Setup Guide

85
Hvis du kommer ud for et problem med
computeren, skal du bruge følgende
fremgangsmåde til at diagnosticere og
foretage fejlfinding af problemet:
Oplysninger og fremgangsmåder 1.
vedrørende det problem, der er med din
computer, finder du under “Løsning af
problemer” på side 64.
Under “Dell Diagnostics” på side 2. 73 finder
du oplysninger om, hvordan du kører Dell
Diagnostics.
Udfyld “Diagnosetjeklisten” på side 3. 91.
Brug Dells omfattende serie onlinetjenester 4.
på Dell Support (support.dell.com)
som hjælp til installation og
fejlfindingsfremgangsmåder. Se
“Onlineservice” på side 87 for en mere
omfattende liste over Dell Support online.
Hvis de foregående trin ikke løser 5.
problemet, se “Før du ringer” på side 90.
OBS! Ring til Dell support fra en telefon
i nærheden af eller på computeren, så en
supportmedarbejder kan hjælpe dig med
eventuelle nødvendige procedurer.
OBS! Dells system med koder for
ekspresservice er muligvis ikke
tilgængeligt i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder
dig om det, skal du indtaste din kode for
ekspresservice, så samtalen stilles direkte ind
til den rigtige supportmedarbejder. Hvis du
ikke har en kode til ekspresservice, skal du
åbne mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør),
dobbeltklikke på ikonet Express Service
Code (Kode for ekspresservice) og følge
instruktionerne.
OBS! Nogle af følgende tjenester er ikke
altid tilgængelige alle steder uden for det
kontinentale USA. Ring til din lokale Dell-
repræsentant for at få oplysninger om
tilgængeligheden.
Få hjælp