Setup Guide

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Conteúdo
Resolver problemas . . . . . . . . . . . . . 55
Códigos de sinais sonoros. . . . . . . . . . . . 55
Problemas com o ecrã táctil . . . . . . . . . .56
Problemas de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Problemas com alimentação. . . . . . . . . .58
Problemas de memória . . . . . . . . . . . . . .59
Bloqueios e problemas de software . . .60
Utilizar ferramentas de suporte . . . 62
Centro de Suporte Dell . . . . . . . . . . . . . .62
As minhas transferências Dell . . . . . . . . .63
Mensagens do sistema. . . . . . . . . . . . . . .63
Resolução de problemas de hardware . . . .65
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Restaurar o sistema operativo . . . . 70
Restauro do sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . 72
Suporte de dados de recuperação
do sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . 75
Obter ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Suporte técnico e apoio ao cliente. . . . . 79
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Serviços online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Serviço automatizado de estado
de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Informações sobre produtos. . . . . . . . . . 81
Devolver itens para reparação
sob garantia ou para obter crédito . . . . .82
Antes de telefonar . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Contactar a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Encontrar mais informações
e recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Apêndice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Informações sobre produtos
da Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Informação para NOM, ou Norma
Oficial Mexicana (apenas para o México). . . .98
Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . 99