XPS 17 9700 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P92F Forskriftmessig type: P92F001 August 2020 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2020 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide inne i datamaskinen............................................................................................. 5 Før du arbeider inne i datamaskinen....................................................................................................................................5 Sikkerhetsinstruksjoner.........................................................................................................................................................
Sette inn I/O-kortet...................................................................................................................................................... 37 Skjermenhet......................................................................................................................................................................... 38 Ta ut skjermenheten.......................................................................................................................................
1 Arbeide inne i datamaskinen Før du arbeider inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
FORSIKTIG: Trykk inn og løs ut eventuelle kort fra mediekortleseren. MERK: Fargen på datamaskinen og enkelte komponenter kan se annerledes ut enn i dette dokumentet. Beskyttelse mot elektrostatisk utladning (ESD) ESD er en stor bekymring når du håndterer elektroniske komponenter, spesielt følsomme komponenter som utvidelseskort, prosessorer, DIMM-moduler og hovedkort.
● ● ● ● plugger du håndleddstroppens jordingsledning inn i testeren mens stroppen er festet rundt håndleddet og trykker på knappen for å teste. En grønn LED-lampe lyser hvis testen er vellykket og en rød LED-lampe lyser og det høres en alarm hvis testen er mislykket. Isolatorelementer – det er svært viktig å holde ESD-sensitive enheter, for eksempel varmeavlederens plastinnfatning borte fra de interne delene som er isolatorer og ofte svært strømførende.
5. Slå på datamaskinen.
2 Ta ut og installere komponenter Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● ● ● ● Philips skrutrekker #0 Philips skrutrekker #1 Torx nr.5 (T5)-skrutrekker Plastspiss Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent. Dette er for å sikre at du bruker riktig antall skruer og riktig skruetype når komponenten settes inn.
Tabell 1. Skrueliste (forts.) Komponent Festes til Skruetype Antall Venstre vifte Hovedkort, håndleddstøtte og tastaturenhet M1,6x4 1 M2x4 2 Hovedkort, håndleddstøtte og tastaturenhet M1,6x4 1 M2x4 2 Varmeavleder (for integrert grafikkort) Hovedkort M2x6.5 4 Varmeavleder (for separat grafikkort) Hovedkort M2x6.
1. Basedeksel 2. Batteri 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. SSD-disk 1 Høyre vifte Brakett til skjermkabel USB type-C portbrakett Hovedkort Minnemodul Høyre antenne Håndleddstøtte og tastaturenhet Skjermenhet Venstre antenne SSD-disk 2 Varmebrakett for SSD-disk 2 I/O-kort USB type-C portbrakett Venstre vifte Varmeavleder MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt.
Ta ut og installere komponenter 13
Trinn 1. Fest de åtte (M2.5x4)-Torx-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. FORSIKTIG: Ikke trekk i eller lirk basedekslet der hengslene er plassert, da dette kan skade basedekslet. 2. Start nederst i venstre hjørne, og lirk basedekslet i retningen av pilene for å løsne basedekslet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av en plastspiss. 3. Ta tak i venstre og høyre side av basedekslet, og ta ut basedekslet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
MERK: Etter at datamaskinen er satt sammen på nytt og slått på, blir du bedt om å tilbakestille sanntidsklokken (RTC). Når tilbakestillingssyklusen for sanntidsklokken oppstår, starter datamaskinen på nytt flere ganger, og viser deretter feilmeldingen – "Klokkeslett er ikke angitt". Angi BIOS når denne feilmeldingen vises, og angi dato og klokkeslett for datamaskinen for å gjenoppta normal funksjonalitet. 4. Koble batterikabelen fra hovedkortet. 5.
Trinn 1. Koble batterikabelen til hovedkortet, hvis aktuelt. 2. Juster skruehullene på basedekslet etter skruehullene på håndleddstøtten og tastaturenheten, og klikk deretter basedekslet på plass. 3. Fest de åtte (M2.5x4)-Torx-skruene som fester basedekslet til håndleddstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Batteri Forholdsregler for litium-ion-batteri FORSIKTIG: ● Vær forsiktig når du håndterer litium-ion-batterier.
● Ikke bøy batteriet. ● Ikke bruk verktøy av noe slag for å lirke på eller mot batteriet. ● Sørg for at du ikke mister eller forlegger skruene ved service av dette produktet for å forhindre utilsiktet punktering eller skade på batteriet og andre systemkomponenter. ● Hvis batteriet sitter fast i datamaskinen som et resultat av oppsvulming, må du ikke prøve å løsne batteriet, da punktering, bøying, eller knusing av et litium-ion-batteri kan være farlig.
Sette inn batteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av batteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Juster skruehullet på varmebrakettene for SSD-disken etter skruehullet på håndleddstøtten og tastaturenheten. 2.
2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av minnemodulene, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta de ut. Trinn 1. Løft klaffen å få tilgang til minnemodulen. 2. Bruk fingertuppene til å skille festeklipsene forsiktig fra hverandre på hver ende av minnemodulkontakten, helt til minnemodulen spretter opp. 3. Skyv, og ta ut minnemodulen fra minnemodulsporet. MERK: Gjenta trinn 2 og 3 for å ta ut et annet minne fra datamaskinen.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av minnemodulene, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette de inn. Trinn 1. Løft klaffen å få tilgang til minnemodulsporet. 2. Juster hakket på minnemodulen med tappen på minnemodulsporet. 3. Skyv minnemodulen i vinkel inn i minnemodulsporet. 4. Trykk minnemodulen ned helt til den klikker på plass. MERK: Hvis du ikke hører et klikk, må du ta ut minnemodulen og sette den inn på nytt.
SSD-disk i SSD-diskspor 1 Ta ut M.2 2230 SSD-disken fra SSD-diskspor 1 Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut batteriet. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med M.2 2230 SSD-disken installert i SSD-diskspor 1. MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter enten M.2 2230 SSD-disken eller M.2 2280 SSD-disken i SSD-diskspor 1, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt.
Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med M.2 2230 SSD-disken installert i SSD-diskspor 1. MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter enten M.2 2230 SSD-disken eller M.2 2280 SSD-disken i SSD-diskspor 1, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. Følgende bilde viser plasseringen av M.2 2230 SSD-disken som er satt inn i SSD-diskspor 1, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1.
MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter enten M.2 2230 SSD-disken eller M.2 2280 SSD-disken i SSD-diskspor 1, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. Følgende bilde viser plasseringen av M.2 2280 SSD-disken som er satt inn i SSD-diskspor 1, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern den ene (M2x4)-skruen som fester varmebraketten for SSD-disken og SSD-disken til hovedkortet. 2. Løft varmeplaten fra SSD-disken. 3. Skyv, og løft SSD-disken fra SSD-diskspor 1.
Trinn 1. Juster hakket på SSD-disken etter tappen på SSD-diskspor 1. 2. Skyv SSD-disken inn i SSD-diskspor 1. 3. Sett varmebraketten for SSD-disken over SSD-disken ved hjelp av justeringsstolpen. 4. Juster skruehullet på varmebraketten for SSD-disken etter skruehullet på hovedkortet. 5. Fest den ene (M2x4)-skruen som fester varmebraketten for SSD-disken og SSD-disken til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på basedekslet. 3.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-disken til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Skyv, og løft SSD-disken fra SSD-diskspor 2 på hovedkortet. Sette inn M.2 2230 SSD-disken i SSD-diskspor 2 Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med M.2 2230 SSD-disken installert i SSD-diskspor 2.
Trinn 1. Juster hakket på SSD-disken etter tappen på SSD-diskspor 2. 2. Skyv SSD-disken inn i SSD-diskspor 2. 3. Sett varmebraketten for SSD-disken over SSD-disken ved hjelp av justeringsstolpen. 4. Juster skruehullet på varmebraketten for SSD-disken etter skruehullet på hovedkortet. 5. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-disken til håndleddstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på basedekslet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x4)-skruen som fester varmebraketten for SSD-disken og SSD-disken til hovedkortet. 2. Løft varmeplaten fra SSD-disken. 3. Skyv, og løft SSD-disken fra SSD-diskspor 2. Sette inn M.2 2280 SSD-disken i SSD-diskspor 2 Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med M.
Trinn 1. Juster hakket på SSD-disken etter tappen på SSD-diskspor 2. 2. Skyv SSD-disken inn i SSD-diskspor 2. 3. Sett varmebraketten for SSD-disken over SSD-disken ved hjelp av justeringsstolpen. 4. Juster skruehullet på varmebraketten for SSD-disken etter skruehullet på hovedkortet. 5. Fest den ene (M2x4)-skruen som fester varmebraketten for SSD-disken og SSD-disken til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på basedekslet. 3.
Trinn 1. Fjern den ene (M1.6x4)-skruen og de to (M2x4)-skruene som fester høyre vifte (VIFTE 1) til hovedkortet, håndleddsstøtten og tastaturenheten. FORSIKTIG: Ikke hold vifteenheten på midten fordi det kan skade senterlageret. 2. Koble høyre viftekabel fra hovedkortet. 3. Løft høyre vifte (VIFTE 1) fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn høyre vifte Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Koble høyre viftekabel til hovedkortet. 2. Juster skruehullene på høyre vifte (VIFTE 1) etter skruehullene på hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Fjern den ene (M1.6x4)-skruen og de to (M2x4)-skruene som fester høyre vifte (VIFTE 1) til hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Ta ut venstre vifte Nødvendige forutsetninger 1.
Trinn 1. Fjern den ene (M1.6x4)-skruen og de to (M2x4)-skruene som fester venstre vifte (VIFTE 2) til hovedkortet, håndleddsstøtten og tastaturenheten. FORSIKTIG: Ikke hold vifteenheten på midten fordi det kan skade senterlageret. 2. Koble venstre viftekabel fra hovedkortet. 3. Løft venstre vifte (VIFTE 2) fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Juster skruehullene på venstre vifte (VIFTE 2) etter skruehullene på hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Fest den ene (M1.6x4)-skruen og de to (M2x4)-skruene som fester venstre vifte (VIFTE 2) til hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Koble venstre viftekabel til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Fjern i motsatt rekkefølge, (som angitt av tallene på varmeavlederen), de fire (M2x6.5)-skruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. 2. Løft varmeavlederen fra hovedkortet. Sette inn varmeavlederen (for datamaskiner som leveres med integrert grafikkort) Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. FORSIKTIG: Feil justering av varmeavlederen kan skade hovedkortet og prosessoren.
Trinn 1. Juster skruehullene på varmeavlederen etter skruehullene på hovedkortet. 2. Fest i rekkefølge, (som angitt av tallene på varmeavlederen), de fire (M2x6.5)-skruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Ta ut varmeavlederen (for datamaskiner som leveres med separat grafikkort) Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.
Trinn 1. Fjern i motsatt rekkefølge, (som angitt av tallene på varmeavlederen), de seks (M2x6.5)-skruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. 2. Løft varmeavlederen fra hovedkortet. Sette inn varmeavlederen (for datamaskiner som leveres med separat grafikkort) Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. FORSIKTIG: Feil justering av varmeavlederen kan skade hovedkortet og prosessoren.
Trinn 1. Juster skruehullene på varmeavlederen etter skruehullene på hovedkortet. 2. Fest i rekkefølge, (som angitt av tallene på varmeavlederen), de seks (M2x6.5)-skruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. I/U-kort Ta ut I/O-kortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Fjern de tre (M2x4)-skruene som fester I/O-kortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Løft I/O-kortet fra håndleddstøtten og tastaturenheten. Sette inn I/O-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av I/O-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn.
Trinn 1. Juster skruehullene på I/O-kortet etter skruehullene på håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de tre (M2x4)-skruene som fester I/O-kortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Skjermenhet Ta ut skjermenheten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Ta ut og installere komponenter 39
Trinn 1. Fjern de to (M2x4)-skruene som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. 2. Løft skjermkabelbraketten fra hovedkortet. 3. Skyv kamerakabelen og skjermkabelen fra hovedkortet for å koble kablene fra hovedkortet. 4. Fjern de tre (M2.5x6)-skruene som fester venstre skjermhengsel til håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Fjern de tre (M2.5x6)-skruene som fester høyre skjermhengsel til håndleddstøtten og tastaturenheten. 6. Løft venstre og høyre skjermhengsel fra håndleddstøtten og tastaturenheten.
Ta ut og installere komponenter 41
Trinn 1. Skyv håndleddstøtten og tastaturenheten under skjermhengslene. 2. Juster skruehullene på håndleddstøtten etter skruehullene på høyre og venstre skjermhengsel. 3. Fest de tre (M2.5x6)-skruene som fester venstre skjermhengsel til hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 4. Fest de tre (M2.5x6)-skruene som fester høyre skjermhengsel til hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Koble skjermkabelen og kamerakabelen til hovedkortet. 6.
Hovedkort Ta ut hovedkortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. MERK: Service-ID-en for datamaskinen er lagret på hovedkortet. Angi service-ID-en i BIOS-konfigurasjonsapplikasjonen når du har satt inn hovedkortet. MERK: Når du setter inn hovedkortet, fjernes alle endringene du har utført i BIOS ved hjelp av BIOS-konfigurasjonsprogrammet. Utfør riktige endringer på nytt etter at du har satt inn hovedkortet. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
7. Antennekabler 9. Høyre viftekabel 8. Høyre antennekabel (gjelder bare for datamaskiner som leveres med aktiv antenne) 10. Skjermkabel Følgende bilder viser plasseringen av hovedkortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Trinn 1. Fjern de to (M2x4)-skruene som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. 2. Løft skjermkabelbraketten fra hovedkortet. 3. Koble kamerakabelen og skjermkabelen fra hovedkortet. 4. Fjern de to (M2x4)-skruene som fester USB Type-C-portbraketten til håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Fjern Mylar-tapen som fester strømknappkabelen og venstre antennekabel til hovedkortet (gjelder bare for datamaskiner som leveres med aktiv antenne). 6. Åpne låsen, og koble strømknappkabelen fra hovedkortet. 7.
Sette inn hovedkortet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. MERK: Service-ID-en for datamaskinen er lagret på hovedkortet. Angi service-ID-en i BIOS-konfigurasjonsapplikasjonen når du har satt inn hovedkortet. MERK: Når du setter inn hovedkortet, fjernes alle endringene du har utført i BIOS ved hjelp av BIOS-konfigurasjonsprogrammet. Utfør riktige endringer på nytt etter at du har satt inn hovedkortet.
Ta ut og installere komponenter 47
Trinn 1. Juster skruehullene på hovedkortet etter skruehullene på håndleddstøtten og tastaurenheten. 2. Fest de tre (M2x4)-skruene som fester hovedkortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Koble høyre antennekabel (gjelder bare for datamaskiner som leveres med aktiv antenne) til hovedkortet, og lukk låsen som fester høyre antennekabel til hovedkortet. 4. Koble antennekablene til trådløskortet. Følgende tabell inneholder fargeplanen for antennekabelen for trådløskortet som støttes av datamaskinen.
15. Koble skjermkabelen og kamerakabelen til hovedkortet. 16. Juster skruehullene på skjermkabelbraketten etter skruehullene på hovedkortet. 17. Fest de to (M2x4)-skruene som fester skjermkabelbraketten til håndleddstøtten og tastaturenheten. MERK: Bruk tilstrekkelig dreiemoment når du strammer de to (M2x4)-skruene for å unngå skade på skruegjengene. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Sett inn skjermenheten. Sett inn I/O-kortet. Sett inn høyre vifte. Sett inn venstre vifte.
Trinn 1. Fjern de fire (M2x2)-skruene som fester høyre antenne til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Fjern de fire (M2x2)-skruene som fester venstre antenne til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Legg merke til føringen av antennekablene langs kabelføringene på håndleddstøtten og tastaturenheten. 4. Fjern tapen som fester antennekabelen til håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Ta ut antennekablene fra kabelføringene på håndleddstøtten og tastaturenheten. 6.
Trinn 1. Sett antennene inn i sporene på håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Før antennekablene gjennom kabelføringene på håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Fest tapen som fester antennekabelen til håndleddstøtten og tastaturenheten. 4. Juster skruehullene på høyre antenne etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Fest de fire (M2x2)-skruene som fester høyre antenne til håndleddstøtten og tastaturenheten. 6.
8. 9. 10. 11. 12. Ta ut M.2 2230 SSD-disken eller M.2 2280 SSD-disken fra SSD-diskspor 1. Sett inn minnemodulene. Sett inn batteriet. Sett på basedekslet. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Palm-rest and keyboard assembly (Håndleddstøtte og tastaturenhet) Ta ut håndleddstøtten og tastaturenheten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. MERK: Service-ID-en for datamaskinen er lagret på hovedkortet.
Etter at du har utført trinnene i forutsetningene, står du igjen med håndleddstøtten og tastaturenheten. Sette inn håndleddstøtten og tastaturenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser håndleddstøtten og tastaturenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette de inn.
Trinn Sett håndleddstøtten og tastaturenheten på et jevnt underlag. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 54 Sett inn antennen. Sett inn hovedkortet. Sett inn skjermenheten. Sett inn I/O-kortet. Sett inn høyre vifte. Sett inn venstre vifte. Sett inn varmeavlederen. MERK: Du kan ta ut og sette inn hovedkortet mens varmeavlederen fortsatt er festet. Dette forenkler fremgangsmåten, og unngår brudd på varmebindingen mellom hovedkortet og varmeavlederen. Sett inn M.2 2230 SSD-disken eller M.
3 Drivere og nedlastinger Når du feilsøker, laster ned eller installerer drivere, anbefales det at du leser Dell kunnskapsbaseartikkel, vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger SLN128938.
4 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
Oppstartsrekkefølge Boot Sequence (Oppstartsrekkefølge) gjør at du kan hoppe over oppstartsrekkefølgen som er definert i systemoppsettet, og starte opp direkte på en bestemt enhet (for eksempel optisk stasjon eller harddisk). Under selvtest ved oppstart (POST), når Dell-logoen vises, kan du: ● Åpne systemkonfigurasjon ved å trykke på F2-tasten ● Åpne en engangsoppstartsmeny ved å trykke på F12-tasten Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering.
Tabell 4. Alternativer for systemkonfigurasjon – systeminformasjonmeny (forts.) Oversikt Standard: Aktivert Batteri Viser informasjon om batteritilstand. Primær Viser primærbatteriet. Batterinivå Viser batterinivået. Batteritilstand Viser batteritilstanden. Tilstand Viser gjeldende batteritilstand. Strømadapter Viser om strømadapteren er koblet til. Strømadaptertype, hvis den er koblet til. PROSESSOR Prosessortype Viser prosessortypen.
Tabell 5. Alternativer for systemkonfigurasjon – meny for oppstartskonfigurasjon Oppstartskonfigurasjon Oppstartsrekkefølge Oppstartsmodus: Bare UEFI Viser oppstartsmodus for denne datamaskinen. Oppstartsrekkefølge Viser oppstartsrekkefølgen. Oppstart av Secure Digital-kortet (SD) Aktiverer eller deaktiverer oppstart for Secure Digital-kortet (SD) Sikker oppstart Aktiver sikker oppstart Aktiverer eller deaktiverer kontroll av oppstartsprogramvare (inkludert fastvaredrivere og operativsystemet).
Tabell 6. Alternativer for systemkonfigurasjon – meny for integrerte enheter (forts.) Integrerte enheter Aktiver intern høyttaler Aktiverer eller deaktiverer intern høyttaler. Aktiver intern høyttaler er valgt som standard. USB-konfigurasjon Aktiverer eller deaktiverer oppstart fra USB-enheter for masselagring som ekstern harddisk, optisk stasjon og USB-stasjon. Aktiver USB-oppstartsstøtte er valgt som standard. Aktiver eksterne USB-porter er valgt som standard.
Tabell 8. Alternativer for systemkonfigurasjon – skjermmeny (forts.) Skjerm Berøringsskjerm Aktiverer eller deaktiverer berøringsskjermen for operativsystemet. MERK: Berøringsskjermen fungerer alltid i BIOS-konfigurasjonen uavhengig av innstillingen. Fullskjermlogo Aktiverer eller deaktiverer datamaskinen til å vise fullskjermlogo hvis bildet samsvarer med skjermoppløsning.
Tabell 10. Alternativer for systemkonfigurasjon – strømmeny (forts.) Strøm Vekkesignal for Dell USB-C-dokking Aktiverer tilkobling av en Dell USB-C-dokkingstasjon for å vekke datamaskinen fra ventemodus. Standard: PÅ Blokker dvalemodus Blokker datamaskinen fra å gå til hvilemodus (S3) i operativsystemet. Standard: AV MERK: Hvis dette alternativet er aktivert, går ikke datamaskinen til dvalemodus.
Tabell 11. Alternativer for systemkonfigurasjon – sikkerhetsmeny (forts.) Sikkerhet, Clear (Tøm) Aktiverer eller deaktiverer datamaskinen til å slette PTT-eierinformasjon og returnerer PTT til standard tilstand. Standard: AV TPM-tilstand Aktiverer eller deaktiverer TMP. Dette er normal driftstilstand for TPM når du vil bruke fullstendige array-funksjoner.
Tabell 12. Alternativer for systemkonfigurasjon – passordmeny (forts.) Passord Minimum tegn Angir minste antall tegn som er tillatt for passordet. Standard: 04 Forbikoble passord Forbikoble passord Når dette alternativet er aktivert, blir du spurt om system- og harddiskpassordene når datamaskinen slås på fra avtilstand. Deaktivert er valgt som standard.
Tabell 13. Alternativer for systemkonfigurasjon – gjenopprettingsmeny for oppdatering (forts.) Gjenoppretting av oppdatering verdien som er angitt i installasjonsalternativet for automatisk gjenopprettingsterskel for operativsystemet. Standard: PÅ Dell automatisk gjenopprettingsterskel for operativsystemet Kontroller automatisk oppstartsflyt for systemoppløsningskonsoll for SupportAssist og for gjenopprettingsverktøy for Dell-operativsystemet. 2 er valgt som standard. Tabell 14.
Tabell 15. Alternativer for systemkonfigurasjon – tastaturmeny (forts.) Tastatur Tidsavbrudd for tastaturbakgrunnsbelysning for batteri Konfigurerer verdien for tidsavbrudd for tastaturet når datamaskinen kjører på batteri. Verdien for tidsavbrudd for tastaturbakgrunnsbelysningen er bare aktivert når bakgrunnsbelysningen er aktivert. Ett minutt er valgt som standard.
Tabell 17. Alternativer for systemkonfigurasjon – virtualiseringsmeny (forts.) Virtualisering Standard: PÅ VT for direkte I/O Aktiver Intel VT for direkte I/O Aktiverer eller deaktiverer datamaskinen til å utføre virtualiseringsteknologi for direkte I/O (VT-d). VT-d er en Intel-metode som gir virtualisering for I/O-minnekart. Standard: PÅ Tabell 18.
Tabell 19. Alternativer for systemkonfigurasjon – systemloggmeny (forts.) Systemlogger Behold er valgt som standard. Logg for temperaturhendelse Slett logg for temperaturhendelse Velg behold eller slett varmehendelser. Behold er valgt som standard. Logg for strømhendelse Slett hendelsesloggen for strøm Velg behold eller slett strømhendelser. Behold er valgt som standard.
5 Feilsøking SupportAssist-diagnostikk Om denne oppgaven SupportAssist-diagnostikk (tidligere kjent som ePSA-diagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. SupportAssist-diagnostikk er innebygd i BIOS, og startes internt av BIOS. SupportAssist-diagnostikk gir en rekke alternativer for bestemte enheter eller enhetsgrupper.
Tabell 20. LED-koder (forts.) Lyskoder for diagnostikk Problembeskrivelse 2.4 Feil på minne eller RAM (Random-Access Memory) 2.5 Ugyldig minne er installert 2.6 Hovedkort- eller brikkesettfeil 2.7 Feil på skjerm – SBIOS-melding 2.8 Feil på skjerm – EC oppdaget feil på strømskinne 3.1 Feil på knappcellebatteri 3.2 Feil på PCI eller videokort/brikke 3.4 Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig 3.5 Feil på strømskinne 3.6 Ufullstendig system-BIOS-flash 3.
Flash-oppdatere BIOS Om denne oppgaven Det kan være nødvendig å oppdatere BIOS når en oppdatering er tilgjengelig eller når du tar ut hovedkortet. Følg disse trinnene for å oppdatere BIOS: Trinn 1. Slå på datamaskinen. 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send). MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen. 4.
Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Slå av modemet. 3. Slå av den trådløse ruteren. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Slå på den trådløse ruteren. 6. Slå på modemet. 7. Slå på datamaskinen. Utløse reststrøm Om denne oppgaven Reststrøm er gjenværende statisk elektrisitet på datamaskinen også etter at den er slått av og batteriet er koblet fra hovedkortet. Følgende fremgangsmåte gir instruksjoner om hvordan du utløser reststrøm: Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
6 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan få informasjon og få hjelp om Dell-produkter og service ved hjelp av disse selvhjelpsressursene: Tabell 21. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Ressurssted Informasjon om produkter og service fra Dell www.dell.com Min Dell-app Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.
