INSTALLATIEGIDS
INSTALLATIEGIDS Wettelijk modelnummer: P11F Wettelijk type: P11F001
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaarkennisgevingen N.B.: Een N.B. geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut. WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
Inhoud Uw XPS-laptop instellen ����������������������7 Uw XPS-laptop gebruiken ��������������� 22 Voordat u de computer installeert ���������� 7 Functies zijaanzicht ���������������������������������� 22 De netadapter aansluiten �������������������������� 8 Functies linkeraanzicht ���������������������������� 26 Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) ������ 9 Functies vooraanzicht ������������������������������ 27 Druk op de aan/uit-knop ������������������������ 10 Functies achteraanzicht ���
Inhoud Bewegingen op het aanraakscherm (optioneel) ������������������������������������������������46 Ondersteuningsfuncties gebruiken ������������������������������������������� 64 De batterij verwijderen en terugplaatsen ��������������������������������������������48 Dell Support Center ��������������������������������64 Softwarefuncties ��������������������������������������50 Systeemberichten ������������������������������������ 65 Dell DataSafe Online Backup ������������������ 51 Hardwareprob
Inhoud Hulp krijgen ���������������������������������������� 79 Technische ondersteuning en klantenservice ������������������������������������������80 DellConnect ����������������������������������������������80 Online services ���������������������������������������� 81 Automatische orderstatusservice ������������ 82 Productinformatie ������������������������������������ 82 Items retourneren voor reparatie onder garantie of voor restitutie ������������ 83 Voordat u belt ������������������������������
Inhoud 6
Uw XPS-laptop instellen Dit hoofdstuk geeft informatie over het installeren van uw Dell™ XPS™ laptop. Voordat u de computer installeert Wanneer u de computer op de gewenste locatie plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en dat het oppervlak vlak is. Wanneer u de luchtstroom rondom uw laptop beperkt, kan deze oververhit raken. Om oververhitting te voorkomen, dient u minimaal 5,1 cm aan de rechter- en linkerzijde vrijhouden.
Uw XPS-laptop instellen De netadapter aansluiten Sluit de netadapter aan op de computer en daarna op een stopcontact of stroomstootbeveiliging. GEVAAR: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en contactdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt of de kabel onjuist op een contactdoos of het stopcontact aansluit, kan er brand of permanente schade aan de apparatuur ontstaan.
Uw XPS-laptop instellen Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) Als u een bekabelde netwerkverbinding wilt gebruiken, moet u de netwerkkabel aansluiten.
Uw XPS-laptop instellen Druk op de aan/uit-knop 10
Uw XPS-laptop instellen Microsoft Windows installeren Uw Dell-computer is vooraf met het besturingssysteem Microsoft® Windows® geconfigureerd. Volg de instructies op het scherm op om Windows voor het eerst in te stellen. Deze stappen zijn verplicht en nemen wat tijd in beslag. De Windows Setup-schermen begeleiden u bij een aantal procedures, waaronder het accepteren van licentie-overeenkomsten, het instellen van voorkeuren en het tot stand brengen van een internetverbinding.
Uw XPS-laptop instellen Systeemherstelmedia aanmaken (Aanbevolen) N.B.: Het is raadzaam tijdens de installatie van Microsoft Windows een systeemherstelmedium aan te maken. De systeemherstelschijf kan worden gebruikt om uw computer te herstellen naar de instellingen bij de aankoop van de computer; de gegevensbestanden worden bewaard (zonder gebruik te hoeven maken van de cd van het besturingssysteem).
Uw XPS-laptop instellen Een systeemherstelschijf maken: 1. Zorg ervoor dat de netadapter is aangesloten (zie ”De netadapter aansluiten” op pagina 8). 2. Plaats de schijf of USB-stick in de computer. 3. Klik opStart → Alle programma's→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klik op Maak Herstelmedia aan. 5. Volg de instructies op het scherm. N.B.: Zie ”Systeemherstelmedium” op pagina 76 voor informatie over het terugzetten van uw besturingssysteem met behulp van systeemherstelmedia.
Uw XPS-laptop instellen De sim-kaart installeren (optioneel) N.B.: het is niet nodig om een simkaart te installeren als u een EVDO-kaart gebruikt voor internettoegang. N.B.: U dient een mini B-CAS-kaart in de sleuf van de simkaart te plaatsen om in Japan ISDB-T digitale tv te kunnen instellen en bekijken. Door een simkaart (Subscriber Identity Module) op de computer te installeren kunt u verbinding maken met internet.
Uw XPS-laptop instellen 1 2 3 batterijcompartiment simkaartsleuf simkaart 3 1 2 15
Uw XPS-laptop instellen Draadloos in-of uitschakelen (optioneel) 16
Uw XPS-laptop instellen Draadloos in-of uitschakelen: 1. Controleer of de computer is ingeschakeld. 2. Druk op de toets voor draadloos netwerk in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. De huidige status van de draadloze radio's verschijnt op het scherm. Draadloos netwerk ingeschakeld Draadloos netwerk uitgeschakeld 3. Druk nogmaals op de toets voor het draadloos netwerk ingeschakeld en uitgeschakeld. om te schakelen tussen N.B.
Uw XPS-laptop instellen Draadloos beeldscherm instellen (optioneel) N.B.: Het draadloze beeldscherm wordt niet op alle computers ondersteund. Het draadloze beeldscherm kan alleen worden ingesteld op computer met: Processor Intel® Core™ i3-3xx tot i7-6xx Het draadloze beeldscherm instellen op uw computer: 1. Controleer of de computer is ingeschakeld. 2. Zorg dat de draadloze functie is ingeschakeld (zie ”Draadloos in-of uitschakelen” op pagina 16). 3.
Uw XPS-laptop instellen 7. Selecteer Scan for available displays (Zoeken naar beschikbare beeldschermen). 8. Selecteer de adapter van het draadloze beeldscherm uit de lijst met Detected wireless displays (gedetecteerde draadloze beeldschermen). 9. Voer de beveiligingscode in die op uw tv verschijnt. Het draadloze beeldscherm inschakelen: 1. Dubbelklik op het pictogram Intel® Wireless Display op het bureaublad. Het venster Intel Wireless Display verschijnt. 2.
Uw XPS-laptop instellen Verbinding maken met internet (optioneel) Volg de instructies in ”Een internetverbinding instellen” op pagina 21 om de installatie van uw vaste internetverbinding te voltooien. Wanneer u verbinding wilt maken met internet, hebt u een modem- of netwerkverbinding nodig en een internetaanbieder (ISP). Een draadloze verbinding instellen Als u bij uw eerste bestelling geen externe USB-modem of WLAN-adapter hebt opgenomen, kunt u deze alsnog verkrijgen op www.dell.com.
Uw XPS-laptop instellen Een internetverbinding instellen U stelt uw internetverbinding als volgt in: Internetaanbieders en hun aanbod verschillen per land. Neem contact op met uw internetaanbieder voor aanbiedingen die in uw land geldig zijn. 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze af; sluit alle actieve programma's af. Als u nu geen verbinding kunt krijgen, maar dit eerder wel is gelukt, is de aanbieder mogelijk tijdelijk uit de lucht.
Uw XPS-laptop gebruiken Dit hoofdstuk bevat informatie over de beschikbare functies op uw Dell™ XPS™ laptop.
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Optisch station — Kan cd's, dvd's en Blu-ray Discs afspelen en opnemen (optioneel). Zie ”Het optische station gebruiken” op pagina 42 voor meer informatie. 2 Lampje van het optische station — Knippert wanneer u de uitwerpknop van het optische station indrukt of wanneer u een schijf plaatst en deze wordt gelezen. 3 Uitwerpknop van het optische station — Wanneer u op deze knop drukt, gaat de lade van het optisch station open.
Uw XPS-laptop gebruiken 8 24
Uw XPS-laptop gebruiken 8 eSATA/USB-combiconnector met USB PowerShare — Wordt aangesloten op met eSATA compatibele opslagapparaten (zoals externe vaste schijven of optische stations) of USB-apparaten (zoals een muis, toetsenbord, printer, extern station of MP3-speler). Met de functie USB PowerShare kunt u USB-apparaten laden wanneer de computer is in-of uitgeschakeld of in de slaapstand staat. N.B.: Sommige USB-apparaten worden niet geladen wanneer de computer is uitgeschakeld of in de slaapstand staat.
Uw XPS-laptop gebruiken Functies linkeraanzicht 1 1 26 USB 3.0-connector — Hier sluit u een USB-apparaat aan, zoals een muis, toetsenbord, printer, externe schijf of MP3-speler.
Uw XPS-laptop gebruiken Functies vooraanzicht 1 1 9-in-1 mediakaartlezer — Biedt een snelle en eenvoudige manier om digitale foto's, muziek, video's en documenten op geheugenkaarten weer te geven en te delen. Zie ”Specificaties” op pagina 90 voor de ondersteunde geheugenkaarten. N.B.: De computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de mediakaartsleuf is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes.
Uw XPS-laptop gebruiken Functies achteraanzicht 1 28 2 3 4 5 6 7
Uw XPS-laptop gebruiken 1 2 Mini-DisplayPort-connector — Standaardconnector van digitale interface waarmee externe DisplayPort-monitoren en projectoren kunnen worden aangesloten. HDMI-aansluiting — Voor aansluiting op een tv voor zowel 5.1-audio- als videosignalen. N.B.: wanneer u deze gebruikt met een monitor, wordt alleen het videosignaal gelezen. 3 Netwerkaansluiting — Hiermee sluit u de computer aan op een netwerk of breedbandapparaat als u een bekabeld netwerk gebruikt.
Uw XPS-laptop gebruiken Functies onderste deel van de computer en toetsenbord 12 3 4 5 30
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Batterijstatuslampje — Dit geeft de oplaadstatus aan van de batterij. Zie ”Statuslampjes en indicatoren” op pagina 34 voor meer informatie over het batterijstatuslampje. 2 Activiteitenlampje vaste schijf — Gaat branden wanneer de computer gegevens leest of schrijft. Een ononderbroken wit lampje geeft activiteit van de vaste schijf aan. WAARSCHUWINGEN: Schakel de computer nooit uit wanneer het activiteitenlampje van de vaste schijf brandt om gegevensverlies te voorkomen.
Uw XPS-laptop gebruiken 6 9 32 8 7
Uw XPS-laptop gebruiken 6 Toetsenbord/Verlicht toetsenbord (optioneel) — Het verlichte toetsenbord licht alle symbolen op de toetsen in donkere omgevingen op. Instellingen verlicht toetsenbord — Druk op om tussen de drie verlichtingsstatussen te schakelen (in de opgegeven volgorde): • gedeeltelijk verlicht toetsenbord • volledig verlicht toetsenbord • geen verlichting 7 Touchpadknoppen — Bieden dezelfde functies als de rechter- en linkermuisknop.
Uw XPS-laptop gebruiken Statuslampjes en indicatoren Batterijstatuslampje Status van lampje Status(sen) van computer Netadapter Batterij Batterijoplaadstatus wit aan/stand-by/uit/slaapstand opladen uit aan/stand-by/uit/slaapstand volledig opgeladen oranje aan/stand-by batterij bijna leeg (<= 10%) uit aan/stand-by/uit/slaapstand laadt niet op uit/slaapstand Lampje van de aan/uit-knop of XPS-logolampje Status van lampje Status(sen) van computer wit in ademend wit stand-by uit uit/sla
Uw XPS-laptop gebruiken Opladen van batterij uitschakelen Wellicht moet u de batterijoplaadfunctie uitschakelen wanneer u per vliegtuig reist. De batterijoplaadfunctie snel uitschakelen: 1. Controleer of de computer is ingeschakeld. 2. Druk op de toets van de batterijniveaumeter in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. 3. Selecteer op het tabblad Levensduur van de batterijtab het selectievakje Opladen van battrij uitschakelen. N.B.
Uw XPS-laptop gebruiken Touchpadbewegingen Schuiven Hiermee kunt u door de inhoud schuiven. De schuiffunctie omvat het volgende: Verticaal schuiven — Hiermee kunt u omhoog of omlaag in het actieve venster schuiven. Beweeg twee vingers omhoog of omlaag om het geselecteerde object te verplaatsen. Beweeg twee vingers snel omhoog of omlaag om automatisch verticaal schuiven te activeren. Tik op de touchpad om automatisch schuiven te stoppen.
Uw XPS-laptop gebruiken In- en uitzoomen Draaien Hiermee kunt u de scherminhoud groter of kleiner weergeven. De zoomfunctie omvat het volgende: Hiermee kunt u de actieve inhoud op het scherm draaien. De draaifunctie omvat het volgende: Samenknijpen — Hiermee kunt u in-of uitzoomen door twee vingers naar elkaar toe of van elkaar af te bewegen op de touchpad. Spiraal — Hiermee kunt u de actieve inhoud met twee vingers verdraaien, waarbij één vinger is verankerd en de andere draait.
Uw XPS-laptop gebruiken Bedieningsknoppen voor multimedia De multimediatoetsen vindt u op in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. Druk op de vereiste toets om een van de knoppen te gebruiken. U kunt de multimediatoetsen op het toetsenbord configureren met behulp van het hulpprogramma Systeem-setup (BIOS) of het Windows Mobility Center. System Setup 1. Druk op tijdens POST (Power On Self Test) om het hulpprogramma System Setup (BIOS) te openen. 2.
Uw XPS-laptop gebruiken Het geluid dempen Het vorige nummer of hoofdstuk afspelen Het volumeniveau verlagen Afspelen of onderbreken Het volumeniveau verhogen Het volgende nummer of hoofdstuk afspelen 39
Uw XPS-laptop gebruiken Functies van het bedieningspaneel 1 40 2 3 4 5 6 7
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Aan/uit-knop en-lampje — hiermee schakelt u de computer in of uit. Het lampje op de knop geeft aan of het apparaat aan of uit is. Zie ”Statuslampjes en indicatoren” op pagina 34 voor meer informatie over de aan/uit-knop. 2 Statuslampje van Caps Lock — Gaat branden als Caps Lock is ingeschakeld. 3 Statuslampje van het draadloze netwerk — Gaat branden als het draadloze netwerk wordt ingeschakeld. Zie ”Draadloos in-of uitschakelen” op pagina 16 voor meer informatie.
Uw XPS-laptop gebruiken Het optische station gebruiken WAARSCHUWINGEN: Druk de lade van het optische station niet omlaag wanneer u deze opent of sluit. Houd de lade van het optische station gesloten wanneer u het station niet gebruikt. WAARSCHUWINGEN: verplaats de computer niet terwijl u een schijf afspeelt of opneemt. Het optische kan cd's, dvd's en Blu-ray Discs afspelen en opnemen (optioneel).
Uw XPS-laptop gebruiken 1 2 3 schijf spindel lade van het optische station 4 uitwerpopening 5 uitwerpknop 1 2 3 5 4 43
Uw XPS-laptop gebruiken Beeldschermfuncties 1 44 23 4
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Microfoon — Biedt geluid van hoge kwaliteit voor videovergaderingen en spraakopnames. 2 Camera-activiteitsindicator — Geeft aan of de camera is in-of uitgeschakeld. 3 Camera — Ingebouwde camera voor het vastleggen van video, vergaderingen en chatten. De camera heeft ondersteuning voor de H.264 videocompressiecodec, waardoor videobeelden van hoge kwaliteit mogelijk zijn bij lage snelheden voor gegevensoverdracht.
Uw XPS-laptop gebruiken Bewegingen op het aanraakscherm (optioneel) N.B.: Sommige van deze bewegingen zijn specifiek voor een bepaalde toepassing en werken niet bij alle toepassingen. In- en uitzoomen Hiermee kunt u de scherminhoud groter of kleiner weergeven. Samenknijpen — Hiermee kunt u in-of uitzoomen door twee vingers naar elkaar toe of van elkaar af te bewegen op het scherm. Zo zoomt u in: Beweeg twee vingers van elkaar af om de weergave van het actieve venster te vergroten.
Uw XPS-laptop gebruiken Schuiven Hiermee kunt u door de inhoud schuiven. De schuiffunctie omvat het volgende: Pannen — Hiermee kunt u de focus op het geselecteerde object verplaatsen wanneer niet het hele object zichtbaar is. Beweeg twee vingers in de gewenste richting om het geselecteerde object te pannen. Horizontaal schuiven — Hiermee kunt u naar rechts of naar links schuiven in het actieve venster. Beweeg een vinger naar rechts of links om horizontaal te schuiven.
Uw XPS-laptop gebruiken De batterij verwijderen en terugplaatsen GEVAAR: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die bij uw computer zijn geleverd. GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Gebruik deze computer alleen met een batterij die gekocht is bij Dell. Gebruik geen batterijen van andere computers.
Uw XPS-laptop gebruiken 1 ontgrendelingsschuifje batterijcompartiment 2 3 accumulator lipjes (3) 1 2 3 49
Uw XPS-laptop gebruiken Softwarefuncties FastAccess-gezichtsherkenning De gezichtsherkenningsfunctie van FastAccess is mogelijk op uw computer geïnstalleerd. Deze functie zorgt ervoor dat uw Dellcomputer beveiligd is doordat deze de unieke eigenschappen van uw gezicht herkent en deze gebruikt om uw identiteit vast te stellen om uw aanmeldingsgegevens automatisch in te voeren die normaal door uzelf worden ingevoerd (zoals bij het aanmelden bij een Windows-account of bij beveiligde websites).
Uw XPS-laptop gebruiken Entertainment en multimedia U kunt de computer gebruiken om video's te bekijken, games af te spelen, uw eigen cd's/dvd’s te maken en naar muziek en internetradiostations te luisteren. U kunt afbeeldingen en videobestanden downloaden naar of kopiëren van draagbare apparaten, zoals digitale camera's en mobiele telefoons.
Uw XPS-laptop gebruiken Dell Stage (optioneel) Met de Dell Stage software hebt u toegang tot uw favoriete media en multi-touchtoepassingen. Klik op Start → Alle programma's→ Dell Stage→ Dell Stage om Dell Stage te starten. N.B.: Sommige toepassingen op Dell Stage kunnen bovendien vanuit het menu Alle programma's.
Uw XPS-laptop gebruiken • Photo — Afbeeldingen weergeven, beheren of bewerken. U kunt diavoorstellingen en collages van uw afbeeldingen maken en deze uploaden naar Facebook of Flickr wanneer er verbinding is met het internet. • Dell Web — Geeft een voorbeeld van maximaal vier van uw favoriete webpagina's. Klik op til op het voorbeeld van de webpagina om de pagina in de webbrowser te openen. • Video — Video's weergeven.
Uw XPS-laptop gebruiken NVIDIA Optimus Technology Uw XPS-laptop is voorzien van de Optimustechnologie van NVIDIA. De Optimustechnologie is ontwikkeld voor het verhogen van de prestaties en het verbeteren van de gebruikerservaring van de computer, met een zo min mogelijk impact op de levensduur van de batterij.
Uw XPS-laptop gebruiken De instellingen van een toepassingsprofiel wijzigen 1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en selecteer NVIDIA Control Panel (NVIDIA-configuratiescherm). 2. Klik in het venster NVIDIA Control Panel (NVIDIA-configuratiescherm) op 3D Settings (3D-instellingen) om de selectie uit te vouwen (als dit niet reeds het geval is) en klik vervolgens op Manage 3D Settings (3D-instellingen beheren). 3.
Uw XPS-laptop gebruiken Dell Dock (optioneel) Het Dell Dock is een groep pictogrammen voor eenvoudige toegang tot veelgebruikte toepassingen, bestanden en mappen. U kunt het Dock als volgt verpersoonlijken: • Pictogrammen toevoegen en verwijderen • De kleur en locatie van de Dock wijzigen • Verwante pictogrammen in categorieën • Het gedrag van de pictogrammen veranderen groeperen Een categorie toevoegen 1. Rechtsklik op het Dock, klik op Add (Toevoegen)→ Category (Categorie).
Problemen oplossen Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie voor de computer. Als u het probleem niet kunt oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt u ”Ondersteuningsprogramma's gebruiken” op pagina 64 of ”Contact opnemen met Dell” op pagina 87. GEVAAR: de computerkap mag alleen worden verwijderd door opgeleid servicepersoneel. Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor geavanceerde onderhoudsinstructies.
Problemen oplossen Problemen met het aanraakscherm Sommige of alle multi-touchfuncties werken niet — • Het is mogelijk dat bepaalde touch-en multitouch-functies zijn uitgeschakeld. Dubbelklik op het pictogram Flicks in het systeemvak van het bureaublad om deze functies in te schakelen. Selecteer het tabblad Aanraken in het venster Pen en aanraken en zorg ervoor dat de opties Gebruik uw vinger als invoerapparaat en Multi-touch bewegingen en inkt aanbrengen zijn geselecteerd.
Problemen oplossen Netwerkproblemen Draadloze verbindingen Als de draadloze netwerkverbinding wordt verbroken — de draadloze router is offline of de optie voor draadloos is uitgeschakeld op de computer. • Ga na of de draadloze router is ingeschakeld en aangesloten op uw gegevensbron (kabelmodem of netwerkhub). • Controleer dat de draadloze functie op de computer is ingeschakeld (zie ”Draadloos in-of uitschakelen” op pagina 16).
Problemen oplossen Voedingsproblemen Als het aan/uit-lampje uit is — de computer is uitgeschakeld, staat in de slaapstand of krijgt geen stroom. • Druk op de aan/uit-knop. De computer hervat de normale werking als deze is uitgeschakeld of in de slaapstand staat. • Steek de netadapterkabel terug in de stroomconnector van de computer en in het stopcontact.
Problemen oplossen Als het aan/uit-lampje wit knippert — De computer staat in de stand-bystand of het beeldscherm reageert niet. • Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg met de muisaanwijzer of een vinger over de touchpad, of druk op de aan/uitknop om de normale werking te hervatten. • Als het beeldscherm niet reageert, drukt u op de aan/uit-knop totdat de computer wordt uitgeschakeld om deze vervolgens weer in te schakelen.
Problemen oplossen Als er andere problemen met het geheugen zijn — • Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op pagina 67). • Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met Dell (zie ”Contact opnemen met Dell” op pagina 87). Vastlopen en softwareproblemen Als de computer niet wordt opgestart — Controleer of de netadapterkabel goed is aangesloten op de computer en het stopcontact. Als een programma niet meer reageert — Beëindig het programma: 1.
Problemen oplossen Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit. De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd dat lijkt op ouder Microsoft Windows-besturingssysteem. Zo voert u de Wizard Programmacompatibiliteit uit: 1. Klik op Start → Configuratiescherm→ Programma's→ Programma's uitvoeren die zijn gemaakt voor vorige versies van Windows. 2. Klik in het welkomstscherm op Volgende. 3. Volg de instructies op het scherm.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Support Center Het Dell Support Center helpt u bij het vinden van de service-, ondersteunings- en systeemspecifieke informatie die u nodig hebt. Klik op het pictogram in het systeemvak van het bureaublad om de toepassing te starten. Op de startpagina van Dell Support Center worden het modelnummer van uw computer, het serviceplaatje, de code voor express-service en servicecontactinformatie weergegeven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Mijn downloads van Dell N.B.: Mijn downloads van Dell is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. Van sommige software die vooraf op uw nieuwe Dell-computer is geïnstalleerd, is geen back-up-cd of -dvd meegeleverd. Deze software is nu beschikbaar op de Mijn downloads van Dell website. Vanaf deze website kunt u beschikbare software downloaden om opnieuw te installeren of eigen back-upmedia maken. Mijn downloads van Dell registreren en gebruiken: 1. Ga naar DownloadStore.
Ondersteuningsfuncties gebruiken CMOS checksum error (fout in CMOScontrolesom) — Mogelijke moederbordfout of de RTC-batterij is bijna leeg. Vervang de batterij (zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals) of neem voor ondersteuning contact op met Dell (zie ”Contact opnemen met Dell” op pagina 87). Hard-disk drive failure (Probleem met vasteschijf) — Mogelijk probleem met de vaste schijf tijdens POST. Neem contact op met Dell voor ondersteuning (zie ”Contact opnemen met Dell” op pagina 87).
Ondersteuningsfuncties gebruiken Hardware probleemoplosser Dell Diagnostics (Delldiagnostiek) Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het installeren van het besturingssysteem of wel wordt ontdekt, maar verkeerd is geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser voor hardware gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een verborgen partitie op de vaste schijf. N.B.: Als uw computer geen beeld op het scherm kan weergeven, neemt u voor ondersteuning contact op met Dell (zie ”Contact opnemen met Dell” op pagina 87). 1. Zorg dat de computer is aangesloten op een stopcontact en goed werkt. 2. Zet de computer aan of start deze opnieuw op. 3.
Ondersteuningsfuncties gebruiken c. Als u problemen hebt met het geheugen, drukt u op of op . Het onderstaande bericht verschijnt: “Opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics (Delldiagnostiek). Press any key to continue ” (opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics; druk op een willekeurige toets om door te gaan). d. Druk op een willekeurige toets om het venster Kies een optie weer te geven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de schijf Drivers and Utilities N.B.: De schijf Drivers and Utilities is mogelijk niet met uw computer meegeleverd. 1. Plaats de schijf Drivers and Utilities. 2. Schakel de computer uit en weer in. Wanneer het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op . N.B.: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows wordt weergegeven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken N.B.: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Met het serviceplaatje kunt u uw computer identificeren wanneer u contact met Dell opneemt. 9. Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het venster Kies een optie. 10. Kik op Afsluiten om Dell Diagnostics (Delldiagnostiek) af te sluiten en de computer opnieuw op te starten. 11. Verwijder de schijf Drivers and Utilities.
Het besturingssysteem herstellen U kunt het besturingssysteem op uw computer herstellen met de volgende opties: WAARSCHUWINGEN: Door middel van Dell Factory Image Restore of de schijf met het besturingssysteem zorgt u ervoor dat het besturingssysteem alle gegevensbestanden permanent wist. Maak indien mogelijk een reservekopie van uw gegevensbestanden voordat u deze opties gebruikt.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstel De besturingssystemen van Microsoft Windows® bieden Systeemherstel, waarmee u uw computer kunt terugzetten naar een oudere toestand (zonder dat er gegevensbestanden worden verwijderd) als wijzigingen van de hardware, software of andere systeeminstellingen de computer in een ongewenste toestand hebben gebracht. Alle wijzigingen die Systeemherstel op uw computer maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt.
Het besturingssysteem herstellen Dell DataSafe Local Backup WAARSCHUWINGEN: Bij gebruik van Dell DataSafe Local Backup worden alle programma's of drivers door het besturingssysteem gewist die zijn geïnstalleerd nadat u uw computer hebt ontvangen. Maak back-upmedia aan van de toepassingen die u op uw computer moet installeren, alvorens Dell DataSafe Local Backup te gebruiken. Gebruik DataSafe Local Backup alleen als met Systeemherstel het probleem met uw besturingssysteem niet werd opgelost.
Het besturingssysteem herstellen N.B.: Koppel de netadapter los. 3. Schakel de computer in. 4. Druk enkele malen op wanneer het Dell™-logo verschijnt om toegang te krijgen tot het venster Geavanceerde opstartopties. N.B.: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw. 5. Selecteer Uw computer herstellen. 6.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstelmedia WAARSCHUWINGEN: Hoewel het systeemherstelmedium is ontwikkeld om de gegevensbestanden op uw computer te bewaren, is het raadzaam een reserviekopie te maken van uw gegevensbestanden alvorens het systeemherstelmedium te gebruiken. U kunt het systeemherstelmedium dat is aangemaakt met behulp van DataSafe Local Backup gebruiken om uw vaste schijf te herstellen naar de staat waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, zonder de bestanden te wissen.
Het besturingssysteem herstellen Dell Factory Image Restore WAARSCHUWINGEN: met Dell Factory Image Restore verwijdert uw besturingssysteem permanent alle gegevens op de vaste schijf, evenals alle toepassingen en stuurprogramma's die zijn geïnstalleerd nadat u de computer ontving. Maak indien mogelijk een reservekopie voordat u deze optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als met Systeemherstel het probleem met uw besturingssysteem niet werd opgelost. N.B.
Het besturingssysteem herstellen N.B.: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw. 3. Selecteer Uw computer repareren. Het venster Opties voor systeemherstel verschijnt. 4. Selecteer een toetsenbordindeling en klik op Volgende. 5. Om toegang te krijgen tot de herstelopties moet u zich als lokale gebruiker aanmelden.
Hulp krijgen Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande stappen volgen om het probleem te achterhalen en op te lossen: N.B.: bel de Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de computer bevindt, zodat de medewerkers u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures. 1. Zie Problemen oplossen op pagina 57 voor informatie en procedures voor het probleem dat uw computer ondervindt. N.B.
Hulp krijgen Technische ondersteuning DellConnect DellConnect is een eenvoudig on en klantenservice line toegangsprogramma waarmee ™ Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar om uw vragen over de Dell-hardware te beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken diagnostische programma's op de computer om snelle, accurate antwoorden te geven. Zie ”Voordat u belt” op pagina 85 om contact op te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en bekijk de contactinformatie van uw regio of ga naar support.dell.com.
Hulp krijgen Online services Op de volgende websites vindt u meer informatie over de Dell-producten en-services: • www.dell.com • www.dell.com/ap (alleen Azië en Pacific) • www.dell.com/jp (alleen Japan) • www.euro.dell.com (alleen Europa) • www.dell.com/la (Latijns-Amerikaanse landen en landen in het Caribisch zeegebied) • www.dell.ca (alleen voor Canada) Dell Support is bereikbaar via de onderstaande websites en e-mailadressen: Dell Support-websites • support.dell.com • support.jp.dell.
Hulp krijgen Automatische orderstatusservice Wanneer u de status wilt nagaan van de Dellproducten die u hebt besteld, gaat u naar support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde bestelservice. Via een bandopname wordt u gevraagd naar de informatie die nodig is om uw order te vinden en u erover in te lichten. Als er sprake is van een probleem met uw order, zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of een onjuiste factuur, kunt u contact opnemen met Dell voor advies.
Hulp krijgen Items retourneren voor reparatie onder garantie of voor restitutie Bereid elke retourzending, ongeacht of het gaat om reparatie of restitutie, als volgt voor: N.B.: voordat u het product aan Dell retourneert, moet u zorgen dat u een backup hebt gemaakt van alle gegevens op de vaste schijf en op elk ander opslagapparaat in het product. Verwijder alle vertrouwelijke en persoonlijke informatie, alsook verwisselbare media, zoals cd's en mediakaarten.
Hulp krijgen 5. Verpak de retour te zenden apparaten in de originele (of gelijkwaardige) verpakkingsmaterialen. N.B.: De verzendkosten komen voor uw rekening. U bent ook verantwoordelijk voor het verzekeren van het te retourneren product en u moet rekening houden met het risico dat het tijdens het transport naar Dell kan zoekraken Rembourszendingen worden niet geaccepteerd. N.B.
Hulp krijgen Voordat u belt N.B.: Zorg dat u de code voor express-service bij de hand hebt wanneer u belt. Met deze code kan het geautomatiseerde ondersteuningssysteem u efficiënter doorverbinden. U wordt ook om uw serviceplaatje gevraagd. Uw serviceplaatje vinden Het serviceplaatje voor uw computer vindt u op een label aan de onderzijde van uw computer.
Hulp krijgen Vergeet niet de onderstaande diagnostische checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de computer aan voordat u Dell belt voor hulp en bel terwijl u zich bij de computer bevindt. U wordt mogelijk gevraagd een aantal opdrachten met het toetsenbord in te voeren, gedetailleerde informatie te geven tijdens de bewerkingen of andere probleemoplossingsstappen te proberen die alleen mogelijk zijn op de computer. Zorg ervoor dat de computerdocumentatie beschikbaar is.
Hulp krijgen Zie de documentatie van het besturingssysteem om achter de inhoud van de opstartbestanden van het systeem te komen. Als de computer verbonden is met een printer, drukt u elk bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk bestand voordat u Dell belt. • Foutmelding, pieptooncode of diagnostische code: • Beschrijving van het probleem en de oplossingen die u hebt geprobeerd: Contact opnemen met Dell Klanten in de Verenigde Staten kunnen 800-WWW-DELL (800.999.3355) bellen. N.B.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren ”Systeemherstelmedia” op pagina 76 voer een diagnostisch programma uit voor uw computer ”Dell Diagnostics” op pagina 67 Systeemsoftware opnieuw installeren ”Mijn downloads van Dell” op pagina 65 voor meer informatie over het Microsoft Windows®-besturingssysteem en de functies support.dell.com uw computer wilt upgraden met nieuw of extra onderdelen, zoals een nieuwe vaste schijf.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: informatie zoekt over de beste veiligheidsmaatregelen voor uw computer de garantie-informatie, algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten), de veiligheidsinstructies, informatie over regelgeving, ergonomische informatie en de licentieovereenkomst voor eindgebruikers wilt doornemen uw serviceplaatje/code voor express-service zoekt — U moet het serviceplaatje gebruiken om de computer te identificeren op support.dell.
Specificaties Dit hoofdstuk biedt informatie die u nodig kunt hebben bij het instellen en bijwerken van stuurprogramma's en het upgraden van uw computer. N.B.: Aanbiedingen verschillen per regio. Zie het hoofdstuk Over uw systeem in het Dell Support Center voor meer informatie over de configuratie van uw computer. Klik op het in het systeemvak op het bureaublad om het Dell Support Center te starten.
Specificaties Geheugen Geheugentype Connectoren 1066 MHz/1333 MHz SODIMM DDR3 N.B.: Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor instructies over het upgraden van het geheugen. Connectoren Audio één microfooninconnector, één stereo hoofdtelefoon-/ luidsprekerconnectors N.B.: U kunt de connectors ook gebruiken om 5.
Specificaties Mediakaartlezer Communicatie Ondersteunde kaarten SD-geheugenkaart (Secure Digital) Modem (optioneel) extern V.
Specificaties Video Weergave Geïntegreerd Afmetingen: Videocontroller Intel HD Graphics Videogeheugen tot 256 MB Apart Videocontroller Videogeheugen 193,54 mm Breedte 344,23 mm Diagonaal 396,42 mm NVIDIA GeForce GT 420M Maximale resolutie 1920 x 1080 NVIDIA GeForce GT 435M Vernieuwingsfrequentie 60 Hz 1 GB/2 GB DDR3 Werkingshoek 0° (gesloten) t/m 135° Horizontale kijkhoek 40/40 Verticale kijkhoek 15/30 (H/L) Pixelpitch 0,2265 mm x 0,2265 mm Weergave Type Hoogte 15,6-inch HD
Specificaties Batterij Batterij ”slimme” 9-cels lithium-ion: Hoogte 221,07 mm Breedte 54,35 mm Diepte 42,53 mm Gewicht 0,49 kg ”slimme” 6-cels lithium-ion: Hoogte 209,19 mm Breedte 54,35 mm Diepte 20,40 mm Gewicht 0,33 kg Voltage 13,3 V (6-/9-cels) Oplaadtijd (ongeveer) 4 uur (wanneer de computer is uitgeschakeld) 94 Werkingsduur De werkingduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. Knoopbatterij CR-2032 Netadapter N.B.
Specificaties Netadapter touchpad Uitgangsstroom: Resolutie X/Ypositie (modus grafische tabel) 90 W 4,62 A (continu) 130 W 6,70 A (continu) Nominale uitgangsspanning 19,5 VDC Werktemperatuur 0° tot 40°C Opslagtemperatuur –40° tot 70°C 240 cpi Grootte: Breedte 100 mm Hoogte 56 mm Fysieke specificaties Toetsenbord (verlicht) Hoogte 32,2 mm tot 38,2 mm Aantal toetsen Breedte 381 mm Diepte 265,4 mm Gewicht (met 6-cels batterij) configureerbaar tot minder dan 2,8 kg 86 (VS en Canada
Specificaties Computeromgeving Computeromgeving Temperatuurbereik: Maximale schok (in bedrijf: gemeten met Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op de vaste schijf geactiveerd en een 2-ms halve sinuspuls; niet in bedrijf: gemeten met de koppen van de vaste schijf in de parkeerstand gefixeerd en een 2-ms halvesinuspuls): In bedrijf 0° tot 35°C Opslag –40° tot 65°C Relatieve vochtigheid (maximaal): In bedrijf 10% tot 90% (zonder condensatie) Opslag 5% tot 95% (bez kondensacji) Maximale trilling (me
Bijlage Productkennisgeving Macrovision Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde technologie, die beschermd wordt door de methodeclaims van bepaalde Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten van Macrovision Corporation en andere eigenaars van rechten.
Bijlage Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm (Uitsluitend voor Mexico) De volgende informatie wordt geleverd bij de apparaten die in dit document staan beschreven in overeenstemming met de vereisten van de Officiële Mexicaanse Standaard (NOM): Importeerder: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Index A Audiobedieningspaneel 41 B B-CAS-kaart 14 Back-up en herstel 51 Batterijstatuslampje 31 Bedieningspaneel 31 Bekadeld netwerk Netwerkkabel, aansluiten 9 Bronnen, meer zoeken 88 C Camera 45 Cd’s, afspelen en maken 51 Contactdozen, gebruiken 8 Contact opnemen met Dell online 87 D DataSafe Local Backup 74 Dell bellen 85 DellConnect 80 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 67 Dell Factory Image Restore 77 Dell Stage 52 Dell Support Center 64 Dell Dock 56 Diagnostische checklist 86 Draadloos Beeldscherm
Index E I E-mailadressen ondersteuning 81 Instellen, voordat u begint 7 E-mailadresssen Internetverbinding 20 Voor technische ondersteuning 81 ISP Internetprovider 20 F Fabrieksimage terugzetten 77 FTP-aanmelding, anoniem 81 G Geheugenproblemen Oplossen 61 H K Klantenservice 80 L Luchtstroom, toestaan 7 M Meer informatie zoeken 88 mini-DisplayPort-connector 29 Hardwareprobleemoplosser 67 Multimediatoetsen 38 Hardwareproblemen N Diagnosticeren 67 Help Hulp en ondersteuning krijgen 79 100
Index O S Omslaan 46 Simkaart 14 Ondersteuningssites Softwarefuncties 50 Wereldwijd 81 Softwareproblemen 62 Opties systeem opnieuw installeren 72 Specificaties 90 Optisch station Stuurprogramma’s en downloads 89 Gebruik 42 Systeem-setup 38 Gedrag van functietoetsen 38 P Openen 38 Problemen, oplossen 57 Systeemberichten 65 Problemen oplossen 57 Systeemherstel 73 Producten Systeemherstelmedia 76 Informatie en aankoop 82 Producten vervoeren Voor teruggave of reparatie 83 T Teruggave-gar
Index U USB PowerShare 25 V Verbinding maken Met het internet 20 Voedingsproblemen, oplossen 60 W Windows Wizard Programmacompatibiliteit 63 Windows Mobility Center 38 102
Gedrukt in Ierland. www.dell.com | support.dell.
