로 향하게 하여, 디스플레이 어셈블리의 나사 구멍을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞 춥니다. 2. 디스플레이 어셈블리를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 6개의 나사(M2.5x4)를 교체합니다. 3. 디스플레이를 닫습니다. 4. I/O 보드에 안테나 케이블을 연결합니다. 5. 무선 안테나 브래킷의 나사 구멍을 I/O 보드의 나사 구멍에 맞추고, 브래킷을 I/O 보드에 고정하는 2개의 나사(M2x4)를 교체합니 다. 6.
작업후 필수 조건 1. 방열판을 장착합니다. 2. I/O 보드 점속기를 장착합니다. 3. 베이스 덮개를 장착합니다.
25 시스템 보드 제거 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 노트: 해당 컴퓨터의 서비스 태그는 시스템 보드에 저장되어 있습니다. 시스템 보드를 장착한 후 BIOS 설정 프로그램에서 서비 스 태그를 입력해야 합니다. 노트: 시스템 보드를 교체하면 BIOS 설정 프로그램을 사용하여 변경된 BIOS 변경사항이 모두 제거됩니다. 시스템 보드를 교체 한 후에는 적절히 변경해야 합니다. 노트: 시스템 보드에서 케이블을 분리하기 전에 커넥터의 위치를 기록하여 시스템 보드를 교체한 후에 정확하게 다시 연결할 수 있도록 합니다. 필수 구성 요소 1. 베이스 덮개를 분리합니다.
8. Type-C USB 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 3개의 나사(M2x4)를 제거하고 브래킷을 들어 올려 시스템 보드에서 분리합니다. 9. 시스템 보드를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 나사(M2x3)를 제거합니다. 10. 시스템 보드를 들어 올려 손목 받침대 조립품에서 분리합니다.
26 시스템 보드 장착 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 노트: 해당 컴퓨터의 서비스 태그는 시스템 보드에 저장되어 있습니다. 시스템 보드를 장착한 후 BIOS 설정 프로그램에서 서비 스 태그를 입력해야 합니다. 노트: 시스템 보드를 교체하면 BIOS 설정 프로그램을 사용하여 변경된 BIOS 변경사항이 모두 제거됩니다. 시스템 보드를 교체 한 후에는 적절히 변경해야 합니다. 절차 1. 정렬 포스트를 사용하여 시스템 보드를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 놓고 시스템 보드의 나사 구멍을 손목 받침대 어셈블 리의 나사 구멍에 맞춥니다. 2.
작업후 필수 조건 1. 팬을 장착합니다. 2. 방열판을 장착합니다. 3. 배터리를 장착합니다. 4. I/O 보드 인터포저를 교체합니다. 5. 솔리드 상태 드라이브를 장착합니다. 6. 베이스 덮개를 장착합니다. BIOS 설치 프로그램에 서비스 태그 입력 1. 컴퓨터를 켜거나 다시 시작합니다. 2. Dell 로고가 표시되면 F2 키를 눌러 BIOS 설치 프로그램에 접속합니다. 3. Main(기본) 탭으로 이동해 Service Tag Input(서비스 태그 입력) 필드에 서비스 태그를 입력합니다. 노트: 서비스 태그는 컴퓨터의 후면에 있는 영숫자 식별자입니다.
27 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 제거 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 필수 구성 요소 1. 베이스 덮개를 분리합니다. 2. 솔리드 상태 드라이브를 분리합니다. 3. I/O 보드 인터포저를 제거합니다. 4. 배터리를 분리합니다. 5. 방열판을 분리합니다. 6. 팬을 분리합니다. 7. 스피커를 분리합니다. 8. 코인 셀 배터리를 분리합니다. 9. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 10. I/O 보드를 분리합니다. 11. 지문 판독기가 장착된 전원 버튼을 제거합니다. 12. 시스템 보드를 분리합니다.
28 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 교체 노트: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어 보고 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 단계를 따르십시오. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 지침을 따르십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 절차 손목 받침대 및 키보드 어셈블리를 깨끗하고 평평한 표면에 뒤집어 놓습니다. 작업후 필수 조건 1. 시스템 보드를 장착합니다. 2. 지문 판독기가 장착된 전원 버튼을 교체합니다. 3. I/O 보드를 장착합니다. 4. 디스플레이 어셈블리를 장착합니다. 5. 코인 셀 배터리를 장착합니다. 6. 스피커를 장착합니다. 7. 팬을 장착합니다. 8. 방열판을 장착합니다. 9. 배터리를 장착합니다. 10. I/O 보드 인터포저를 교체합니다. 11. 솔리드 상태 드라이브를 장착합니다. 12.
29 드라이버 다운로드 오디오 드라이버 다운로드 1. 컴퓨터를 켭니다. 2. www.dell.com/support로 이동합니다. 3. 컴퓨터의 서비스 태그를 입력한 후 Submit(제출)을 클릭합니다. 노트: 서비스 태그가 없는 경우 자동 감지 기능을 사용하거나 수동으로 컴퓨터 모델을 찾습니다. 4. Drivers & Downloads(드라이버 및 다운로드)를 클릭합니다. 5. Detect Drivers(드라이버 감지) 버튼을 클릭합니다. 6. SupportAssist를 사용하려면 약관을 검토하고 동의한 다음, Continue(계속)를 클릭합니다. 7. 필요한 경우 컴퓨터에서 SupportAssist를 다운로드한 후 설치합니다. 노트: 브라우저별 지침은 화면에 나타나는 지침을 검토합니다. 8. View Drivers for My System(내 시스템의 드라이버 보기)을 클릭합니다. 9.
노트: 브라우저별 지침은 화면에 나타나는 지침을 검토합니다. 8. View Drivers for My System(내 시스템의 드라이버 보기)을 클릭합니다. 9. Download and Install(다운로드 및 설치)을 클릭하여 컴퓨터에 대해 감지된 모든 드라이버 업데이트를 다운로드하고 설치합니 다. 10. 파일을 저장할 위치를 선택합니다. 11. 메시지가 표시되면, User Account Control(사용자 계정 제어)의 요청을 승인하여 시스템을 변경합니다. 12. 애플리케이션이 식별된 모든 드라이버 및 업데이트를 설치합니다. 노트: 일부 파일은 자동으로 설치할 수 없습니다. 설치 요약을 검토하여 수동 설치가 필요한지 식별합니다. 13. 수동 다운로드 및 설치의 경우 Category(범주)를 클릭합니다. 14. 드롭다운 목록에서 Video(비디오)를 클릭합니다. 15. Download(다운로드)를 클릭하고 컴퓨터의 그래픽 드라이버를 다운로드합니다. 16.
노트: 브라우저별 지침은 화면에 나타나는 지침을 검토합니다. 8. View Drivers for My System(내 시스템의 드라이버 보기)을 클릭합니다. 9. Download and Install(다운로드 및 설치)을 클릭하여 컴퓨터에 대해 감지된 모든 드라이버 업데이트를 다운로드하고 설치합니 다. 10. 파일을 저장할 위치를 선택합니다. 11. 메시지가 표시되면, User Account Control(사용자 계정 제어)의 요청을 승인하여 시스템을 변경합니다. 12. 애플리케이션이 식별된 모든 드라이버 및 업데이트를 설치합니다. 노트: 일부 파일은 자동으로 설치할 수 없습니다. 설치 요약을 검토하여 수동 설치가 필요한지 식별합니다. 13. 수동 다운로드 및 설치의 경우 Category(범주)를 클릭합니다. 14. 드롭다운 목록에서 Network(네트워크)를 클릭합니다. 15. Download(다운로드)를 클릭하여 컴퓨터의 Wi-Fi 드라이버를 다운로드합니다. 16.
노트: 브라우저별 지침은 화면에 나타나는 지침을 검토합니다. 8. View Drivers for My System(내 시스템의 드라이버 보기)을 클릭합니다. 9. Download and Install(다운로드 및 설치)을 클릭하여 컴퓨터에 대해 감지된 모든 드라이버 업데이트를 다운로드하고 설치합니 다. 10. 파일을 저장할 위치를 선택합니다. 11. 메시지가 표시되면, User Account Control(사용자 계정 제어)의 요청을 승인하여 시스템을 변경합니다. 12. 애플리케이션이 식별된 모든 드라이버 및 업데이트를 설치합니다. 노트: 일부 파일은 자동으로 설치할 수 없습니다. 설치 요약을 검토하여 수동 설치가 필요한지 식별합니다. 13. 수동 다운로드 및 설치의 경우 Category(범주)를 클릭합니다. 14. 드롭다운 목록에서 Security(보안)를 클릭합니다. 15. Download(다운로드)를 클릭하여 컴퓨터의 지문 판독기 드라이버를 다운로드합니다. 16.
노트: 브라우저별 지침은 화면에 나타나는 지침을 검토합니다. 8. View Drivers for My System(내 시스템의 드라이버 보기)을 클릭합니다. 9. Download and Install(다운로드 및 설치)을 클릭하여 컴퓨터에 대해 감지된 모든 드라이버 업데이트를 다운로드하고 설치합니 다. 10. 파일을 저장할 위치를 선택합니다. 11. 메시지가 표시되면, User Account Control(사용자 계정 제어)의 요청을 승인하여 시스템을 변경합니다. 12. 애플리케이션이 식별된 모든 드라이버 및 업데이트를 설치합니다. 노트: 일부 파일은 자동으로 설치할 수 없습니다. 설치 요약을 검토하여 수동 설치가 필요한지 식별합니다. 13. 수동 다운로드 및 설치의 경우 Category(범주)를 클릭합니다. 14. 드롭다운 목록에서 Network(네트워크)를 클릭합니다. 15. Download(다운로드)를 클릭하고 컴퓨터의 네트워크 드라이버를 다운로드합니다. 16.
30 시스템 설정 노트: 컴퓨터 및 장착된 장치에 따라 이 섹션에 나열된 항목이 표시될 수도 있고, 표시되지 않을 수도 있습니다. Boot Sequence 부팅 순서를 사용하여 시스템 설치가 정의하는 부트 디바이스 순서를 생략하고 직접 특정 디바이스(예: 옵티컬 드라이브 또는 하드 드라이브)로 부팅할 수 있습니다. POST(Power-on Self Test) 중에 Dell 로고가 나타나면 다음 작업을 수행할 수 있습니다. • • F2 키를 눌러 시스템 설정에 액세스 키를 눌러 1회 부팅 메뉴를 실행합니다. 부팅할 수 있는 장치가 진단 옵션과 함께 원타임 부팅 메뉴에 표시됩니다. 부팅 메뉴 옵션은 다음과 같습니다. • • 이동식 드라이브(사용 가능한 경우) STXXXX 드라이브 노트: XXXX는 SATA 드라이브 번호를 나타냅니다.
BIOS 설정 프로그램 시작하기 1. 컴퓨터를 켜거나 다시 시작합니다. 2. POST 중에 DELL 로고가 표시되면 F2 프롬프트가 표시되는 즉시 F2 키를 누릅니다. 노트: F2 프롬프트는 키보드가 초기화되었다는 것을 나타냅니다. 이 프롬프트는 잠깐만 나타나므로, 표시되는지 잘 살폈다 가 F2키를 누릅니다. F2 프롬프트가 나타나기 전에 F2 키를 누르면 이 키 입력이 손실됩니다. 시간이 초과되어 운영 체제 로 고가 나타나면 바탕화면이 표시될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 끄고 다시 시도합니다. BIOS 설치 프로그램에서 USB 활성화 또는 비활성화 1. 컴퓨터를 켜거나 재시작합니다. 2. 화면에 Dell 로고가 표시되면 키를 눌러 BIOS 설치 프로그램을 시작합니다. 노트: F2 프롬프트는 키보드가 초기화되었음을 표시합니다. 이 프롬프트는 아주 잠시만 나타나기 때문에 잘 주시하고 있다 가 F2 키를 눌러야 합니다. F2 프롬프트가 나타나기 전에 F2 키를 누르면 키 입력이 인식되지 않습니다.
일반-시스템 정보 Asset Tag 컴퓨터의 자산 태그를 표시합니다. 오너십 태그 컴퓨터의 소유자 자산 태그를 표시합니다. Manufacture Date 컴퓨터의 제조 날짜를 표시합니다. Ownership Date 컴퓨터의 소유 날짜를 표시합니다. Express Service Code 특급 서비스 코드를 표시합니다. 메모리 정보 Memory Installed 설치된 총 컴퓨터 메모리를 표시합니다. Memory Available 사용 가능한 총 컴퓨터 메모리를 표시합니다. Memory Speed 메모리 속도를 표시합니다. Memory Channel Mode 단일 모드 또는 이중 채널 모드를 표시합니다. Memory Technology 메모리의 사용된 기술을 표시합니다. DIMM A Size DIMM A 메모리 크기를 표시합니다. DIMM B size DIMM B 메모리 크기를 표시합니다. 프로세서 정보 프로세서 유형 프로세서 유형을 표시합니다.
일반-시스템 정보 Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs 레거시 옵션 ROM을 활성화하거나 비활성화합니다. 레거시 부팅 시도 활성화 레거시 부팅을 활성화하거나 비활성화합니다. UEFI 부팅 경로 보안 F12 부팅 메뉴에서 UEFI 부팅 경로를 부팅할 때 사용자에게 관리자 암호를 입력하 라는 메시지 표시 여부를 시스템에서 활성화 또는 비활성화합니다. Date/Time 현재 날짜를 MM/DD/YY 형식으로 표시하고 현재 시간을 HH:MM:SS AM/PM 형식 으로 표시합니다. 표 4. 시스템 설치 옵션—시스템 구성 메뉴 시스템 구성 SATA Operation 내장형 SATA 하드 드라이브 컨트롤러의 작동 모드를 구성합니다. 드라이브 보드의 다양한 드라이브를 활성화하거나 비활성화합니다. SMART Reporting 시스템 시작 중에 SMART 보고를 활성화 또는 비활성화합니다.
보안 Computrace(R) Absolute Software에서 제공하는 선택적 Computrace(R) 서비스의 BIOS 모듈 인터 페이스를 활성화 또는 비활성화합니다. CPU XD Support 프로세서의 실행 불능 모드를 활성화 또는 비활성화합니다. Admin Setup Lockout 관리자 암호가 설정되어 있을 때 사용자가 Setup(설정)에 들어가지 못하도록 차단 할 수 있습니다. Master Password Lockout 마스터 암호 지원을 비활성화합니다. 설정을 변경하기 전에 하드 디스크 암호를 지워야 합니다. 표 7. 시스템 설치 옵션—보안 부팅 메뉴 보안 부팅 Secure Boot Enable 보안 부팅 기능을 활성화 또는 비활성화합니다. Expert Key Management Expert Key Management 전문 키 관리 기능을 활성화 또는 비활성화합니다. Custom Mode Key Management 전문 키 관리에 대한 사용자 지정 값을 선택합니다.
Intel 소프트웨어 가드 확장 기본값: 적응형 POST 동작 Adapter Warnings 어댑터 경고를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본값: 활성화. Fn Lock Options Fn 잠금 모드를 활성화 또는 비활성화합니다. Fastboot 부팅 프로세스의 속도를 설정합니다. 기본: 전체 Extend BIOS POST Time 추가 사전 부팅 지연을 구성합니다. 전체 화면 로고 전체 화면 로고 표시를 활성화 또는 비활성화합니다. Warnings and Errors 부팅을 중지 후 메시지를 표시하고 사용자 입력을 기다리는 대신, 경고 또는 오류 가 감지될 때만 부팅 프로세스를 일시 중지하는 경고 및 오류 옵션을 구성합니다. 경고 및 오류 메시지 경고 및 오류 메시지를 활성화 또는 비활성화합니다. 경고 계속 경고 계속을 활성화 또는 비활성화합니다. 경고 및 오류 계속 경고 및 오류 계속을 활성화 또는 비활성화합니다. 표 9.
SupportAssist 시스템 해상도 SupportAssist OS Recovery(SupportAssist OS 복구) 특정 시스템 오류에서의 SupportAssist OS 복구 도구에 대한 자동 부팅 흐름까지 제어합니다.
31 시스템 및 설정 암호 표 14. 시스템 및 설정 암호 암호 유형 설명 시스템 암호 시스템 로그온하기 위해 입력해야 하는 암호. 설정 암호 컴퓨터의 BIOS 설정에 액세스하고 변경하기 위해 입력해야 하는 암호. 컴퓨터 보안을 위해 시스템 및 설정 암호를 생성할 수 있습니다. 주의: 암호 기능은 컴퓨터 데이터에 기본적인 수준의 보안을 제공합니다. 주의: 컴퓨터가 잠겨 있지 않고 사용하지 않는 경우에는 컴퓨터에 저장된 데이터에 누구라도 액세스할 수 있습니다. 노트: 시스템 및 설정 암호 기능은 비활성화되어 있습니다. 시스템 설정 암호 할당 설정 안 됨 상태일 때만 새 시스템 또는 관리자 암호를 할당할 수 있습니다. 시스템 설정을 시작하려면 전원 켜기 또는 재부팅 직후에 키를 누릅니다. 1. 시스템 BIOS 또는 시스템 설정 화면에서 보안을 선택하고 키를 누릅니다. Security (보안) 화면이 표시됩니다. 2.
6. 변경 내용을 저장하고 시스템 설정에서 나가려면 Y를 누릅니다. 컴퓨터가 다시 시작됩니다. CMOS 설정 지우기 1. 베이스 덮개를 분리합니다. 2. 배터리를 분리합니다. 3. 코인 셀 배터리를 분리합니다. 4. 1분간 기다립니다. 5. 코인 셀 배터리를 장착합니다. 6. 배터리를 장착합니다. 7. 베이스 덮개를 장착합니다. BIOS(시스템 설정) 및 시스템 암호 삭제 잊은 암호를 삭제하려면 Dell 기술 지원팀에 문의하십시오. 자세한 정보는 www.dell.com/contactdell를 참조하십시오.
32 문제 해결 BIOS 플래싱 사용 가능한 업데이트가 있거나 시스템 보드 교체 후 BIOS를 플래싱(업데이트)해야 할 수 있습니다. BIOS를 업데이트하려면 다음 단계를 따릅니다. 1. 컴퓨터를 켭니다. 2. www.dell.com/support로 이동합니다. 3. 제품 지원을 클릭해 제품의 서비스 태그를 입력한 후 Submit(제출)을 클릭합니다. 노트: 서비스 태그가 없는 경우 수동으로 자동 검색 기능을 사용하여 컴퓨터 모델을 찾습니다. 4. Drivers & Downloads(드라이버 및 다운로드) > Find it myself(직접 찾기)를 클릭합니다. 5. 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 선택합니다. 6. 페이지를 아래로 스크롤하여 BIOS를 확장할 수 있습니다. 7. Download(다운로드)을 클릭하여 컴퓨터 BIOS의 최신 버전을 다운로드합니다. 8. 다운로드가 완료된 후 BIOS 업데이트 파일을 저장한 폴더로 이동합니다. 9.
5. 컴퓨터를 재시작하고 Dell 로고가 화면에 표시되면 F12 키를 누릅니다. 6. One Time Boot Menu(원타임 부팅 메뉴)에서 USB 드라이브로 부팅합니다. 7. BIOS 설정 프로그램 파일 이름을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 8. BIOS Update Utility(BIOS 업데이트 유틸리티)가 나타납니다. 화면의 지침을 따라 BIOS 업데이트를 완료합니다. USB 부팅 지원으로 인한 부팅 불가 문제 해결 컴퓨터를 시작하는 동안 USB 장치가 컴퓨터에 연결되어 있으면 운영 체제로 부팅되지 않는 경우도 있습니다. 이 동작은 컴퓨터가 연 결된 USB 디바이스에서 부팅 가능한 파일을 찾기 때문에 발생합니다. 부팅 불가 문제를 해결하려면 부팅하기 전에 USB 장치를 연결 해제거나 다음 단계를 따르십시오. 1. 컴퓨터를 켜거나 다시 시작합니다. 2. 화면에 DELL 로고가 표시되면 F2 키를 눌러 BIOS 설치 프로그램을 시작합니다.
시스템 진단 표시등 전원 및 배터리 상태 표시등 전원 및 배터리 충전 상태를 나타냅니다. 흰색으로 켜짐 - 전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리 잔량이 5% 이상입니다. 주황색으로 계속 켜져 있음 - 컴퓨터가 배터리로 실행 중이고 배터리 충전량이 5% 미만입니다. 꺼짐 • • • 전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리가 완전히 충전되었습니다. 컴퓨터가 배터리로 실행 중이고 배터리는 5% 이상입니다. 컴퓨터가 대기 모드, 최대 절전 모드 또는 꺼져 있습니다. 오류를 나타내는 경고음 코드와 함께 전원 및 배터리 상태 표시등이 주황색으로 깜박입니다. 예를 들어, 전원 및 배터리 상태 표시등이 주황색으로 2번 깜박인 다음 일시 중지되고, 이어서 흰색으로 3번 깜빡인 다음 일시 중지됩 니다. 이 2, 3 패턴은 컴퓨터가 꺼지면서 메모리 또는 RAM이 감지되지 않음을 나타낼 때까지 계속됩니다. 다음 표는 전원 및 배터리 상태 표시등 패턴과 관련한 문제를 설명합니다. 표 15.
Wi-Fi 전원 주기 Wi-Fi 연결 문제로 인해 컴퓨터에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 Wi-Fi 전원 주기 절차를 수행할 수 있습니다. 다음 절차는 Wi-Fi 전원 주기를 수행하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 노트: 일부 ISP(Internet Service Providers)는 모뎀/라우터 콤보 디바이스를 제공합니다. 1. 컴퓨터를 끕니다. 2. 모뎀을 끕니다. 3. 무선 라우터를 끕니다. 4. 약 30초간 기다립니다. 5. 무선 라우터를 켭니다. 6. 모뎀을 켭니다. 7. 컴퓨터를 켭니다.
33 도움말 보기 및 Dell에 문의하기 자체 도움말 리소스 다음과 같은 자체 도움말 리소스를 이용해 Dell 제품 및 서비스에 관한 정보 및 도움말을 얻을 수 있습니다. 표 16. 자체 도움말 리소스 자체 도움말 리소스 리소스 위치 Dell 제품 및 서비스 정보 www.dell.com My Dell 추가 정보 지원 문의 Windows 검색에서 Contact Support를 입력한 다음 키를 누릅니다. 운영 체제에 대한 온라인 도움말 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 문제 해결 정보, 사용자 설명서, 설치 지침서, 제품 사양, 기술 지 원 블로그, 드라이버, 소프트웨어 업데이트 등. www.dell.com/support 다양한 컴퓨터 우려 사항에 대한 Dell 기술 문서. 1. https://www.dell.com/support/home/?app=knowledgebase로 이동합니다. 2.