Setup Guide

89
Mendapatkan Bantuan
Alamat Email Dukungan Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (Hanya negara
Amerika Selatan dan Karibia)
apsupport@dell.com• (hanya negara-
negara Asia/Pasifik)
Alamat E-mail Dell Marketing and
Sales (Pemasaran dan Penjualan
Dell)
apmarketing@dell.com• (Hanya negara
Asia/Pasifik)
sales_canada@dell.com• (hanya Kanada)
File Transfer Protocol (FTP) Anonim
ftp.dell.com•
Log in sebagai pengguna: anonymous
(anonim), dan gunakan alamat e-mail
sebagai password Anda.
Layanan Status
Pemesanan Otomatis
Untuk memeriksa status setiap produk Dell
yang Anda pesan, Anda dapat mengunjungi
support.dell.com, atau Anda dapat
menghubungi layanan status pemesanan
otomatis. Rekaman akan meminta Anda
memberikan informasi yang dibutuhkan untuk
mencari dan melaporkan pemesanan Anda.
Jika Anda memiliki masalah dengan
pemesanan Anda, seperti komponen hilang,
komponen salah, atau tagihan tidak tepat,
hubungi Dell untuk mendapatkan bantuan
pelanggan. Siapkan slip tagihan atau slip
kemasan saat Anda menelepon.
Untuk nomor telepon untuk menghubungi
wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 94.