Setup Guide
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使用支援工具
硬體疑難排解
如果在作業系統設定程式中未偵測到某裝置,或
者偵測到該裝置但其組態不正確,您可以使用硬
體疑難排解來解決不相容問題。
若要啟動硬體疑難排解,請:
按一下1. 開始
→ 說明及支援。
在搜尋 欄位中鍵 入2. 硬體疑 難排解, 然後按
<Enter> 開始搜尋。
在搜尋結果中,選擇最能說明問題的選項,3.
並按照接下來的疑難排解步驟操作。
Dell Diagnostics
如果您在使用電腦時遇到問題,請在與 Dell 公
司聯絡以尋求技術援助之前,先執行第 62 頁
「鎖定和軟體問題」中的檢查步驟,並執行 Dell
Diagnostics。
註:Dell Diagnostics 僅能在 Dell 電腦上使用
。
註 : 您 的 電 腦 可 能 未 隨 附 D r i v e r s a n d
Utilities 光碟。
確定您要測試的裝置顯示在系統設定程式中,
並處於作用中。在 POST (Power On Self Test) 期
間按下 <F2> 鍵即可進入系統設定 (BIOS) 公用
程式。
從硬碟機或 Drivers and Utilities 光碟啟動 Dell
Diagnostics。