Setup Guide

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Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passaggi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:
Vedere ”Soluzione dei problemi” 1.
a pagina 64 per conoscere le informazioni
e le procedure relative al problema che si
è verificato.
Vedere “Dell Diagnostics” a pagina 2. 74 per
conoscere le procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
Compilare l'“Elenco di controllo della 3.
diagnostica” a pagina 94.
Usare la gamma completa di servizi 4.
in linea disponibili sul sito Web di Dell
Support (all'indirizzo support.dell.com)
per ottenere assistenza relativamente alle
procedure di installazione e risoluzione dei
problemi. Vedere “Servizi in linea” a pagina
89 per un elenco completo dei servizi
disponibili su Dell Support in linea.
Se il problema non è stato risolto seguendo 5.
le indicazioni riportate, consultare ”Prima di
chiamare” a pagina 93.
N.B.: effettuare la chiamata a Dell Support
da una postazione vicina o davanti al
computer in modo da poter eseguire
le procedure necessarie richieste dal
personale addetto.
N.B.: il sistema del Codice di servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutte le regioni.
Quando il servizio di assistenza telefonica
automatizzato lo richiede, inserire il Codice di
servizio espresso per inoltrare la chiamata al
personale del supporto preposto. Se il codice
del servizio espresso non è disponibile, aprire
la cartella Dell Accessories (Accessori Dell),
fare doppio clic sull'icona Express Service
Code (Codice del servizio espresso) e seguire
le istruzioni.
N.B.: alcuni dei servizi non sono disponibili
al di fuori degli Stati Uniti. Per informazioni
sulla disponibilità di tali servizi, contattare il
rappresentante Dell locale.
Come ottenere assistenza