INSTALLATIEGIDS
INSTALLATIEGIDS Wettelijk modelnummer: P09E Wettelijke type: P09E001
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-kennisgevingen N.B.: Een N.B. geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut. WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: GEVAAR duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
Inhoud Uw XPS-laptop instellen ����������������������7 Uw XPS-laptop gebruiken ��������������� 22 Voordat u de computer installeert ���������� 7 Functies zijaanzicht ���������������������������������� 22 De netadapter aansluiten �������������������������� 8 Functies linkeraanzicht ���������������������������� 26 Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) ������ 9 Functies achteraanzicht �������������������������� 28 Druk op de aan/uit-knop ������������������������ 10 Functies onderste deel van de
Inhoud De batterij verwijderen en terugplaatsen ��������������������������������������48 Systeemberichten ������������������������������������ 65 Softwarefuncties ��������������������������������������50 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) ������� 67 DataSafe Online Backup van Dell ������������ 51 NVIDIA Optimus-technologie ���������������� 52 Vrijevalsensor �������������������������������������������� 53 Dell Dock (optioneel) ������������������������������ 54 Dell Stage (optioneel) ���������������
Inhoud Meer informatie en bronnen zoeken ������������������������������������������������� 88 Specificaties ��������������������������������������� 90 Bijlage ������������������������������������������������� 97 Productkennisgeving Macrovision ���������� 97 Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Standaard (alleen voor Mexico) ��������������������������������98 Index ����������������������������������������������������� 99 5
Inhoud 6
Uw XPS-laptop instellen Dit hoofdstuk geeft informatie over het installeren van uw Dell™ XPS™ laptop. Voordat u de computer installeert Wanneer u de computer op de gewenste locatie plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en dat het oppervlak vlak is. Wanneer u de luchtstroom rondom uw laptop beperkt, kan deze oververhit raken. U voorkomt oververhitting door rechts en links een ruimte vrij te laten van minimaal 5,1 cm (2 in.).
Uw XPS-laptop instellen De netadapter aansluiten Sluit de netadapter aan op de computer en daarna op een stopcontact of stroomstootbeveiliging. GEVAAR: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en contactdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt of de kabel onjuist op een contactdoos of het stopcontact aansluit, kan er brand of permanente schade aan de apparatuur ontstaan.
Uw XPS-laptop instellen Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) Als u een bekabelde netwerkverbinding wilt gebruiken, moet u de netwerkkabel aansluiten.
Uw XPS-laptop instellen Druk op de aan/uit-knop 10
Uw XPS-laptop instellen Microsoft Windows installeren Uw Dell-computer is vooraf met het besturingssysteem Microsoft® Windows® geconfigureerd. Volg de instructies op het scherm op om Windows voor het eerst in te stellen. Deze stappen zijn verplicht en nemen wat tijd in beslag. De Windows Setup-schermen begeleiden u bij een aantal procedures, waaronder het accepteren van licentieovereenkomsten, het instellen van voorkeuren en het tot stand brengen van een internetverbinding.
Uw XPS-laptop instellen Systeemherstelmedia aanmaken (Aanbevolen) N.B.: Het is raadzaam tijdens de installatie van Microsoft Windows een systeemherstelmedium aan te maken. De systeemherstelschijf kan worden gebruikt om uw computer te herstellen naar de instellingen bij de aankoop van de computer; de gegevensbestanden worden bewaard (zonder gebruik te hoeven maken van de cd van het besturingssysteem).
Uw XPS-laptop instellen Een systeemherstelschijf maken: 1. Zorg ervoor dat de netadapter is aangesloten (zie “De netadapter aansluiten” op pagina 8). 2. Plaats de schijf of USB-stick in de computer. 3. Klik op Start → Alle programma's→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klik op Maak Herstelmedia aan. 5. Volg de instructies op het scherm. N.B.: Zie “Systeemherstelmedium” op pagina 76 voor informatie over het herstellen van het besturingssysteem.
Uw XPS-laptop instellen De SIM-kaart installeren (optioneel) N.B.: Het is niet nodig om een SIM-kaart te installeren als u een EVDO-kaart gebruikt voor internettoegang. N.B.: Als u in Japan digitale ISDB-tv wilt instellen en kijken, moet u eerst een mini B-CAS-kaart in de SIM-kaartsleuf plaatsen. Door een SIM-kaart (Subscriber Identity Module) op de computer te installeren kunt u verbinding maken met internet.
Uw XPS-laptop instellen 1 2 3 batterijcompartiment SIM-kaartsleuf SIM-kaart 3 1 2 15
Uw XPS-laptop instellen Draadloos in- of uitschakelen (optioneel) 16
Uw XPS-laptop instellen U schakelt draadloos als volgt in of uit: 1. Controleer of de computer is ingeschakeld. 2. Druk op de functietoets voor draadloos bovenaan op het toetsenbord. De huidige status van de draadloze radio's verschijnt op het scherm. Draadloos netwerk ingeschakeld Draadloos netwerk uitgeschakeld 3. Druk nogmaals op de toets voor draadloos en uitgeschakeld te schakelen. om tussen de statussen draadloos ingeschakeld N.B.
Uw XPS-laptop instellen Draadloze weergave instellen (optioneel) N.B.: Draadloze weergave wordt niet door alle computers ondersteund.
Uw XPS-laptop instellen 7. Selecteer Scan for available displays (Zoeken naar beschikbare beeldschermen). 8. Selecteer een adapter voor draadloze weergave in de lijst Detected wireless displays (Gevonden draadloze beeldschermen). 9. Voer de beveiligingscode in die op de tv verschijnt. U schakelt draadloze weergave als volgt in: De tv-tuner installeren (optioneel) N.B.: De beschikbaarheid van de tv-tuner kan per regio verschillen. U stelt de tv-tuner als volgt in: 1.
Uw XPS-laptop instellen Verbinding maken met internet (optioneel) Wanneer u verbinding wilt maken met internet, hebt u een modem- of netwerkverbinding nodig en een internetaanbieder (ISP). Als u bij uw eerste bestelling geen externe USBmodem of WLAN-adapter hebt opgenomen, kunt u deze alsnog verkrijgen op www.dell.com.
Uw XPS-laptop instellen Een internetverbinding instellen U stelt uw internetverbinding als volgt in: Internetaanbieders en hun aanbod verschillen per land. Neem contact op met uw internetaanbieder voor aanbiedingen die in uw land geldig zijn. 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze af; sluit alle actieve programma's af. Als u nu geen verbinding kunt krijgen, maar dit eerder wel is gelukt, is de aanbieder mogelijk tijdelijk uit de lucht.
Uw XPS-laptop gebruiken Deze sectie biedt informatie over de beschikbare functies op uw Dell™ XPS™ laptop.
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Optisch station — Kan cd's, dvd's en Blu-ray Discs afspelen en opnemen (optioneel). Ga voor meer informatie naar “Het optische station gebruiken” op pagina 42. 2 Lampje optisch station — Knippert wanneer u op de uitwerpknop van het optische station drukt of wanneer een door u geplaatste schijf wordt gelezen. 3 Uitwerpknop optisch station — Wanneer u hierop drukt, wordt de lade van het optische station geopend.
Uw XPS-laptop gebruiken 8 24
Uw XPS-laptop gebruiken 8 eSATA/USB-combiconnector met USB PowerShare — Wordt aangesloten op met eSATA compatibele opslagapparaten (zoals externe vaste schijven of optische stations) of USB-apparaten (zoals een muis, toetsenbord, printer, extern station of MP3-speler). Met de functie USB PowerShare kunt u USB-apparaten laden wanneer de computer is in- of uitgeschakeld of in de slaapstand staat. N.B.: Sommige USB-apparaten worden niet geladen wanneer de computer is uitgeschakeld of in de slaapstand staat.
Uw XPS-laptop gebruiken Functies linkeraanzicht 1 26 2
Uw XPS-laptop gebruiken 1 USB 2.0-connector — Hier sluit u een USB-apparaat aan, zoals een muis, toetsenbord, printer, externe schijf of MP3-speler. 2 9-in-1 mediakaartlezer — Biedt een snelle en eenvoudige manier om digitale foto's, muziek, video's en documenten op geheugenkaarten weer te geven en te delen. Zie “Specificaties” op pagina 90 voor de ondersteunde geheugenkaarten. N.B.: De computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de mediakaartsleuf is geplaatst.
Uw XPS-laptop gebruiken Functies achteraanzicht 1 2 3 28 4 5 6 7
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Antenne in connector (op ondersteunde modellen) — Hierop sluit u een externe antenne (bijgeleverd) of coaxkabel (adapter bijgeleverd) aan om programma's weer te geven met de tv-tunerkaart (optioneel). 2 3 Mini DisplayPort-connector — Standaard connector van digitale interface die externe DisplayPort-monitoren en projectoren ondersteunt. HDMI-aansluiting — Voor aansluiting op een tv voor zowel 5.1-audio- als videosignalen. N.B.
Uw XPS-laptop gebruiken Functies onderste deel van de computer en toetsenbord 12 3 4 5 30
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Batterijstatuslampje — Dit geeft de oplaadstatus aan van de batterij. Zie “Statuslampjes en indicatoren” op pagina 34 voor meer informatie over het batterijstatuslampje. 2 Activiteitenlampje vaste schijf — Gaat branden wanneer de computer gegevens leest of schrijft. Een ononderbroken wit lampje geeft activiteit van de vaste schijf aan. WAARSCHUWINGEN: Schakel de computer nooit uit wanneer het activiteitenlampje van de vaste schijf brandt om gegevensverlies te voorkomen.
Uw XPS-laptop gebruiken 6 9 32 8 7
Uw XPS-laptop gebruiken 6 Toetsenbord/Verlicht toetsenbord (optioneel) — Als u het optionele verlichte toetsenbord van een verlicht toetsenbord. Het hebt gekocht, ziet u op de F6-toets het pictogram optionele verlichte toetsenbord licht alle symbolen op de toetsen in donkere omgevingen op.
Uw XPS-laptop gebruiken Statuslampjes en indicatoren Batterijstatuslampje Status van lampje netadapter Batterij 34 Status(sen) van computer Batterijoplaadstatus wit aan/stand-by/uit/ slaapstand opladen uit aan/stand-by/uit/ slaapstand volledig opgeladen oranje aan/stand-by laag batterijniveau (<= 10%) uit aan/stand-by/uit/ slaapstand uit/slaapstand wordt niet opgeladen
Uw XPS-laptop gebruiken Lampje aan-/uitknop of XPS-logo Light Status van lampje Status(sen) van computer wit ademend wit uit in stand-by uit/slaapstand N.B.: Zie “Voedingsproblemen” op pagina 60 voor informatie over problemen met de voeding. Oplaadfunctie batterij uitschakelen Het is mogelijk dat u de oplaadfunctie van de batterij tijdens een vliegreis moet uitschakelen. U schakelt de batterijoplaadfunctie als volgt uit: 1. Controleer of de computer is ingeschakeld. 2.
Uw XPS-laptop gebruiken Touchpadbewegingen Schuiven Hiermee kunt u door de inhoud schuiven. De schuiffunctie omvat het volgende: Verticaal schuiven — Hiermee kunt u omhoog of omlaag in het actieve venster schuiven. Beweeg twee vingers omhoog of omlaag om het geselecteerde object te verschuiven. Beweeg twee vingers snel omhoog of omlaag om automatisch verticaal schuiven te activeren. Tik op de touchpad om automatisch schuiven te stoppen.
Uw XPS-laptop gebruiken In- en uitzoomen Draaien Hiermee kunt u de scherminhoud groter of kleiner weergeven. De zoomfunctie omvat het volgende: Hiermee kunt u de actieve inhoud op het scherm draaien. De draaifunctie omvat het volgende: Samenknijpen — Hiermee kunt u in- of uitzoomen door twee vingers naar elkaar toe of van elkaar af te bewegen op de touchpad. Spiraal — Hiermee kunt u de inhoud met twee vingers verdraaien, waarbij één vinger is verankerd en de andere draait.
Uw XPS-laptop gebruiken Bedieningsknoppen voor multimedia De multimediatoetsen vindt u op in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. Druk op de vereiste toets om een van de knoppen te gebruiken. U kunt de multimediatoetsen op het toetsenbord configureren met behulp van het hulpprogramma System Setup (BIOS) of het Windows Mobility Center. System Setup 1. Druk op tijdens POST (Power On Self Test) om het hulpprogramma System Setup (BIOS) te openen. 2.
Uw XPS-laptop gebruiken Het geluid dempen Het vorige nummer of hoofdstuk afspelen Het volumeniveau verlagen Afspelen of onderbreken Het volumeniveau verhogen Het volgende nummer of hoofdstuk afspelen 39
Uw XPS-laptop gebruiken Functies van de knoppenrij 1 40 2 3 4 5 6 7
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Aan/uit-knop en -lampje — Hiermee schakelt u de computer in of uit. Het lampje op de knop geeft aan of het apparaat aan of uit is. Zie “Statuslampjes en indicatoren” op pagina 34 voor meer informatie over het aan/uit-lampje. 2 Statuslampje Caps Lock — Gaat branden wanneer Caps Lock wordt ingeschakeld. 3 Statuslampje draadloos — Gaat branden wanneer draadloos wordt ingeschakeld. Ga voor meer informatie naar “Draadloo in- of uitschakelen” op pagina 16.
Uw XPS-laptop gebruiken Het optische station gebruiken WAARSCHUWINGEN: Oefen geen druk uit op de lade van het optische station wanneer u deze opent of sluit. Houd de lade gesloten wanneer u het station niet gebruikt. WAARSCHUWINGEN: Verplaats de computer niet terwijl u een schijf afspeelt of opneemt. Het optische station kan cd's, dvd's en Blu-ray Discs afspelen en opnemen (optioneel).
Uw XPS-laptop gebruiken 1 2 3 schijf spindel optisch-stationslade 4 nooduitwerpgat 5 uitwerpknop 1 2 3 5 4 43
Uw XPS-laptop gebruiken Beeldschermfuncties 1 44 23 4
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Microfoon — Biedt geluid van hoge kwaliteit voor videovergaderingen en spraakopnames. 2 Camera-activiteitsindicator — Geeft aan of de camera is in- of uitgeschakeld. 3 Camera — Ingebouwde camera voor het vastleggen van video, vergaderingen en chatten. De camera ondersteunt de H.264-videocompressiecodec, die video van hoge kwaliteit levert met lage gegevenstransmissiesnelheden.
Uw XPS-laptop gebruiken Bewegingen op het aanraakscherm (optioneel) N.B.: Een aantal van deze bewegingen zijn specifiek voor een toepassing en werken niet in andere toepassingen. In- en uitzoomen Hiermee kunt u de scherminhoud groter of kleiner weergeven. Samenknijpen — Hiermee kunt u in- of uitzoomen door twee vingers naar elkaar toe of van elkaar af te bewegen op het scherm. Zo zoomt u in: Beweeg twee vingers van elkaar af om de weergave van het actieve venster te vergroten.
Uw XPS-laptop gebruiken Schuiven Hiermee kunt u door de inhoud schuiven. De schuiffunctie omvat het volgende: Pannen — Hiermee kunt u de focus op het geselecteerde object verplaatsen wanneer niet het hele object zichtbaar is. Beweeg twee vingers in de gewenste richting om het geselecteerde object te pannen. Horizontaal schuiven— Hiermee kunt u naar links of naar rechts bladeren in het actieve venster. Beweeg een vinger naar rechts of links om horizontaal te bladeren.
Uw XPS-laptop gebruiken De batterij verwijderen en terugplaatsen GEVAAR: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die bij uw computer zijn geleverd. GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Gebruik deze computer alleen met een batterij die gekocht is bij Dell. Gebruik geen batterijen van andere computers.
Uw XPS-laptop gebruiken 1 2 3 ontgrendelingsschuifje batterijcompartiment accumulator lipjes (3) 1 3 2 49
Uw XPS-laptop gebruiken Softwarefuncties FastAccess-gezichtsherkenning De gezichtsherkenningsfunctie van FastAccess is mogelijk op uw computer geïnstalleerd. Deze functie zorgt ervoor dat uw Dell-computer beveiligd is doordat deze de unieke eigenschappen van uw gezicht herkent en deze gebruikt om uw identiteit vast te stellen om uw aanmeldingsgegevens automatisch in te voeren die normaal door uzelf worden ingevoerd (zoals bij het aanmelden bij een Windows-account of bij beveiligde websites).
Uw XPS-laptop gebruiken Entertainment en multimedia U kunt de computer gebruiken om video's te bekijken, games af te spelen, uw eigen cd's/dvd’s te maken en naar muziek en internetradiostations te luisteren. U kunt afbeeldingen en videobestanden downloaden naar of kopiëren van draagbare apparaten, zoals digitale camera's en mobiele telefoons.
Uw XPS-laptop gebruiken NVIDIA Optimustechnologie Uw XPS-laptop is uitgerust met de Optimustechnologie van NVIDIA. De Optimustechnologie is ontworpen om de prestaties en gebruikerservaring op uw computer te optimaliseren en de invloed op de batterijlevensduur te minimaliseren.
Uw XPS-laptop gebruiken De instellingen van toepassingsprofielen wijzigen 1. Rechtsklik op het bureaublad en selecteer het NVIDIA Control Panel (NVIDIAbedieningspaneel). 2. Klik in het venster NVIDIA Control Panel (NVIDIA-bedieningspaneel) op 3D-instellingen om de selectie uit te vouwen (als dit nog niet het geval is) en klik op Manage 3D Settings (3D-instellingen beheren). 3.
Uw XPS-laptop gebruiken Dell Dock (optioneel) Het Dell Dock is een groep pictogrammen voor eenvoudige toegang tot veelgebruikte toepassingen, bestanden en mappen. U kunt het Dock als volgt verpersoonlijken: • Pictogrammen toevoegen en verwijderen • De kleur en locatie van de Dock wijzigen • Verwante pictogrammen in categorieën • Het gedrag van de pictogrammen veranderen groeperen Een categorie toevoegen 1. Rechtsklik op het Dock, klik op Add (Toevoegen)→ Category (Categorie).
Uw XPS-laptop gebruiken Dell Stage (optioneel) De Dell Stage-software biedt toegang tot uw favoriete media en multi-touchtoepassingen. U start Dell Stage door te klikken op Start → Alle programma's→ Dell Stage→ Dell Stage. N.B.: Sommige toepassingen van Dell Stage kunnen ook worden gestart vanaf het menu Alle programma's.
Uw XPS-laptop gebruiken • Foto — Hiermee kunt u foto's bekijken, organiseren of bewerken. U kunt diavoorstellingen en collecties maken van uw foto's en deze uploaden naar Facebook of Flickr indien u verbinding hebt met internet. • Dell Web — Geeft een voorbeeld weer van wel vier van uw favoriete webpagina's. Klik of tik op het voorbeeld van de webpagina om deze in de webbrowser te openen. • Video — Hiermee kunt u video's bekijken.
Problemen oplossen Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie voor de computer. Als u het probleem niet kunt oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt u “Ondersteuningsprogramma's gebruiken“ op pagina 64 of “Contact opnemen met Dell“ op pagina 87. GEVAAR: de computerkap mag alleen worden verwijderd door opgeleid servicepersoneel. Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor geavanceerde onderhoudsinstructies.
Problemen oplossen Problemen met het aanraakscherm Sommige of alle multi-touch-functies werken niet — • Het is mogelijk dat bepaalde touch- en multi-touch-functies zijn uitgeschakeld. U schakelt deze in door te dubbelklikken op het pictogram Omslaan in het systeemvak van uw bureaublad. Selecteer in het venster Pen en aanraken de tab Aanraken en zorg ervoor dat de opties Uw vinger als invoerapparaat gebruiken en Multi-touchbewegingen en schrijven inschakelen zijn geselecteerd.
Problemen oplossen Netwerkproblemen Draadloze verbindingen Als de draadloze netwerkverbinding wordt verbroken — De draadloze router is offline of de optie voor draadloos is uitgeschakeld op de computer. • Ga na of de draadloze router is ingeschakeld en aangesloten op uw gegevensbron (kabelmodem of netwerkhub). • Ga na of de draadloze functie op de computer is ingeschakeld (zie “Draadloos in- of uitschakelen” op pagina 16).
Problemen oplossen Voedingsproblemen Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is uitgeschakeld, staat in de slaapstand of krijgt geen stroom. • Druk op de aan/uit-knop. De computer hervat de normale werking als deze is uitgeschakeld of in de slaapstand staat. • Steek de netadapterkabel terug in de stroomconnector van de computer en in het stopcontact.
Problemen oplossen • Als het beeldscherm niet reageert, drukt u op de aan/uit-knop totdat de computer wordt uitgeschakeld om deze vervolgens weer in te schakelen. • Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell“ op pagina 87). Als er storing optreedt die ontvangst door de computer belemmert — een ongewenst signaal zorgt voor storing door het onderbreken of blokkeren van andere signalen.
Problemen oplossen Als er andere problemen met het geheugen zijn — • Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op pagina 67). • Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell“ op pagina 87). Vastlopen en softwareproblemen Als de computer niet wordt opgestart — Controleer of de netadapterkabel goed is aangesloten op de computer en het stopcontact. Als een programma niet meer reageert — Beëindig het programma: 1.
Problemen oplossen Als een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft® Windows®besturingssysteem — • Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's en sluit de computer af via het menu Start . Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit. De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd dat lijkt op oudere Microsoft Windows-besturingssysteemomgevingen.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Support Center Het Dell Support Center helpt u bij het vinden van de service-, ondersteunings- en systeemspecifieke informatie die u nodig hebt. Klik op het pictogram in het systeemvak van uw bureaublad om de toepassing te starten. Op de startpagina van Dell Support Center worden het modelnummer van uw computer, het serviceplaatje, de code voor express-service en servicecontactinformatie weergegeven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Mijn downloads van Dell N.B.: De beschikbaarheid van Mijn downloads van Dell verschilt per regio. Van sommige software die vooraf op uw nieuwe Dell-computer is geïnstalleerd, is geen back-up-cd of -dvd meegeleverd. Deze software is beschikbaar op de website Mijn downloads van Dell. Vanaf deze website kunt u beschikbare software downloaden om opnieuw te installeren of eigen backupmedia maken. Mijn downloads van Dell registreren en gebruiken: 1. Ga naar DownloadStore.dell.
Ondersteuningsfuncties gebruiken CMOS checksum error (fout in CMOScontrolesom) — Mogelijke moederbordfout of de RTC-batterij is bijna leeg. Vervang de batterij (zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals) of neem voor hulp contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell“ op pagina 87). Hard-disk drive failure (Probleem met vasteschijf) — Mogelijk probleem met de vaste schijf tijdens POST. Neem contact op met Dell voor hulp (zie “Contact opnemen met Dell“ op pagina 87).
Ondersteuningsfuncties gebruiken Hardwareprobleemoplosser Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het installeren van het besturingssysteem of wel wordt ontdekt, maar verkeerd is geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser voor hardware gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een verborgen partitie op de vaste schijf. N.B.: Als uw computer geen beeld op het scherm kan weergeven, neemt u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell“ op pagina 87). 1. Zorg dat de computer is aangesloten op een stopcontact en goed werkt. 2. Zet de computer aan of start deze opnieuw op. 3.
Ondersteuningsfuncties gebruiken c. Als u problemen hebt met het geheugen, drukt u op , anders drukt u op . Het onderstaande bericht verschijnt: “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (“opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics; druk op een willekeurige toets om door te gaan”). d. Druk op een willekeurige toets om het venster Kies een optie weer te geven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de schijf Drivers and Utilities N.B.: De schijf Drivers and Utilities is optioneel en is mogelijk niet met uw computer meegeleverd. 1. Plaats de schijf Drivers and Utilities. 2. Schakel de computer uit en weer in. Wanneer het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op . N.B.
Ondersteuningsfuncties gebruiken N.B.: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Met het serviceplaatje kunt u uw computer identificeren wanneer u contact met Dell opneemt. 9. Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het venster Choose An Option (Kies een optie). 10. Kik op Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer opnieuw op te starten. 11. Verwijder de schijf Drivers and Utilities.
Het besturingssysteem herstellen U kunt het besturingssysteem op uw computer herstellen met de volgende opties: WAARSCHUWINGEN: Gebruik van Dell Factory Image Restore of de schijf met het besturingssysteem zorgt ervoor dat alle gegevensbestanden permanent worden gewist. Maak indien mogelijk een reservekopie van uw bestanden voordat u deze opties gebruikt.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstel De besturingssystemen van Microsoft® Windows® bieden Systeemherstel, waarmee u uw computer kunt terugzetten naar een oudere toestand (zonder dat er gegevensbestanden worden verwijderd) als wijzigingen van de hardware, software of andere systeeminstellingen de computer in een ongewenste toestand hebben gebracht. Alle wijzigingen die Systeemherstel op uw computer maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt.
Het besturingssysteem herstellen Dell DataSafe Local Backup WAARSCHUWINGEN: Bij gebruik van Dell DataSafe Local Backup om uw besturingssysteem te herstellen, worden alle programma's of drivers permanent gewist die zijn geïnstalleerd nadat u uw computer hebt ontvangen. Maak back-upmedia aan van de toepassingen die u op uw computer moet installeren, alvorens Dell DataSafe Local Backup te gebruiken.
Het besturingssysteem herstellen N.B.: Koppel de netadapter niet los. 3. Schakel de computer in. 4. Druk enkele malen op wanneer het DELL™-logo verschijnt om toegang te krijgen tot het venster Geavanceerde opstartopties. N.B.: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw. 5. Selecteer Repair Your Computer (Uw computer herstellen). 6.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstelmedia WAARSCHUWINGEN: Hoewel de systeemherstelmedia zijn ontwikkeld om de gegevensbestanden op uw computer te bewaren, is het raadzaam een reservekopie te maken van uw gegevensbestanden alvorens de systeemherstelmedia te gebruiken. U kunt de systeemherstelmedia gebruiken, die zijn aangemaakt met Dell DataSafe Local Backup, om uw vaste schijf terug te zetten naar de toestand waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, zonder de bestanden te wissen.
Het besturingssysteem herstellen Dell Factory Image Restore WAARSCHUWINGEN: Wanneer u Dell Factory Image Restore gebruikt om het besturingssysteem te herstellen, worden alle gegevens op de vaste schijf verwijderd, evenals alle toepassingen en stuurprogramma's die zijn geïnstalleerd nadat u de computer ontving. Maak indien mogelijk een reservekopie voordat u deze optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als met Systeemherstel het probleem met uw besturingssysteem niet werd opgelost. N.B.
Het besturingssysteem herstellen 3. Selecteer Uw computer repareren. Het venster Opties voor systeemherstel verschijnt. 4. Selecteer een toetsenbordindeling en klik op Volgende. 5. Om toegang te krijgen tot de herstelopties moet u zich als lokale gebruiker aanmelden. Typ voor toegang tot de opdrachtprompt administrator in het veld Gebruikersnaam en klik daarna op OK. 6. Klik op Dell Factory Image Restore. Het welkomstscherm van Dell Factory Image Restore verschijnt. N.B.
Hulp krijgen Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande stappen volgen om het probleem te achterhalen en op te lossen: N.B.: Bel de Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de computer bevindt, zodat de medewerkers u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures. 1. Zie “Problemen oplossen“ op pagina 57 voor informatie en procedures voor het probleem dat uw computer ondervindt. N.B.
Hulp krijgen Technische ondersteuning en klantenservice de ondersteuningsdienst van Dell is beschikbaar om uw vragen over de Dell-hardware te beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken diagnostische programma's op de computer om snelle, accurate antwoorden te geven. Zie “Voordat u belt“ op pagina 85 om contact op te nemen met de ondersteuningsdienst van Dell en bekijk de contactinformatie van uw regio of ga naar support.dell.com.
Hulp krijgen Online services Op de volgende websites vindt u meer informatie over de Dell-producten en -services: • www.dell.com • www.dell.com/ap (alleen Azië en Pacific) • www.dell.com/jp (alleen Japan) • www.euro.dell.com (alleen Europa) • www.dell.com/la (Latijns-Amerikaanse landen en landen in het Caribisch zeegebied) • www.dell.ca (alleen voor Canada) Dell Support is bereikbaar via de onderstaande websites en e-mailadressen: Dell Support-websites • support.dell.com • support.jp.dell.
Hulp krijgen Automatische orderstatusservice Wanneer u de status wilt nagaan van de Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde bestelservice. Via een bandopname wordt u gevraagd naar de informatie die nodig is om uw order te vinden en u erover in te lichten. Als er sprake is van een probleem met uw order, zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of een onjuiste factuur, kunt u contact opnemen met Dell voor advies.
Hulp krijgen Items retourneren voor reparatie onder garantie of voor restitutie Bereid elke retourzending, ongeacht of het gaat om reparatie of restitutie, als volgt voor: N.B.: Voordat u het product aan Dell retourneert, moet u zorgen dat u een back-up hebt gemaakt van alle gegevens op de vaste schijf en op elk ander opslagapparaat in het product. Verwijder alle vertrouwelijke en persoonlijke informatie, alsook verwisselbare media, zoals cd's en mediakaarten.
Hulp krijgen 5. Verpak de retour te zenden apparaten in de originele (of gelijkwaardige) verpakkingsmaterialen. N.B.: De verzendkosten komen voor uw rekening. U bent ook verantwoordelijk voor het verzekeren van het te retourneren product en u moet rekening houden met het risico dat het tijdens het transport naar Dell kan zoekraken Rembourszendingen worden niet geaccepteerd. N.B.
Hulp krijgen Voordat u belt N.B.: Zorg dat u de code voor express-service bij de hand hebt wanneer u belt. Met deze code kan het geautomatiseerde ondersteuningssysteem van Dell u efficiënter doorverbinden. U wordt ook om uw serviceplaatje gevraagd. Uw serviceplaatje vinden Het serviceplaatje voor uw computer vindt u op een label aan de onderzijde van uw computer.
Hulp krijgen Vergeet niet de onderstaande diagnostische checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de computer aan voordat u Dell belt voor hulp en bel terwijl u zich bij de computer bevindt. U wordt mogelijk gevraagd een aantal opdrachten met het toetsenbord in te voeren, gedetailleerde informatie te geven tijdens de bewerkingen of andere probleemoplossingsstappen te proberen die alleen mogelijk zijn op de computer. Zorg ervoor dat de computerdocumentatie beschikbaar is.
Hulp krijgen Zie de documentatie van het besturingssysteem om achter de inhoud van de opstartbestanden van het systeem te komen. Als de computer verbonden is met een printer, drukt u elk bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk bestand voordat u Dell belt. • Foutmelding, pieptooncode of diagnostische code: • Beschrijving van het probleem en de oplossingen die u hebt geprobeerd: Contact opnemen met Dell Klanten in de Verenigde Staten kunnen 800-WWW-DELL (800.999.3355) bellen. N.B.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren “Systeemherstelmedia” op pagina 76. een diagnostisch programma wilt uitvoeren voor uw computer “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op pagina 67 systeemsoftware opnieuw wilt installeren “Mijn downloads van Dell“ op pagina 65 voor meer informatie over het Microsoft® Windows®-besturingssysteem en functies support.dell.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: informatie zoekt over de beste veiligheidsmaatregelen voor uw computer de garantie-informatie, algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten), de veiligheidsinstructies, informatie over regelgeving, ergonomische informatie en de licentieovereenkomst voor eindgebruikers wilt doornemen uw serviceplaatje/code voor express-service zoekt. U moet het serviceplaatje gebruiken om de computer te identificeren op support.dell.
Specificaties Dit hoofdstuk biedt informatie die u nodig kunt hebben bij het instellen en bijwerken van stuurprogramma's en het upgraden van uw computer. N.B.: Aanbiedingen verschillen per regio. Zie voor meer informatie wat betreft de configuratie van uw computer, de sectie Over uw computer in het Dell Support Center. U start het Dell in het systeemvak van uw bureaublad.
Specificaties Geheugen Geheugentype Connectoren 1066 MHz/1333 MHz SODIMM DDR3 N.B.: Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor instructies over het upgraden van het geheugen. HDMI-connector één 19-pins connector Netwerkadapter een RJ45 connector USB twee 4-pins met USB 3.
Specificaties Mediakaartlezer Communicatie Ondersteunde kaarten SD-geheugenkaart (Secure Digital) Modem (optioneel) externe V.
Specificaties Video Weergave Geïntegreerd: Afmetingen: Videocontroller Intel HD Graphics Hoogte 214,81 mm Videogeheugen maximaal 256 MB Breedte 381,89 mm Diagonaal 439,42 mm Afzonderlijk: Videocontroller NVIDIA GeForce GT 435M NVIDIA GeForce GT 435M Videogeheugen 1 GB DDR3 (GT 435M) 3 GB DDR3 (GT 445M) Maximale resolutie 1920 x 1080 Vernieuwingsfrequentie 60 Hz Werkingshoek 0° (gesloten) t/m 135° Horizontale kijkhoek 40/40 Weergave Verticale kijkhoek 15/30 (H/L) Type Pixelpitc
Specificaties Batterij Batterij “slimme“ 9-cels lithium-ion: Hoogte 221,07 mm Breedte 54,35 mm Diepte 42,53 mm Gewicht 0,49 kg “slimme“ 6-cels lithium-ion: Hoogte 209,19 mm Breedte 54,35 mm Diepte 20,40 mm Gewicht 0,33 kg Voltage 13,3 V (6-/9 cels) Oplaadtijd (ongeveer) 4 uur (wanneer de computer is uitgeschakeld) 94 Werkingsduur De werkingduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. Knoopbatterij CR-2032 Netadapter N.B.
Specificaties Netadapter Touchpad Uitgangsstroom: Resolutie X/Ypositie (modus grafische tabel) 130 W 6,70 A (ononderbroken) 150 W 7,70 A (ononderbroken) Nominale uitgangsspanning 19,5 VDC Bedrijfstemperatuur 0° tot 40°C Opslagtemperatuur –40° tot 70°C Toetsenbord Aantal toetsen Opmaak 102 (VS en Canada); 103 (Europa); 105 (Brazilië); 106 (Japan) 240 cpi Grootte: Breedte 100 mm Hoogte 56 mm Fysieke specificaties Hoogte 32,9 mm t/m 38,5 mm Breedte 414,9 mm Diepte 287,3 mm Gewicht
Specificaties Computeromgeving Computeromgeving Temperatuurbereik: Maximale schok (in bedrijf - gemeten met Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op de vaste schijf geactiveerd en een 2-ms halve sinuspuls;niet in bedrijf - gemeten met de koppen van de vaste schijf in de parkeerstand gefixeerd en een 2-ms halve sinuspuls): In bedrijf 0° t/m 35°C Opslag –40° t/m 65°C Relatieve vochtigheid (maximaal): In bedrijf Opslag 10% t/m 90% (zonder condensatie) 5% t/m 95% (zonder condensatie) Maximale trilling
Bijlage Productkennisgeving Macrovision Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde technologie, die beschermd wordt door de methodeclaims van bepaalde Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten van Macrovision Corporation en andere eigenaars van rechten.
Bijlage Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Standaard (alleen voor Mexico) De volgende informatie wordt geleverd bij de apparaten die in dit document staan beschreven in overeenstemming met de vereisten van de Officiële Mexicaanse Standaard (NOM): Importeerder: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Index A activiteitenlampje vaste schijf 31 B B-CAS-kaart 14 back-up en herstel 51 batterijstatuslampje 31 Bedieningsknoppen voor multimedia 38 bedraad netwerk netwerkkabel, aansluiten 9 bronnen, meer zoeken 88 C Camera 45 contactdozen, gebruiken 8 Contact opnemen met Dell online 87 D DataSafe Local Backup 74 Dell bellen 85 DellConnect 80 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 67 Dell Factory Image Restore 77 Dell Stage 55 Dell Support Center 64 Diagnostische checklist 86 draadloos beeldscherm 18 cd’s, afs
Index E help hulp en ondersteuning krijgen 79 e-mailadressen ondersteuning 81 e-mailadresssen voor technische ondersteuning 81 energieproblemen, oplossen 60 F I instellen, voordat u begint 7 internetverbinding 20 ISP internetprovider 20 factory image terugzetten 77 FTP-aanmelding, anoniem 81 G K klantenservice 80 garantie retourneren 83 Knoppenrij 31 geheugenproblemen L oplossen 61 Geluidsbedieningspaneel 41 luchtstroom, toestaan 7 H M Hardwareprobleemoplosser 67 meer informatie zoeken 88
Index N S netwerkverbinding simkaart 14 repareren 59 O omslaan 46 ondersteuningssites wereldwijd 81 opties systeem opnieuw installeren 72 Optimus-technologie van NVIDIA 52 Optisch station softwarefuncties 50 softwareproblemen 62 specificaties 90 stuurprogramma’s en downloads 89 systeemberichten 65 systeemherstel 73 systeemherstelmedia 76 System Setup gedrag functietoets 38 gebruiken 42 P openen 38 problemen, oplossen 57 T problemen oplossen 57 touchpad producten informatie en aankoop 82 produ
Index U USB PowerShare 25 V verbinding maken met het internet 20 W Windows Wizard Programmacompatibiliteit 63 Windows Mobility Center 38 102
Gedrukt in Ierland. www.dell.com | support.dell.
