Setup Guide

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Obter ajuda
Endereços de e-mail do sector de
marketing e vendas da Dell
[e-mail]• (apenas para
países da Ásia/Pacífico)
[e-mail]• (apenas para
o Canadá)
FTP (protocolo de transferência de
ficheiros) anónimo
ftp.dell.com•
Aceda como utilizador: anonymous,
e utilize o seu endereço de e-mail como
palavra-passe.
Serviço automatizado de
estado de pedidos
Para verificar o estado de qualquer produto
Dell que tenha encomendado, pode aceder
a support.dell.com, ou pode telefonar
para o serviço de estado da encomenda
automatizado. Uma gravação solicita-lhe as
informações necessárias para localizar e obter
informações sobre a sua encomenda.
Se houver algum problema com o seu
pedido, como peças em falta, peças erradas
ou facturação incorrecta, entre em contacto
com o serviço de atendimento ao cliente da
Dell. Quando ligar, tenha a factura ou a nota
de expedição à mão.
Para aceder ao número de telefone de
contacto da sua região, consulte “Contactar
a Dell” na página 95.