Service Manual

Дополнительные сведения см. в разделе Программа диагностики Dell ePSA 3.0.
Запуск диагностики ePSA
1. Включите компьютер.
2. Во время загрузки нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell.
3. На экране меню загрузки, выберите функцию Diagnostics (Диагностика).
4. Нажмите стрелку в левом нижнем углу экрана.
Откроется первая страница диагностики.
5. Нажмите стрелку в правом нижнем углу для перехода к списку страниц.
Отображается перечень обнаруженных элементов.
6. Чтобы запустить проверку для отдельного устройства, нажмите Esc и щелкните Yes (Да), чтобы остановить
диагностическую проверку.
7. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки).
8. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок.
Запишите эти коды и контрольные номера и обратитесь в Dell.
Индикаторы диагностики системы
Индикатор состояния питания и аккумулятора
Отражает состояние питания и заряд аккумулятора.
Горит белым цветом — подключен адаптер питания, заряд аккумулятора более 5%.
Горит оранжевым цветом — компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора менее 5%.
Выключено
• Адаптер питания подключен и аккумулятор полностью заряжен.
• Компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора более 5%.
• Компьютер в режиме ожидания, гибернации или выключен.
Индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом и одновременно подаются звуковые сигналы,
указывающие на ошибки.
Например, индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом два раза, после чего следует пауза, а
затем три раза мигает белым цветом, после чего следует пауза. Данная схема 2,3 повторяется до отключения компьютера,
указывая на отсутствие модулей памяти или ОЗУ.
В приведенной ниже таблице показаны различные состояния индикаторов питания и аккумулятора и обозначаемые ими
проблемы.
Таблица
15. Диагностика
Сочетание индикаторов Описание неполадки
2,1 Ошибка центрального процессора
2,2 Системная плата: сбой BIOS и ПЗУ
2,3 Память или ОЗУ не обнаружено
2,4 Сбой памяти или ОЗУ
2,5 Установлена недопустимая память
2,6 Ошибка системной платы / набора микросхем
2,7 Неисправность ЖК-дисплея
3,1 Отказ батарейки КМОП-схемы
3,2 Ошибка PCI или видеокарты/микросхемы
3,3 Образ восстановления не найден
3,4 Образ восстановления найден, но является неверным
72 Поиск и устранение неисправностей