Setup Guide

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獲得幫助
退回產品以便進行保固維修
或退費
無論您退回產品以便進行維修還是要求退款，請
按照以下說明準備好所有要退回的產品：
註：在您將產品運送回給 Dell 時，請確定已
備份硬碟機及本產品其他儲存裝置上的資
料。請移除任何機保、專屬或個人資料，
以及任何抽取式媒體，例如 CD 和媒體卡。
Dell 不為您的任何機密、專屬或個人資料負
責，亦不負責資料遺失或損毀，或送回產品
中的抽取式媒體受損或遺失。
聯絡 Dell 以取得一個退回材料1. 授權號碼，然
後將它清楚地寫在包裝箱外面的顯眼處。若
要取得您所在地區應撥打的電話號碼，請參
閱第 87 頁的「與 Dell 公司聯絡」。
附 上 發 票 的 副 本 和 一 封 寫 明 退 回 原 因 的 2.
信函。
附上一份診斷核對清單（請參閱第 3. 86 頁的
「診斷核對清單」），寫明您執行過的測試及
Dell Diagnostics 報告的所有錯誤訊息（請參閱
第 67 頁的「Dell Diagnostics」）。
如果您
要求信用卡退款，請附上退回項目的4.
所有附件（交流電變壓器纜線、軟體軟碟和
指南等）。