Setup Guide

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如果您的计算机出现问题，您可以通过完成以下
步骤对问题进行诊断并解决该问题：
有关您计算机遇到问题的信息和步骤，请参1.
阅第 55 页的“解决问题”。
有关启动 Dell Dignostics 的步骤，请参阅第 2. 65 页
的“Dell Diagnostics”。
填写第 3. 84 页中的“诊断程序核对表”。
要获得有关安装和故障排除过程的帮助，请4.
使用 Dell 支持（support.dell.com）上的多种
Dell 在线服务。请参阅第 79 页的“在线服
务”，了解更详尽的 Dell 支持列表。
如果以上步骤不能解决问题，请参阅第 5. 83 页
中的“致电之前”。
注：致电 Dell 支持部门时，请使用计算机
旁边的电话，以便支持人员协助您完成所有
必要步骤。
注：并非所有国家和地区均可使用 Dell 的
快速服务代码系统。
当 Dell 的自动电话系统提示您输入快速服务代
码时，请照做以便将您的电话直接转给相应的支
持人员。如果您没有快速服务代码，请打开 Dell
附件文件夹，双击快速服务代码图标，然后按照
提示进行操作。
注：部分服务并非在美国本土以外的所有地
区都能使用。有关其可用性的信息，请致电
当地的 Dell 代表。
获得帮助