Setup Guide

79
Pokud nastanou při práci s počítačem potíže,
proveďte následující kroky a pokuste se problém
diagnostikovat a vyřešit:
Informace a postupy vztahující se k problému 1.
naleznete v části Řešení potíží na straně 57.
Pokyny k používání nástroje Dell Diagnostics 2.
naleznete v části Diagnostický nástroj Dell
Diagnostics na straně 67.
Vyplňte kontrolní seznam pro diagnostiku 3.
na straně 86.
Pokud potřebujete pomoci s instalací 4.
a postupy při odstraňování problémů,
použijte rozsáhlou sadu online služeb na
stránkách technické podpory společnosti
Dell (support.dell.com). Obsáhlejší
seznam služeb podpory společnosti Dell
naleznete na straně 81 v části Služby online.
Pokud předchozí kroky problém nevyřešily, 5.
postupujte podle pokynů v kapitole Než
zavoláte na straně 85.
POZNÁMKA: Při telefonickém kontaktování
střediska podpory společnosti Dell buďte
v blízkosti svého počítače, aby vám personál
podpory mohl pomoci se všemi potřebnými
postupy.
POZNÁMKA: Systém kódu expresní služby
(Express Service Code) společnosti Dell
nemusí být ve všech zemích k dispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního systému
společnosti Dell zadejte svůj kód expresní
služby. Váš telefonát bude přesměrován přímo
k odpovědnému pracovníkovi podpory. Pokud
nemáte kód expresní služby, otevřete složku
Dell Accessories, dvakrát klikněte na ikonu
Express Service Code (Kód expresní služby)
a postupujte podle pokynů.
POZNÁMKA: Některé ze služeb nejsou
vždy dostupné v zemích mimo USA.
Zavolejte místnímu zástupci společnosti
Dell a informujte se o dostupnosti těchto
služeb.
Získání nápovědy