Setup Guide
92
Nápověda
Nezapomeňte vyplnit následující diagnostický
kontrolní formulář. Pokud je to možné, před
zavoláním technické podpory společnosti Dell
zapněte počítač a zavolejte z takového telefonního
přístroje, který je v blízkosti počítače. Můžete
být požádáni o zadání některých příkazů na
klávesnici, poskytnutí podrobných informací
během prováděných operací nebo vyzkoušení
jiného postupu odstraňování potíží, který
můžete provést pouze u příslušného počítače.
Je třeba mít k dispozici dokumentaci k počítači.
Diagnostický kontrolní formulář
Jméno:•
Datum:•
Adresa:•
Telefonní číslo:•
Servisní štítek (čárový kód na spodní části •
počítače):
Kód expresní služby:•
Autorizační číslo pro vrácení materiálu •
(pokud vám bylo přiděleno technikem
podpory společnosti Dell):
Operační systém a jeho verze:•
Zařízení:•
Rozšiřovací karty:•
Jste připojeni k síti? Ano /Ne•
Síť, její verze a síťový adaptér:•
Programy a jejich verze:•