Service Manual

Descarga de controladores

Descarga del controlador de audio.

1. Encienda la computadora.

2. Vaya a www.dell.com/support.

3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar).

NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el

modelo de su computadora.

4. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).

5. Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar drivers).

6. Revise y acepte los Términos y condiciones para utilizar SupportAssist y, luego, haga clic en Continue (Continuar).

7. Si es necesario, la computadora comenzará a descargar e instalar SupportAssist.

NOTA: Revise las instrucciones en pantalla para conocer las indicaciones específicas de su navegador.

8. Haga clic en View Drivers for My System (Ver drivers para mi sistema).

9. Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e instalar todas las actualizaciones de los drivers

detectadas para su computadora.

10. Seleccione la ubicación donde desea guardar los archivos.

11. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de cuentas de usuario) para realizar cambios en el

sistema.

12. La aplicación instalará todos los drivers y las actualizaciones que se hayan identificado.

NOTA:

No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para

identificar si es necesario instalar componentes manualmente.

13. Para descargar e instalar componentes manualmente, haga clic en Category (Categoría).

14. Haga clic en Audio en la lista desplegable.

15. Haga clic en Download (Descargar) para descargar el driver de audio para su computadora.

16. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de audio.

17. Haga doble clic en el icono del archivo de controlador de audio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el

controlador.

Tabla 2. Controlador de audio en Administrador de dispositivos

Antes de la instalación Después de la instalación

Descarga del controlador de gráficos