Setup Guide

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使用支持工具
硬件故障排除
如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备，
或者虽然已检测到该设备但配置不正确，则可以
使用
硬件故障排除
解决不兼容问题。
启动硬件故障排除：
单击1.
开始
→
帮助和支持
。
在搜索字段中键入2. hardware troubleshooter ，
然后按 <Enter> 键开始搜索。
在搜索结果中，选择最能说明问题的选项，3.
然后遵循其余的故障排除步骤进行操作。
Dell Diagnostics
如果您的计算机出现问题，在与 Dell 联络寻求技
术帮助之前，请执行第 65 页的“锁定和软件问
题”检查并运行 Dell Diagnostics。
注：Dell Diagnostics 只能在 Dell 计算机上使
用。
注：您的计算机可能未附带
Drivers and
Utilities
光盘。
确保您希望测试的设备显示在系统设置程序中，
且处于活动状态。在 POST（开机自测）时，按下
<F2> 以进入系统设置 (BIOS) 公用程序。
从硬盘驱动器或从
Drivers and Utilities
光盘启
动 Dell Diagnostics。