Setup Guide

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Utilizar ferramentas de suporte
Resolução de problemas
de hardware
Se algum dispositivo não for detectado
durante a instalação do sistema operativo ou
se for detectado, mas estiver incorrectamente
configurado, poderá utilizar o recurso
Resolução de problemas de hardware para
resolver o problema de incompatibilidade.
Para iniciar a Resolução de problemas de
hardware:
Clique em 1. Iniciar
Ajuda e suporte.
Escreva 2. resolução de problemas de
hardware no campo de pesquisa e prima
<Enter> para iniciar a pesquisa.
Nos resultados da pesquisa, seleccione 3.
a opção que melhor descreve o problema
e prossiga com as etapas seguintes da
resolução de problemas.
Dell Diagnostics
Se detectar um problema no seu computador,
execute as verificações mencionadas em
“Bloqueios e problemas de software” na
página 69 e execute o Dell Diagnostics antes
de entrar em contacto com a assistência
técnica da Dell.
NOTA: O Dell Diagnostics funciona
apenas em computadores Dell.
NOTA: O disco Drivers and Utilities
(Controladores e utilitários) pode não ser
fornecido juntamente com o computador.
Certifique-se de que o dispositivo que
pretende testar é apresentado no programa
de configuração do sistema e está activado.
Prima <F2> durante o POST (Power On Self
Test) para aceder ao utilitário System Setup
(BIOS).
Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade
de disco rígido ou a partir do disco Drivers
and Utilities (Controladores e utilitários).