Setup Guide

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Como obter ajuda
Lembre‑se de preencher a Lista de verificação
de diagnósticos a seguir. Se possível, ligue
o computador antes de entrar em contato
com a Dell para obter assistência e faça
a ligação de um telefone próximo a ele. Talvez
precise digitar alguns comandos no teclado,
fornecer informações detalhadas durante as
operações ou tentar outras etapas de solução
de problemas que só podem ser executadas
no próprio computador. Certifique‑se de
que a documentação do computador
esteja disponível.
Lista de verificação de diagnósticos
Nome:•
Data:•
Endereço:•
Telefone:•
Etiqueta de serviço (código de barras •
na parte inferior do computador):
Código de serviço expresso:•
Número RMA (Return Material •
Authorization [autorização de retorno
de material]) (se fornecido pelo técnico
do suporte da Dell):
Sistema operacional e versão:•
Dispositivos:•
Placas de expansão:•
Você está conectado a uma rede? Sim /Não•
Rede, versão e adaptador de rede:•
Programas e versões:•