Setup Guide

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도움말 얻기
수리 또는 환불 목적으로 제품
반환
수리 또는 환불 목적으로 제품을 반환하는 경우
다음 사항을 준비합니다.
참고: Dell에 제품을 반환하기 전에 하드
드라이브의 모든 데이터와 제품에 포함된
다른 모든 저장 장치를 백업했는지 확인
하십시오. 모든 기밀, 자산 및 개인 정보를
비롯하여 CD나 미디어 카드와 같은 이동식
미디어를 제거하십시오. Dell은 기밀, 자산
또는 개인 정보를 비롯하여 데이터 손실 또는
손상, 제품 반환 시 포함되었을 수 있는
이동식 미디어의 손상이나 손실에 대해 어떠
한 책임도 지지 않습니다.
Dell에 전화를 걸어 제품 반환 1. 승인 번호를
받으십시오. 이 번호를 상자 외부에 잘 보이
도록 적어 놓으십시오. 해당 지역 연락처와
통화할 수 있는 전화 번호는 90페이지의 "Dell
에 문
의하기" 를 참조하십시오.
제품 구매서 사본 및 반환 사유를 첨부하십 2.
시오.
실행한 검사 및 Dell 진단 프로그램3. 71페이지의
"Dell 진단 프로그램" 참조)에서 표시한 오류
메시지를 기록한 진단 점검사항(89페이지의
"진단 점검사항" 참조) 사본 한 부를 첨부
합니다.
환불하는 경우 장치와 함께 제공된 모든 액세 4.
서리(AC 어댑터 케이블, 소프트웨어, 설명서
등)도 함께 반환해야 합니다.
반환 제품은 제품 구입 시 사용된 포장재나 5.
이와 비슷한 종류의 포장재로 포장합니다.
참고: 반환 운송료는 사용자가 부담하게 됩
니다. 제품을 안전하게 반환해야 하며 제품
운송 중 발생한 손실에 대해서는 사용자가
책임을 져야 합니다. 수신자 부담(C.O.D.)
으로 발송한 제품은 접수하지 않습니다.
참고: 위에서 설명한 요구
사항 중 하나라도
빠진 경우, Dell은 반환된 제품을 다시 반송
합니다.