Setup Guide

105
Ïîëó÷åíèå ñïðàâêè
Íå çàáóäüòå çàïîëíèòü ïðèâåäåííóþ íèæå
äèàãíîñòè÷åñêóþ êîíòðîëüíóþ òàáëèöó.
Ïåðåä çâîíêîì â ñëóæáó òåõíè÷åñêîé
ïîääåðæêè êîìïàíèè Dell ñëåäóåò âêëþ÷èòü
êîìïüþòåð è âî âðåìÿ ðàçãîâîðà íàõîäèòüñÿ
ðÿäîì ñ íèì. Âàñ ìîãóò ïîïðîñèòü ââåñòè
íåêîòîðûå êîìàíäû, ïîäðîáíî ðàññêàçàòü,
÷òî ïðîèñõîäèò ñ êîìïüþòåðîì ïðè
âûïîëíåíèè ðàçëè÷íûõ îïåðàöèé, èëè
âûïîëíèòü äðóãèå äåéñòâèÿ äëÿ óñòðàíåíèÿ
íåïîëàäîê, âîçìîæíûå òîëüêî ïðè
íåïîñðåäñòâåííîé ðàáîòå ñ êîìïüþòåðîì.
Ïîçàáîòüòåñü î òîì, ÷òîáû äîêóìåíòàöèÿ íà
êîìïüþòåð áûëà ïîä ðóêîé.
Äèàãíîñòè÷åñêàÿ êîíòðîëüíàÿ òàáëèöà
Èìÿ è ôàìèëèÿ:•
Äàòà çàïîëíåíèÿ:•
Àäðåñ:•
Òåëåôîí:•
Ìåòêà îáñëóæèâàíèÿ (øòðèõ-êîä íà •
íèæíåé ïàíåëè êîìïüþòåðà):
Êîä ýêñïðåññ-îáñëóæèâàíèÿ:•
Íîìåð ðàçðåøåíèÿ íà âîçâðàò èçäåëèÿ •
(åñëè òàêîâîé áûë íàçíà÷åí ñîòðóäíèêîì
ñëóæáû òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè
êîìïàíèè Dell):
Òèï è âåðñèÿ îïåðàöèîííîé ñèñòåìû:•
Óñòðîéñòâà:•
Ïëàòû ðàñøèðåíèÿ:•
Ïîäêëþ÷åíû ëè âû ê ñåòè? Äà /Íåò•
Òèï ñåòè, âåðñèÿ è èñïîëüçóåìûé ñåòåâîé •
àäàïòåð:
Óñòàíîâëåííûå ïðîãðàììû è èõ âåðñèè:•