Setup Guide

86
Jos tarvitset apua
Tuotteiden palauttaminen
takuukorjausta tai
korvausta varten
Valmistele palautettavat tuotteet seuraavasti,
olipa kyseessä sitten tuotteen korjaaminen tai
korvaaminen:
HUOMAUTUS: Muista ennen tuotteen
palauttamista Dellille varmuuskopioida
kaikki tiedot kiintolevy(i)ltä ja tuotteen
muista tallennuslaitteista. Poista kaikki
luottamukselliset, omistusoikeudelliset ja
henkilökohtaiset tiedot sekä irrotettavat
tallennusvälineet, kuten CD:t ja muistikortit.
Dell ei ole vastuussa palautuksen
mukana tulevista luottamuksellisista,
omistusoikeudellisista tai henkilökohtaisista
tiedoista, kadonneista tai vioittuneista
tiedoista eikä vaurioituneista tai kadonneista
irrotettavista tallennusvälineistä.
Pyydä Delliltä m1. ateriaalin palautusnumero
ja kirjoita se selvästi ja näkyvästi laatikon
ulkopuolelle. Oman alueesi puhelinnumeron
löydät kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 89.
Liitä mukaan kopio laskusta ja kirje, josta 2.
käy ilmi palautuksen syy.
Lähetä pakkaukseen mukana kopio 3.
diagnostiikan tarkistuslistasta (katso kohta
”Diagnostiikan tarkistuslista” sivulla 88),
josta selviävät suorittamasi testit ja Dell
Diagnostics -ohjelman (katso kohta
”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 70)
raportoimat virheilmoitukset.
Jos haluat saada korvauksen palautettavasta 4.
tuotteesta, liitä mukaan kaikki palautettavaan
tuotteeseen liittyvät lisävarusteet (verkkolaitteen
johto, ohjelmistot, oppaat jne.).
Palauta laite alkuperäisessä (tai sitä 5.
vastaavassa) pakkauksessa.
HUOMAUTUS: Olet itse vastuussa
lähetysmaksuista. Olet myös vastuussa
palautettavan tuotteen vakuuttamisesta
sekä mahdollisesta häviämisestä
toimituksen aikana. Postiennakolla
lähetettyjä paketteja ei lunasteta.
HUOMAUTUS: Jos pakkaus ei ole yllä
olevien vaatimusten mukainen, sitä ei
hyväksytä Dellin vastaanottolaiturilla ja se
palautetaan sinulle.