Setup Guide

Table Of Contents
4
Table des matières
Fonctions logicielles . . . . . . . . . . . . . . . .54
Dell DataSafe Online Backup. . . . . . . . . . 55
Technologie NVIDIA Optimus
(en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
NVIDIA 3DTV Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Détecteur de chute libre . . . . . . . . . . . . .62
Résolution des incidents . . . . . . . . . 63
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Problèmes de l'écran tactile . . . . . . . . . .64
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . .65
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . .66
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 67
Blocages du système et
incidents logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Utilisation des outils d'assistance . . . 70
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Mes téléchargements Dell . . . . . . . . . . . . 71
Dépanneur des conflits matériels . . . . . . 72
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Restaurer votre système
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Restauration du système . . . . . . . . . . . . .78
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . 79
Support de restauration système . . . . . . 81
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . .82
Obtenir de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Support technique et service clientèle. . .86
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Services en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Service d'état des commandes
automatisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Informations sur les produits. . . . . . . . . .88
Retour d'articles pour une réparation
sous garantie ou pour obtenir un avoir . . .89
Avant d'appeler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93