Setup Guide

86
Jika Anda mengalami masalah dengan
komputer Anda, Anda dapat menyelesaikan
tahapan berikut untuk mendiagnosis dan
menelusuri masalah:
Liha1. t "Menyelesaikan Masalah" pada
halaman 60 untuk informasi dan prosedur
yang merujuk ke masalah yang dialami
komputer Anda.
Lih2. at "Diagnostik Dell" pada halaman 72
untuk prosedur bagaimana menjalankan
Diagnostik Dell.
Isi "Daftar Periksa Diagnostik" pada 3.
halaman 93.
Gunak4. an rangkaian layanan online
ekstensif Dell yang tersedia pada
Dukungan Dell (support.dell.com) untuk
mendapatkan bantuan mengenai prosedur
penginstalan dan penelusuran masalah.
Lihat "Layanan Online" pada halaman 88
untuk daftar yang lebih lengkap mengenai
Dukungan Dell Online.
Jika tahapan sebelumnya tidak 5.
menyelesaikan masalah Anda, lihat
"Sebelum Menghubungi Dell" pada
halaman 92.
CATATAN: Hubungi Dukungan Dell
melalui telepon di dekat atau di depan
komputer agar staf pendukung dapat
membantu Anda melakukan semua
prosedur yang diperlukan.
CATATAN: Sistem Kode Servis Ekspres
Dell mungkin tidak tersedia di semua
negara.
Saat diminta oleh sistem telepon otomatis
Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk
mentransfer panggilan Anda langsung ke
staf pendukung yang tepat. Jika Anda tidak
memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder Dell
Accessories (Aksesori Dell), klik dua kali ikon
Express Service Code (Kode Servis Ekspres)
dan ikuti perintah.
Mendapatkan Bantuan