Setup Guide

92
Získanie pomoci
Nezabudnite vyplniť nasledovný diagnostický
kontrolný zoznam. Skôr než zavoláte do
spoločnosti Dell, podľa možnosti počítač
zapnite a volajte z telefónu pri počítači alebo
v jeho blízkosti. Je možné, že vás volaný
vyzve, aby ste pomocou klávesnice zadali
určité príkazy, počas prevádzky sprostredkovali
podrobné informácie alebo aby ste sa pokúsili
vykonať niektoré kroky na odstránenie
problémov, ktoré sa dajú realizovať len priamo
pri počítači. Majte pripravenú dokumentáciu
k počítaču.
Diagnostický kontrolný zoznam
Meno:•
Dátum:•
Adresa:•
Telefónne číslo:•
Servisný štítok (čiarový kód na spodnej •
strane počítača):
Kód expresnej služby:•
Autorizačné číslo vrátenia materiálu (ak ho •
poskytol technik spoločnosti Dell):
Operačný systém a verzia:•
Zariadenia:•
Rozširujúce karty:•
Ste pripojení na sieť? Áno /Nie•
Sieť, verzia a sieťový adaptér:•
Programy a verzie:•