Setup Guide

83
Získání nápovědy
Vrácení zboží za účelem
záruční opravy nebo
vrácení peněz
Připravte si všechny vracené položky
určené k opravě nebo k vrácení částky,
a to následujícím způsobem.
POZNÁMKA: Před vrácením produktu
společnosti Dell je třeba zálohovat veškerá
data na pevném disku a na všech dalších
paměťových zařízeních produktu.
Odstraňte všechny důvěrné, soukromé
nebo osobní informace a také přenosná
média, jako jsou disky CD a paměťové
karty. Společnost Dell není zodpovědná
za žádné důvěrné, firemní nebo osobní
informace, ztracená nebo poškozená data
nebo poškozená či ztracená vyjímatelná
média, která vrátíte společně s produktem.
Zavolejte do společnosti Dell a obdržíte 1.
autorizační číslo pro vrácení materiálu,
které uveďte čitelně a viditelně na balíku.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,
naleznete v části Kontaktování společnosti
Dell na straně 87.
Přiložte kopii faktury a dopis s uvedením 2.
důvodu vrácení.
Přiložte také kopii kontrolního seznamu 3.
pro diagnostiku (viz Kontrolní seznam pro
diagnostiku na straně 86) s označením
testů, které jste provedli, a případných
chybových zpráv nástroje Dell Diagnostics
(viz Diagnostický nástroj Dell Diagnostics na
straně 67).
Pokud zboží vracíte za účelem vrácení 4.
peněz, přiložte veškeré příslušenství, které
náleží k vracené položce/položkám (adaptér
střídavého napájení, software, příručky atd.).