Setup Guide

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Resolver problemas
Para executar o Assistente de Compatibilidade
de Programas:
Clique em 1. Iniciar
→ Painel de
Controlo→ Programas→ Executar
programas criados para versões
anteriores do Windows.
No ecrã de boas-vindas, clique em 2. Seguinte.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.3.
Se o computador tiver outros problemas de
software —
Faça imediatamente cópias de segurança •
dos seus ficheiros.
Utilize um programa antivírus para verificar •
o disco rígido ou CDs.
Guarde e feche todos os ficheiros ou •
programas abertos e desligue o computador
através do menu Iniciar
.
Consulte a documentação de software •
ou entre em contacto com o fabricante
do software pata obter mais informações
sobre resolução de problemas:
Certifique-se de que o programa –
é compatível com o sistema operativo
instalado no seu computador.
Certifique-se de que o seu computador –
apresente os requisitos mínimos de
hardware necessários para executar
o
software. Para obter mais informações,
consulte a documentação do software.
Certifique-se de que o programa está –
instalado e configurado correctamente.
Verifique se os controladores do –
dispositivo entram em conflito com
o programa.
Se for necessário, desinstale e volte –
a instalar o programa.
Anote quaisquer mensagens de erro –
que surgirem para ajudar na resolução
de problemas quando contactar a Dell.