SETUP-HANDBUCH
SETUP-HANDBUCH Muster-Modellnummer: P09E Muster-Typnummer: P09E001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: VORSICHT warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann.
Inhalt Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers ������������������������������7 Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer ����������������������������� 24 Vor dem Einrichten des Computers �������� 7 Elemente auf der rechten Seite �������������� 24 Anschließen des Netzadapters ���������������� 8 Elemente auf der linken Seite ������������������ 28 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) ������������������������ 9 Elemente an der Rückseite ����������������������30 Drücken des Betriebsschalters ����
Inhalt NVIDIA Optimus-Technologie ���������������� 55 Neuinstallation des Betriebssystems �������������������������� 78 Sensor für freien Fall �������������������������������� 56 Systemwiederherstellung ������������������������ 79 Dell Dock (Optional) �������������������������������� 57 Dell DataSafe Local Backup ��������������������80 Dell Stage (optional) �������������������������������� 58 Datenträger zum Wiederherstellen des Systems ���������������� 83 Dell DataSafe Online-Sicherung �������
Inhalt Technische Daten ������������������������������� 98 Anhang ����������������������������������������������� 105 Hinweis für Macrovision-Produkte ������ 105 NOM-Informationen (offizieller mexikanischer Standard, nur gültig für Mexiko) ������������ 106 Stichwortverzeichnis ����������������������� 107 5
Inhalt 6
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Einrichten Ihres Dell™ XPS™-Laptops. Vor dem Einrichten des Computers Achten Sie beim Aufstellen des Computers auf ungehinderten Zugang zu einer Stromquelle, angemessene Belüftung und eine ebene Arbeitsfläche als Unterlage. Eingeschränkte Luftzirkulation um den Laptop kann zu seiner Überhitzung führen. Achten Sie auf einen Abstand von mindestens 5,1 cm auf der rechten und linken Seite, um eine Überhitzung zu vermeiden.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Anschließen des Netzadapters Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an und dann an eine Steckdose oder ein Überspannungsschutzgerät. WARNUNG: Der Netzadapter eignet sich weltweit für alle Steckdosen. Die Stecker oder Steckdosenleisten können jedoch unterschiedlich sein.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Anschließen des Netzwerkkabels (optional) Wenn Sie eine kabelgebundene Netzwerkverbindung verwenden möchten, schließen Sie das Netzwerkkabel an.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Drücken des Betriebsschalters 10
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Einrichten von Microsoft Windows Ihr Dell-Computer ist mit dem Betriebssystem Microsoft® Windows® vorkonfiguriert. Wenn Sie Windows erstmalig installieren, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte sind obligatorisch und können einige Zeit dauern. Sie betreffen unter anderem das Akzeptieren der Lizenzvereinbarung, das Festlegen von Einstellungen und das Einrichten einer Internetverbindung.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Erstellen eines Datenträgers zum Wiederherstellen des Systems (Empfohlen) ANMERKUNG: Es wird empfohlen, direkt nach dem Einrichten von Microsoft Windows einen Datenträger zum Wiederherstellen des Systems zu erstellen. Der Datenträger zum Wiederherstellen des Systems kann verwendet werden, um Ihren Computer in den Zustand zum Lieferzeitpunkt zurückzuversetzen, wobei alle Datendateien beibehalten werden (hierzu benötigen Sie keinen Betriebssystem-Datenträger).
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers So erstellen Sie einen Datenträger zum Wiederherstellen des Systems: 1. Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter angeschlossen ist (siehe „Anschließen des Netzadapters“ auf Seite 8). 2. Legen Sie die Disc ein oder setzen Sie den USB-Schlüssel in den Computer ein. 3. Klicken Sie auf Start → Programme→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klicken Sie auf Datenträger zum Wiederherstellen erstellen. 5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Installieren der SIM-Karte (optional) ANMERKUNG: Das Installieren einer SIM-Karte ist nicht erforderlich, wenn Sie für den Internetzugang eine EVDO-Karte verwenden. ANMERKUNG: Das Installieren einer Mini-B-CAS-Karte im SIM-Kartensteckplatz ist erforderlich, um in Japan ISDB-T digitales TV einzurichten und anzuzeigen.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers 1 2 3 Akkufach SIM-Kartensteckplatz SIM-Karte 3 1 2 15
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Aktivieren oder Deaktivieren von Wireless (optional) 16
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Wireless aktivieren oder deaktivieren: 1. Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. 2. Drücken Sie auf die Wireless-Taste in der Funktionstastenreihe der Tastatur. Der aktuelle Status des Wireless-Senders wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wireless aktiviert Wireless deaktiviert 3. Drücken Sie nochmals auf die Wireless-Taste oder deaktiviert zu wechseln.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Einrichten der WirelessAnzeige (optional) ANMERKUNG: Die Wireless-Anzeige wird möglicherweise nicht bei allen Computern unterstützt.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers 4. Schalten Sie das Fernsehgerät und den Wireless-Anzeigenadapter ein. 5. Wählen Sie die geeignete Videoquelle für Ihr Fernsehgerät, wie HDMI1, HDMI2 oder S-Video. 6. Doppelklicken Sie auf das Intel® WirelessAnzeigesymbol auf dem Desktop. Das Fenster Intel® Wireless-Anzeige wird angezeigt. 7. Wählen Sie Scan for available displays (Verfügbare Anzeigegeräte suchen). So aktivieren Sie Wireless: 1. Doppelklicken Sie auf das Intel® WirelessAnzeigesymbol auf dem Desktop.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Einrichten des TV-Tuners (Optional) Herstellen einer Verbindung mit dem Internet (optional) ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit des TV-Tuners kann je nach Region variieren. Um eine Verbindung mit dem Internet herstellen zu können, benötigen Sie ein externes Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (ISP, Internet Service Provider). So richten Sie den TV-Tuner ein: 1.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers • Wenn Sie mit einer DSL-, Kabelmodem- oder Satellitenmodemverbindung arbeiten, erhalten Sie die notwendigen Anweisungen zum Einrichten bei Ihrem Internetdienstanbieter oder Mobilfunkanbieter. So richten Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Router ein: 1. Stellen Sie sicher, dass Wireless auf Ihrem Computer aktiviert ist (siehe „Aktivieren oder Deaktivieren von Wireless“ auf Seite 16).
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers Einrichten der Internetverbindung Das Spektrum an Internetdienstanbietern und Internetdienstleistungen ist abhängig vom jeweiligen Land. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Internetdienstanbieter auf, um zu erfahren, welche Angebote es in Ihrem Land/Ihrer Region gibt. Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können, obwohl dies bereits zu einem anderen Zeitpunkt möglich war, liegt das Problem möglicherweise auf Seiten des Internetdienstanbieters.
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers 23
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Funktionen des Dell™ XPS™-Desktops.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 1 Optisches Laufwerk — Zum Abspielen oder Aufzeichnen von CDs, DVDs oder Blu-ray-Discs (optional). Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden des optischen Laufwerks“ auf Seite 44. 2 Optische Laufwerksanzeige — Blinkt, wenn Sie die auf die Auswurftaste für das optische Laufwerk drücken oder wenn Sie eine Disk einlegen und diese gelesen wird. 3 Auswurftaste für das optische Laufwerk — Öffnet die Auflagefach des optischen Laufwerks, wenn sie gedrückt wird.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 8 26
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 8 eSATA/USB-Kombinationsstecker mit USB PowerShare — Dient zum Anschließen an eSATA-kompatible Speichergeräte (z. B. externe Festplatten oder optische Laufwerke) oder USB-Geräte (z. B. eine Maus, eine Tastatur, ein Drucker, ein externes Laufwerk oder ein MP3-Player). Der USB PowerShare-Anschluss ermöglicht es Ihnen, USB-Geräte aufzuladen, egal ob sich der Computer im eingeschalteten oder ausgeschalteten Zustand bzw. im Ruhemodus befindet.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Elemente auf der linken Seite 1 28 2
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 1 USB 2.0-Anschluss — Dient zum Anschließen von USB-Geräten, beispielsweise einer Maus, einer Tastatur, einem Drucker, einem externen Laufwerk oder einem MP3-Player. 2 9-in-1-Medienkartenlesegerät — Bietet eine schnelle und bequeme Methode zum Anzeigen und Weitergeben von digitalen Fotos, Musik- und Videodateien und Dokumenten, die auf Speicherkarten gespeichert sind. Informationen zu den unterstützten Speicherkarten finden Sie in „Technische Daten“ auf Seite 98.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Elemente an der Rückseite 1 2 3 30 4 5 6 7
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 1 Antennenanschluss (bei unterstützten Modellen) — Dient zum Anschließen einer externen Antenne (beiliegend) oder eines Koaxkabels (Adapter beiliegend), um Programme über die TV-Tuner-Karte zu empfangen (optional). 2 Mini-DisplayPort-Anschluss — Digitaler Schnittstellenstandardanschluss, der einen externen DisplayPort-Monitor und — Projektor unterstützt. 3 HDMI-Anschluss — Dient zum Anschließen eines Fernsehgeräts mit 5.1-Audio- und Videosignalen.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Ausstattungsmerkmale – Computersockel und Tastatur 12 3 4 5 32
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 1 Akkuzustandsanzeige — Zeigt den Akkuladezustand an. Weitere Information zur Akkuzustandsanzeige finden Sie unter „Statusanzeigen und Anzeigeelemente“ auf Seite 36. 2 Festplatten-Aktivitätsanzeige — Leuchtet, wenn der Computer Daten liest oder schreibt. Eine stetig weiß leuchtende Anzeige zeigt die Festplattenaktivität an. VORSICHT: Schalten Sie den Computer niemals aus, wenn die FestplattenAktivitätsanzeige blinkt, da dies zu Datenverlust führen kann.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 6 9 34 8 7
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 6 Tastatur/Beleuchtete Tastatur (optional) — Wenn Sie die beleuchtete Tastatur (optionales Zubehör) gekauft haben, befindet sich auf der Taste F6 das zusätzliche Symbol der beleuchteten Tastatur . Die optionale beleuchtete Tastatur trägt in dunklen Umgebungen zur Sichtbarkeit aller Symbole auf den Tasten bei.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Statusanzeigen und Anzeigeelemente Akkuzustandsanzeige Netzadapter Akku 36 Zustand der Anzeigenleuchte Zustand des Computers Akkuladestatus Stetig weiß leuchtend Ein/Standby/Aus/ Ruhezustand aufladen Aus Ein/Standby/Aus/ Ruhezustand vollständig geladen Stetig gelb leuchtend Ein/Standby Niedriger Akkuladestand (< = 10 %) Aus Ein/Standby/Aus/ Ruhezustand Aus/Ruhezustand Ladefunktion aus
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Anzeigeleuchte des Betriebsschalters oder XPS Logoanzeige Zustand der Anzeigenleuchte Zustand des Computers Stetig weiß leuchtend Weiß blinkend Aus Ein Standby Aus/Ruhezustand ANMERKUNG: Weitere Informationen über Probleme mit der Stromversorgung finden Sie unter „Probleme mit der Stromversorgung“ auf Seite 63. Deaktivieren der Akkuladefunktion Möglicherweise werden Sie aufgefordert, während eines Fluges die Akkuladefunktion zu deaktivieren.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Touchpad-Gesten Bildlauf Ermöglicht es Ihnen, durch Inhalte zu blättern. Die Bildlauffunktion enthält: Vertikaler Bildlauf — Ermöglicht es Ihnen, im aktiven Fenster nach oben oder unten zu blättern. Bewegen Sie zwei Finger nach oben oder unten, um im gewählten Objekt zu blättern. Bewegen Sie dabei zwei Finger schnell nach oben oder unten, um den automatischen vertikale Bildlauf zu aktivieren. Tippen Sie auf das Touchpad, um den automatischen Bildlauf zu stoppen.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Durchblättern Ermöglicht es Ihnen, Inhalte abhängig von der Blätterrichtung vorwärts oder rückwärts zu durchblättern. Bewegen Sie drei Finger schnell in die gewünschte Richtung, um die Inhalte des aktiven Fensters durchzublättern. Zoom Ermöglicht es Ihnen, die Vergrößerung des Bildschirminhalts zu erhöhen oder zu verringern.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Multimedia-Steuerungstasten Die Multimedia-Steuerungstasten befinden sich in der Reihe der Funktionstasten auf der Tastatur. Zum Verwenden der Multimediasteuerungen drücken Sie auf die erforderliche Taste. Sie können die Multimedia-Steuerungstasten auf der Tastatur mit dem Dienstprogramm System-Setup (BIOS) oder dem Windows-Mobilitätscenter konfigurieren. System-Setup 1.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Ton stummschalten Vorherigen Titel bzw. vorheriges Kapitel wiedergeben Leiser Wiedergabe oder Pause Lauter Nächsten Titel bzw.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Komponenten der Steuerleiste 1 42 2 3 4 5 6 7
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 1 2 Betriebsschalter und -anzeige — Zum Ein- bzw. Ausschalten der Stromversorgung. Die Anzeigeleuchte dieses Schalters gibt den Stromversorgungszustand an. Weitere Information zur Betriebsschalteranzeige finden Sie unter „Statusanzeigen und Anzeigeelemente“ auf Seite 36. Feststelltasten-Statusanzeige — Leuchtet, wenn die Feststelltaste aktiviert ist. 3 Wireless-Statusanzeige — Leuchtet, wenn die Wireless-Funktionalität aktiviert ist.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Verwenden des optischen Laufwerks VORSICHT: Drücken Sie das Auflagefach des optischen Laufwerks nicht nach unten, wenn Sie es öffnen oder schließen. Halten Sie das Fach geschlossen, wenn das Laufwerk nicht benötigt wird. VORSICHT: Bewegen Sie den Computer nicht, während Discs abgespielt oder geschrieben werden. Das optische Laufwerk dient zum Abspielen oder Aufzeichnen von CDs, DVDs oder Blu-ray-Discs (optional).
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 1 2 3 Disc Spindel Auflagefach des optischen Laufwerks 4 Notauswurföffnung 5 Auswurftaste 1 2 3 5 4 45
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Ausstattungsmerkmale - Anzeige 1 46 23 4
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 1 Mikrofon — Bietet qualitativ hochwertigen Sound für Videokonferenzen und Sprachaufnahmen. 2 Aktivitätsanzeige der Kamera — Zeigt an, ob die Kamera ein- oder ausgeschaltet ist. 3 Kamera — Integrierte Kamera für Videoaufnahmen, Videokonferenzen und Chats. Die Kamera unterstützt den Videokomprimierungs-Codec H.264, der qualitativ hochwertiges Video bei niedrigen Datenübertragungsraten liefert.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Touchscreen-Gesten (optional) ANMERKUNG: Einige der Gesten sind anwendungsspezifisch und funktionieren möglicherweise nicht bei anderen Anwendungen. Zoom Ermöglicht es Ihnen, die Vergrößerung des Bildschirminhalts zu erhöhen oder zu verringern. Kneifen — Ermöglicht es Ihnen, die Ansicht zu vergrößern oder zu verkleinern, indem Sie zwei Finger auf dem Touchscreen aufeinander zu oder auseinander bewegen.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Durchblättern Bildlauf Ermöglicht es Ihnen, Inhalte abhängig von der Blätterrichtung vorwärts oder rückwärts zu durchblättern. Bewegen Sie einen Finger schnell in die gewünschte Richtung, um den Inhalt des aktiven Fensters wie Seiten in einem Buch zu durchblättern. Durchblättern funktioniert auch vertikal beim Navigieren von Inhalten wie beispielsweise Bildern oder Songs in einer Wiedergabeliste. Ermöglicht es Ihnen, durch Inhalte zu blättern.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Horizontaler Bildlauf — Ermöglicht es Ihnen, im aktiven Fenster nach links oder rechts zu blättern. Bewegen Sie einen Finger nach rechts oder nach links, um den horizontalen Bildlauf zu aktivieren. 50 Drehen Ermöglicht es Ihnen, den Inhalt des aktiven Fensters zu drehen. Winden — Ermöglicht es Ihnen, den aktiven Inhalt mit zwei Fingern zu drehen.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Entfernen und Einsetzen des Akkus WARNUNG: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Lieferumfang Ihres Computers. WARNUNG: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Sie sollten in diesem Computer ausschließlich einen von Dell erworbenen Akku verwenden. Setzen Sie keine Akkus aus anderen Computern ein.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer 1 Riegel der Akkufach-Freigabevorrichtung 2 Batterie 3 Laschen (3) 1 3 2 52
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Softwarefunktionen FastAccess-Gesichtserkennung Möglicherweise ist Ihr Computer mit der FastAccess-Gesichtserkennungsfunktion ausgestattet. Diese Funktion hilft Ihnen dabei, Ihren Dell-Computer sicher zu halten, indem Sie ihm beibringen, einzigartige Merkmale Ihres Gesichts zu erkennen und diese Informationen dazu zu verwenden, Ihre Identität zu verifizieren, um automatisch Anmeldeinformationen bereitzustellen, die Sie sonst selbst angeben würden (z. B.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Unterhaltung und Multimedia Sie können mithilfe Ihres Computers Videos anschauen, Spiele spielen, eigene CDs/DVDs erstellen sowie Musik und Sendungen von Internet-Radiostationen anhören. Sie können Bilder und Videodateien von tragbaren Geräten wie Digitalkameras und Mobilfunktelefonen herunterladen oder kopieren.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer NVIDIA OptimusTechnologie Ihr XPS-Laptop ist mit der NVIDIA OptimusTechnologie ausgestattet. Die OptimusTechnologie soll die Leistung und das Benutzererlebnis an Ihrem Computer maximieren und gleichzeitig eine Beeinträchtigung der Akkubetriebsdauer minimieren.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Ändern der AnwendungsprofilEinstellungen 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie NVIDIA Control Panel aus. 2. Klicken Sie im Fenster NVIDIA Control Panel auf 3D Settings (3D-Einstellungen), um die Auswahl zu erweitern (sofern sie es noch nicht ist) und klicken Sie anschließend auf Manage 3D Settings (3D-Einstellungen verwalten). 3.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Dell Dock (Optional) Das Dell Dock ist eine Leiste mit Symbolen für den einfachen Zugriff auf häufig verwendete Anwendungen, Dateien und Ordner. Das Dock kann vom Benutzer angepasst werden, z. B. durch: • Hinzufügen oder Entfernen von Symbolen • Ändern der Farbe und der Position des Docks • Gruppieren verwandter Symbole in Kategorien • Ändern des Verhaltens der Symbole Hinzufügen einer Kategorie 1.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer Dell Stage (optional) Die Dell Stage-Software bietet Zugriff auf Ihre bevorzugten Medien- und MultitouchAnwendungen. Zum Starten von Dell Stage klicken Sie auf Start → Alle Programme→ Dell Stage→ Dell Stage. ANMERKUNG: Einige der Anwendungen auf Dell Stage können auch über das Menü Alle Programme gestartet werden.
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer • Photo (Foto) — Schauen Sie Ihre Bilder an und organisieren oder bearbeiten Sie sie. Sie können Diashows und Sammlungen aus Ihren Bildern zusammenstellen und sie dann bei einer bestehenden Internetverbindung auf Facebook oder Flickr hochladen. • Dell Web — Liefert eine Vorschau von bis zur vier Ihrer Lieblings-Webseiten. Klicken oder tippen Sie auf die Webseitenvorschau, um sie im Internet-Browser zu öffnen. • Video — Schauen Sie Videos an.
Beheben von Störungen Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Funktionsstörungen des Computers. Wenn Sie mit den folgenden Richtlinien Ihr Problem nicht lösen können, lesen Sie den Abschnitt „Verwenden von Support-Werkzeugen“ auf Seite 69 oder „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 94. WARNUNG: Die Computerabdeckung sollte nur von geschulten Servicemitarbeitern entfernt werden. Im Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals finden Sie ausführliche Anweisungen zur Wartung.
Beheben von Störungen Signaltoncode Mögliches Problem Sechs Fehler der Videokarte oder des Chips Sieben Prozessorfehler Acht Anzeigefehler Probleme mit dem Touchscreen Einige oder alle der Multitouch-Funktionen funktionieren nicht — • Möglicherweise sind einige Touch- oder Multitouch-Funktionen deaktiviert. Um diese zu aktivieren, doppelklicken Sie auf das Bewegungen-Symbol im Infobereich Ihres Desktops.
Beheben von Störungen ANMERKUNG: Eine falsche Kalibrierung kann zu ungenauer Berührungsempfindlichkeit führen. Wenn der Touchscreen seine Empfindlichkeit verliert — Möglicherweise haften am Touchscreen fremde Partikel, die die Berührungssensoren blockieren. So entfernen Sie diese Partikel: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Trennen Sie den Netzadapter von der Steckdose. VORSICHT: Verwenden Sie niemals Wasser oder Reinigungsmittel, um den Touchscreen abzuwischen. 3.
Beheben von Störungen Kabelgebundene Netzwerkverbindungen Wenn die kabelgebundene Netzwerkverbindung unterbrochen wurde — Das Netzwerkkabel ist lose oder beschädigt. • Überprüfen Sie das Netzwerkkabel, um sicherzustellen, dass es verbunden und nicht beschädigt ist. Probleme mit der Stromversorgung Die Betriebsanzeige ist aus — Der Computer ist ausgeschaltet, befindet sich im Ruhezustand oder er wird nicht mit Strom versorgt. • Drücken Sie den Betriebsschalter.
Beheben von Störungen • Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Netzadapters. Wenn der Netzadapter über eine Leuchtanzeige verfügt, vergewissern Sie sich, dass diese leuchtet. Die Betriebsanzeige leuchtet stetig weiß und der Computer reagiert nicht — Der Bildschirm reagiert möglicherweise nicht. • Drücken Sie den Betriebsschalter, bis der Computer ausgeschaltet wird und starten Sie den Computer anschließend erneut.
Beheben von Störungen Probleme mit dem Speicher Wenn Sie eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher erhalten — • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und alle geöffneten Anwendungsprogramme, mit denen Sie nicht arbeiten, um das Problem zu lösen. Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten — • Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 73). • Besteht das Problem weiterhin, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 94).
Beheben von Störungen Probleme mit Absturz und Software Wenn der Computer nicht startet — Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest mit dem Computer und der Steckdose verbunden ist. Ein Programm reagiert nicht mehr — So beenden Sie das Programm: 1. Drücken Sie die Tastenkombination . 2. Klicken Sie auf Anwendungen. 3. Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert. 4. Klicken Sie auf Task beenden.
Beheben von Störungen Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft® Windows® entwickelt — Führen Sie den ProgrammkompatibilitätsAssistenten aus. Der ProgrammkompatibilitätsAssistent konfiguriert ein Programm so, dass es in einer Umgebung ausgeführt wird, die einer früheren Version des Microsoft Windows-Betriebssystems ähnlich ist. So führen Sie den ProgrammkompatibilitätsAssistenten aus: 1.
Beheben von Störungen –– Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem Programm vorliegt. –– Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut. –– Schreiben Sie die angezeigte Fehlermeldung auf, bevor Sie sich an Dell wenden, diese ist bei der Fehlerbehebung nützlich.
Verwenden von Support-Werkzeugen Dell Support Center Vom Dell Support Center werden Sie bei der Suche nach benötigten Service-, Support- und systemspezifischen Informationen unterstützt. Um die Anwendung zu starten, klicken Sie auf das Symbol im Infobereich Ihres Desktops. Auf der Startseite von Dell Support Center werden die Modellnummer Ihres Computers, die Service-Tag-Nummer, der Express-Servicecode sowie Servicekontaktinformationen angezeigt.
Verwenden von Support-Werkzeugen My Dell Downloads (Meine Dell-Downloads) ANMERKUNG: My Dell Downloads steht möglicherweise nicht in allen Ländern zur Verfügung. Für einige der auf Ihrem neuen Dell-Computer vorinstallierten Software-Titel werden keine Sicherungs-CDs oder -DVDs mitgeliefert. Diese Software ist auf der Website „My Dell Downloads“ verfügbar. Von dieser Website aus können Sie Software zur Neuinstallation herunterladen oder Ihre eigenen Sicherungsmedien erstellen.
Verwenden von Support-Werkzeugen CMOS checksum error (CMOSPrüfsummenfehler) — Möglicher Fehler der Systemplatine oder geringe Ladung der Batterie für die Echtzeituhr. Tauschen Sie die Batterie aus (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals) oder wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 94). Hard-disk drive failure (Festplattenlaufwerkfehler) — Festplattenfehler während des POST.
Verwenden von Support-Werkzeugen CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (VORSICHT - Das SELF MONITORING SYSTEM hat gemeldet, dass ein Parameter den Wertebereich für den normalen Betrieb überschritten hat. Dell empfiehlt, dass Sie Ihre Daten regelmäßig sichern.
Verwenden von Support-Werkzeugen Dell Diagnostics Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und Software“ auf Seite 66 aufgeführten Maßnahmen durch und führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. ANMERKUNG: Dell Diagnostics wird ausschließlich auf Dell-Computern ausgeführt. ANMERKUNG: Die Drivers and UtilitiesDisc ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Verwenden von Support-Werkzeugen ANMERKUNG: Wird das BetriebssystemLogo angezeigt, haben Sie zu lange gewartet. Warten Sie in diesem Fall, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers aus.
Verwenden von Support-Werkzeugen d. Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Fenster Choose An Option (Option auswählen) zu öffnen. Wenn der PSA (Pre-boot System Assessment, Systemtest vor dem Hochfahren des Computers) nicht gestartet wird: Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Programm Dell Diagnostics von der entsprechenden DiagnosticsDienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten und das Fenster Choose An Option (Option auswählen) zu öffnen.
Verwenden von Support-Werkzeugen Starten von Dell Diagnostics unter Verwendung der Drivers and Utilities-Disc ANMERKUNG: Die Drivers and UtilitiesDisc ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten. 1. Legen Sie die Drivers and Utilities-Disc ein. 2. Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn anschließend neu. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort .
Verwenden von Support-Werkzeugen ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster. Die Service-Tag-Nummer hilft beim Identifizieren Ihres Computers, wenn Sie Kontakt mit Dell aufnehmen. 9. Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Fenster Choose an option (Option auswählen) zurückzukehren. 10. Zum Verlassen von Dell Diagnostics und Neustarten des Computers klicken Sie auf Exit (Beenden). 11.
Neuinstallation des Betriebssystems Sie können das Betriebssystem auf Ihrem Computer mithilfe einer der folgenden Optionen wiederherstellen: VORSICHT: Wenn Sie Dell Factory Image Restore oder die Betriebssystem-Disc verwenden, um Ihr Betriebssystem wieder herzustellen, werden alle Datendateien auf Ihrem Computer unwiderruflich gelöscht. Wenn möglich, sichern Sie Ihre Daten zunächst, bevor Sie dieses Hilfsprogramm verwenden.
Neuinstallation des Betriebssystems Systemwiederherstellung Das Betriebssystem Microsoft Windows bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen den Computer in einem unerwünschten Betriebszustand gelassen haben.
Neuinstallation des Betriebssystems Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1. Klicken Sie auf Start . 2. Geben Sie im Suchfeld den Text Systemwiederherstellung ein und drücken Sie die . 3.
Neuinstallation des Betriebssystems ANMERKUNG: Wenn Dell DataSafe Local Backup nicht auf Ihrem Computer verfügbar ist, verwenden Sie Dell Factory Image Restore (siehe „Dell Factory Image Restore“ auf Seite 84) zum Wiederherstellen Ihres Betriebssystems. Mit Dell DataSafe Local Backup können Sie Ihre Festplatte wieder auf den ursprünglichen Betriebszustand zum Zeitpunkt der Lieferung des Computers zurücksetzen, ohne dabei Daten zu löschen.
Neuinstallation des Betriebssystems 5. Wählen Sie Computer reparieren aus. 6. Wählen Sie Dell DataSafe-Wiederherstellung und Notfallsicherung aus dem Menü Systemwiederherstellungsoptionen aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Der Wiederherstellungsvorgang kann eine Stunde und länger dauern. Dies hängt vom Umfang der wiederherzustellenden Daten ab. ANMERKUNG: Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel 353560 unter support.dell.com.
Neuinstallation des Betriebssystems Datenträger zum Wiederherstellen des Systems VORSICHT: Ein Datenträger zum Wiederherstellen des Systems ist zwar dafür ausgelegt, Ihre Daten auf dem Computer zu erhalten, dennoch wird empfohlen, vor Verwendung dieser Option eine Sicherungskopie Ihrer Daten anzulegen.
Neuinstallation des Betriebssystems Dell Factory Image Restore VORSICHT: Die Verwendung von Dell Factory Image Restore zur Wiederherstellung Ihres Betriebssystems, löscht alle auf der Festplatte gespeicherten Daten unwiderruflich und entfernt alle nach Erhalt des Computers installierten Programme bzw. Treiber. Sichern Sie nach Möglichkeit die Daten, bevor Sie diese Option verwenden.
Neuinstallation des Betriebssystems 3. 4. 5. 6. ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft Windows angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. Wählen Sie Computerreparaturoptionen. Das Fenster Optionen bei der Systemwiederherstellung wird angezeigt. Wählen Sie ein Tastaturlayout und klicken Sie auf Weiter.
Wie Sie Hilfe bekommen Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie folgende Schritte durchführen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben: 1. Lesen Sie die Informationen und Anleitungen unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 60, die sich auf das Problem beziehen, mit dem Sie es gegenwärtig zu tun haben. 2. Lesen Sie die Anleitung zum Ausführen von Dell Diagnostics unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 73. 3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 93 aus. 4.
Wie Sie Hilfe bekommen Technischer Support und Kundendienst Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die Hardware von Dell zu beantworten. Die Mitarbeiter des Technischen Supports verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Wie Sie Hilfe bekommen Online-Dienste Auf den folgenden Websites können Sie mehr über Produkte und Dienstleistungen von Dell erfahren: E-Mail-Adressen von Dell Support • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com • la-techsupport@dell.com (nur für Lateinamerika und karibische Länder) • www.dell.com/ap (nur für den asiatischpazifischen Raum) • apsupport@dell.com (nur für den asiatisch-pazifischen Raum) • www.dell.com/jp (nur für Japan) • www.euro.dell.com (nur für Europa) • www.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatischer Auftragsauskunftsservice Um den Status der von Ihnen bestellten DellProdukte abzufragen, können Sie die Website support.dell.com, besuchen oder den automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Wie Sie Hilfe bekommen Rücksendung von Teilen zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift Möchten Sie Artikel zur Reparatur oder für eine Gutschrift zurücksenden, gehen Sie wie folgt vor: ANMERKUNG: Bevor Sie das Produkt an Dell zurücksenden, sichern Sie bitte unbedingt alle Daten auf der/den Festplatte(n) und auf jedem anderen Speichergerät des Produkts. Löschen Sie sämtliche vertraulichen, proprietären und persönlichen Informationen und nehmen Sie alle Wechselmedien wie CDs und Speicherkarten heraus.
Wie Sie Hilfe bekommen 5. Schicken Sie die Geräte in der Originalverpackung zurück (oder in einer ebenso geeigneten Verpackung). ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte und tragen das Verlustrisiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
Wie Sie Hilfe bekommen Bevor Sie anrufen ANMERKUNG: Halten Sie beim Anruf den Express-Servicecode bereit. Mit diesem Code werden Sie durch das automatische Support-Telefonsystem von Dell schneller verbunden. Sie werden möglicherweise auch nach Ihrer Service-Tag-Nummer gefragt. Position der Service-Tag-Nummer Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers steht auf einem Etikett an der Unterseite Ihres Computers.
Wie Sie Hilfe bekommen Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie Dell zur Unterstützung anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Während des Anrufs sollten Sie in der Lage sein, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während des Betriebs zu nennen oder andere Fehlerbehebungsverfahren auszuprobieren, die nur am Computer durchgeführt werden können.
Wie Sie Hilfe bekommen Ermitteln Sie anhand der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien, falls ein Drucker angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt der Dateien, bevor Sie Dell anrufen. • Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: • Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung: 94 Kontaktaufnahme mit Dell Kunden in den USA verwenden die Rufnummer 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Neuinstallation des Betriebssystems „Datenträger zum Wiederherstellen des Systems“ auf Seite 83 Ausführen eines Diagnoseprogramms für Ihren Computer „Dell Diagnostics“ auf Seite 73 Neuinstallation der Systemsoftware „My Dell Downloads“ auf Seite 70 Weitere Informationen über das Microsoft Windows®-Betriebssystem und seine Funktionen support.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien für Ihren Computer Die Dokumente mit Sicherheitshinweisen und Zulassungsinformationen im Lieferumfang Ihres Computers sowie die Regulatory Compliance Homepage (Startseite mit weiteren Informationen zu Betriebsbestimmungen) unter www.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Suchen nach Treibern und Downloads sowie Readme-Dateien support.dell.com Zugriff auf den technischen Support und Kundendienst Überprüfen des Auftragsstatus von neuen Bestellungen Suchen nach Lösungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen Zugriff auf Angaben zu den neuesten technischen Änderungen bzw.
Technische Daten In diesem Abschnitt finden Sie Informationen technischer Art, die Sie möglicherweise beim Einrichten und Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen. ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers finden Sie im Abschnitt Wissenswertes über Ihr System im Dell Support Center. Um das Dell Support Center zu starten, klicken Sie im Infobereich Ihres Desktops.
Technische Daten Speicher Speichertyp Anschlüsse 1066 MHz/1333 MHz SODIMM DDR3 ANMERKUNG: Anweisungen zum Aufrüsten des Speichers finden Sie im ServiceHandbuch unter support.dell.com/manuals.
Technische Daten Medienkartenlesegerät Kommunikation Unterstützte Karten Secure Digital (SD)Speicherkarte Modem (optional) Externes V.
Technische Daten Video Anzeige Integriert: Abmessungen: VideoController Intel HD-Grafikkarte Videospeicher bis zu 256 MB Separat: Höhe 214,81 mm Breite 381,89 mm Diagonale 439,42 mm Maximale Auflösung 1920 x 1080 60 Hz VideoController NVIDIA GeForce GT 435M NVIDIA GeForce GT 445M Bild-wiederholfrequenz Videospeicher 1 GB DDR3 (GT 435M) Betriebswinkel 0° (geschlossen) bis 135° 3 GB DDR3 (GT 445M) Horizontaler Betrachtungswinkel 40/40 Vertikaler Betrachtungswinkel 15/30 (H/L) Bil
Technische Daten Akku Akku „Intelligenter“ Lithium-Ionen-Akku mit 9 Zellen: Betriebsdauer Die Betriebsdauer des Akkus hängt stark von den Betriebsbedingungen ab. Knopfzellenbatterie CR-2032 Höhe 221,07 mm Breite 54,35 mm Tiefe 42,53 mm Gewicht 0,49 kg „Intelligenter“ Lithium-Ionen-Akku mit 6 Zellen: Höhe 209,19 mm Breite 54,35 mm Tiefe 20,40 mm Gewicht 0,33 kg Spannung 13,3 V (6/9 Zellen) Ladezeit (ca.
Technische Daten Netzadapter Touchpad Ausgangsstrom: X/Y-Positions240 CPI auflösung (Grafik-tabellenmodus) 130 W 6,70 A (Dauerstrom) 150 W 7,70 A (Dauerstrom) Ausgangs-nennspannung 19,5 V Gleichspannung Betriebstemperatur 0 °C bis 40 °C Lagertemperatur –40 °C bis 70 °C Tastatur Anzahl der Tasten Layout 102 (USA und Kanada), 103 (Europa), 105 (Brasilien), 106 (Japan) QWERTY/QWERTZ/Kanji Größe: Breite 100 mm Höhe 56 mm Abmessungen und Gewicht Höhe 32,9 mm bis 38,5 mm Breite 414,9 mm
Technische Daten Umgebung Umgebung Temperaturbereich: Betrieb 0 °C bis 35 °C Bei Lagerung –40 °C bis 65 °C Relative Luftfeuchtigkeit (max.
Anhang Hinweis für Macrovision-Produkte Dieses Produkt verfügt über eine Technologie zum Schutz des Urheberrechts, das durch US-amerikanische Patente und andere Rechte zum Schutz geistigen Eigentums im Besitz von Macrovision Corporation und anderen Eigentümern geschützt ist.
Anhang NOM-Informationen (offizieller mexikanischer Standard, nur gültig für Mexiko) Die folgenden Informationen werden im Gerät/den Geräten bereitgestellt, das/die in diesem Dokument beschrieben werden. Die offiziellen mexikanischen Standardvorschriften (NOM) werden eingehalten: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Stichwortverzeichnis A D Akkuzustandsanzeige 33 DataSafe Local Backup 80 Anschließen Datenträger zum Wiederherstellen des Systems 83 Mit dem Internet 20 Audiosteuerung 43 B Dell anrufen 92 DellConnect 87 Dell Diagnostics 73 B-CAS-Karte 14 Dell Factory Image Restore 84 Beheben von Problemen 60 Dell Stage 58 C Dell Support Center 69 CDs, Wiedergeben und Erstellen 54 Computer, Einrichten 7 Computerfunktionen 53 Diagnose-Checkliste 93 Durchblättern 49 DVDs, Wiedergeben und Erstellen 54 107
Stichwortverzeichnis E K E-Mail-Adressen Kabelgebundenes Netzwerk Netzwerkkabel, Anschließen 9 Kamera 47 Kundendienst 87 Für technischen Support 88 F Festplatten-Aktivitätsanzeige 33 FTP-Anmeldung, Anonym 88 Funktionen der Software 53 H Hardware-Ratgeber 72 Hardwareprobleme Diagnose 72 Hilfe Hilfe und Support anfordern 86 L Luftzirkulation, Zulassen 7 M Mini-DisplayPort-Anschluss 31 Multimedia-Steuerungstasten 40 N Netzwerkverbindung Reparieren 63 NVIDIA Optimus-Technologie 55 I Internetverbindun
Stichwortverzeichnis P Probleme, Beheben 60 Probleme mit dem Speicher Beheben 65 Probleme mit der Stromversorgung, Beheben 63 Support, E-Mail-Adressen 88 Support, Websites Weltweit 88 System-Neuinstallationsoptionen 78 System-Setup Aufrufen 40 Funktionsweise der Funktionstasten 40 Produkte Informationen und Erwerb 89 R Systemmeldungen 70 Systemwiederherstellung 79 Ressourcen, Weitere 95 T Rücksendungen gemäß Garantie 90 Technische Daten 98 S Setup, Bevor Sie beginnen 7 Sicherungskopie und Wiederhe
Stichwortverzeichnis U USB PowerShare 27 W Weitere Informationsquellen 95 Wiederherstellen des werkseitigen Festplattenzustands 84 Windows Programmkompatibilitäts-Assistent 67 Windows-Mobilitätscenter 40 Wireless Anzeige 18 Wireless-Netzwerkverbindung 62 Z Zurücksenden von Produkten Zur Reklamation oder Reparatur 90 110
Gedruckt in Irland. www.dell.com | support.dell.
