Setup Guide

91
Mendapatkan Bantuan
Hubungi Dell untuk mendapatkan Nomor 1.
Otorisasi Material Pengembalian, dan
tulislah dengan huruf besar secara jelas di
bagian luar kardus. Untuk nomor telepon
untuk menghubungi wilayah Anda, lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 94.
Sertakan salinan faktur dan surat yang 2.
menjelaskan alasan pengembalian.
Masukkan salinan Daftar Periksa Diagnostik 3.
(lihat "Daftar Periksa Diagnostik" pada
halaman 93), yang mengindikasikan tes-
tes yang sudah Anda lakukan dan semua
pesan kesalahan yang dilaporkan oleh
Diagnostik Dell (lihat "Diagnostik Dell" pada
halaman 72).
Masukkan semua aksesori yang 4.
merupakan bagian dari komponen yang
akan dikembalikan (kabel adaptor AC,
perangkat lunak, panduan, dan lain-lain)
jika pengembalian adalah untuk meminta
pengembalian uang.
Kemas perangkat yang akan dikembalikan 5.
dalam material kemasan asli (atau yang
sejenis).
CATATAN: Anda bertanggung jawab
untuk membayar biaya pengiriman.
Anda juga bertanggung jawab untuk
membayar asuransi semua produk yang
dikembalikan, dan Anda bertanggung
jawab atas risiko kehilangan selama
pengiriman ke Dell. Paket Collect On
Delivery (C.O.D.) tidak akan diterima.
CATATAN: Pengembalian yang tidak
dilengkapi persyaratan yang disebutkan
di atas akan ditolak di pusat penerimaan
Dell dan dikembalikan ke Anda.