Dell™ XPS™ 430 Guide de référence rapide Modèle DC01L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, Avis, et Précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Table des matières 1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Vue frontale de l'ordinateur . Vue arrière de l'ordinateur Connecteurs du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . Connecteurs du panneau arrière 2 . . . . . . . . . . . . . Configuration de votre ordinateur Consignes de sécurité 9 . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Installation de votre ordinateur dans un espace fermé . . . . .
5 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Outils de dépannage . Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Messages système Dell Diagnostics Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . .
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows . . . . . . . . 49 Utilisation de Dell Factory Image Restore . . . . . 50 Utilisation du support Operating System . . . . . . 52 . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 7 Recherche d'informations 8 Obtention d'aide Obtention d'aide . . . . . . . 58 Services en ligne . . . . . . . . . . . . .
Table des matières
À propos de votre ordinateur REMARQUE : Pour plus d'informations sur les ports et les connecteurs de votre ordinateur, reportez-vous à la section “Caractéristiques”, à la page 17.
Vue arrière de l'ordinateur 1 2 3 4 8 1 connecteur d'alimentation 2 commutateur de sélecteur de tension 3 connecteurs du panneau arrière 4 logements de carte À propos de votre ordinateur
Connecteurs du panneau avant 1 2 3 4 1 connecteur de microphone 2 connecteur de casque 3 connecteurs USB 2.0 (2) 4 connecteur IEEE 1394 Connecteurs du panneau arrière 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 14 13 12 1 connecteur IEEE 1394 2 connecteur eSATA 3 connecteur S/PDIF (RCA) 4 connecteurs USB 2.
À propos de votre ordinateur
Configuration de votre ordinateur Consignes de sécurité Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
• Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po.) de l'arrière de l'ordinateur au mur pour permettre un débit d'air suffisant pour une ventilation correcte. AVIS : N'installez pas votre ordinateur dans une enceinte sans circulation d'air. Le fait de restreindre la circulation d'air affecte les performances de votre ordinateur et peut provoquer une surchauffe.
Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès à Internet (FAI). Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante.
Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet, suivez les étapes de la section suivante : REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser les “Assistants ” de votre système d'exploitation pour transférer des fichiers et autres données d'un ordinateur vers un autre : par exemple d'un ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Transfert de fichiers et de paramètres → Démarrer le Transfert de fichiers et paramètres Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Continuer.
Configuration de votre ordinateur
Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations relatives à votre ordinateur.
Bus d'extension Type de bus PCI Express x1, x8 et x16 PCI 32 bits (spécification PCI 2.3) PCI Connecteurs Deux Taille du connecteur 124 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 32 bits, version 2.
Lecteurs Accessibles de l'extérieur : Deux baies modulaires de 3,5 pouces Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Accessibles de l'intérieur Deux baies de disque dur de 3,5 pouces Périphériques disponibles Disque dur ATA série (SATA), unités de stockage, graveur SATA Blu-ray Disc™ (BD), lecteur combo SATA BD/DVD, lecteur SATA DVD+/-RW, lecteur SATA DVD (lecteur secondaire uniquement), lecteur de cartes médias et Media Xcelerator™(facultatif) Connecteurs Connecteurs externes : Carte réseau Interface rése
Connecteurs (suite) Audio Canal HDA 7.1 Six connecteurs pour une prise en charge de 7.1 Connecteur surround gauche/droite arrière — Utilisez le connecteur surround noir pour relier des haut-parleurs multi-canaux. Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. Connecteur d'entrée ligne — Utilisez le connecteur d'entrée bleu pour brancher un périphérique de lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope).
Connecteurs (suite) Audio (suite) Connecteur latéral audio surround — Utilisez le connecteur latéral audio surround gris pour relier des haut-parleurs multicanaux. La sortie surround latérale permet un rendu audio en surround plus performant sur des ordinateurs équipés de haut-parleurs 7.1. Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. Connecteur S/PDIF (RCA) — Sert à relier des hautparleurs numériques stéréo externes.
Contrôles et voyants Avant de l'ordinateur : Bouton d'alimentation Bouton de commande Voyant d'alimentation Voyant bleu — Clignotant à l'état de veille, fixe à l'état de marche. Voyant orange — Le voyant clignotant orange indique un problème de la carte mère. Un voyant orange fixe alors que le système ne démarre pas indique que la carte mère ne peut pas initialiser. Ce problème peut provenir de la carte mère ou de l'alimentation (reportez-vous à la section “Problèmes d'alimentation”, à la page 38).
Alimentation Bloc d'alimentation en CC (courant continu) : PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'incendie, de décharge électrique ou de blessure, ne branchez pas un trop grand nombre d'appareils sur la même prise secteur ou barrette d'alimentation. L'ampérage total de tous les appareils branchés sur la même prise ou barrette ne doit pas dépasser 80 % de la capacité du circuit.
Environnement (suite) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,9 geff Stockage 1,3 geff Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête de l'unité de disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 122 G Stockage 163 g Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage – 15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphérique
Optimisation des performances Comprendre la technologie Intel® SpeedStep® La technologie SpeedStep contrôle automatiquement les performances du processeur de votre ordinateur en réglant dynamiquement la fréquence des opérations et la tension selon la tâche. Elle permet d'économiser une quantité considérable d'énergie lorsqu'une application ne requiert pas des performances optimales.
Optimisation des performances
Dépannage Consignes de sécurité Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus amples renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (observation des règlements) à l'adresse : www.dell.
Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelée code sonore, permet d'identifier les problèmes. Un de ces codes sonores consiste en trois signaux courts répétitifs. Celui-ci indique que l'ordinateur a rencontré une panne éventuelle de la carte système. Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code sonore.
Code (signaux courts répétitifs) Description Solution proposée 3 Défaillance possible de la carte système Contactez Dell. Pour plus d'informations, voir “Pour prendre contact avec Dell”, à la page 63. 4 Défaillance de lecture/écriture en mémoire 1 Assurez-vous qu'aucune exigence de module Défaillance d'horloge temps réel. Défaillance possible de la batterie ou de la carte système.
Messages système REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit. Message Cause possible Mesure corrective 8042 Gate-A20 error (8042 Erreur de la porte A20) Le contrôleur du clavier a échoué au test.
Message Cause possible Mesure corrective CH-2 Timer Error (Erreur de temporisateur CH-2) Une erreur du temporisateur de la carte mère s'est produite. Reportez-vous à la section “Pour prendre contact avec Dell”, à la page 63 pour savoir comment bénéficier d'une assistance technique. CMOS Battery State Low (État faible de la batterie CMOS) Les informations de configuration du programme de configuration du système sont incorrectes ou la charge de la batterie peut être faible.
Message Cause possible Mesure corrective Diskette Boot Failure (Défaillance d'amorçage de la disquette) Le lecteur A ou B est présent mais le démarrage du BIOS a échoué. Assurez-vous que le lecteur est correctement installé sur l'ordinateur et qu'il est défini correctement dans le programme de configuration du système (reportez-vous au Manuel de maintenance qui se trouve sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com). Vérifiez les extrémités du câble d'interface.
Message Cause possible Mesure corrective Invalid Boot Diskette (Disquette d'amorçage non valide) Le système d'exploitation ne peut pas se trouver sur le lecteur A ou C. Entrez dans le programme de configuration du système (reportez-vous au Manuel de maintenance sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com) et assurez-vous que le lecteur A ou le lecteur C est correctement identifié. Keyboard Error (Erreur de clavier) Le BIOS a détecté une touche bloquée.
Dell Diagnostics PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous avez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des problèmes”, à la page 38 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
5 Dans le menu principal de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur , puis sur pour sélectionner le test à lancer (reportez-vous à la section “Menu principal de Dell Diagnostics”, à la page 36). REMARQUE : notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran. 6 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Main Menu (Principal) de Dell Diagnostics.
Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. REMARQUE : Il est recommandé de sélectionner Test système pour lancer un test complet de l'ordinateur.
3 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et reportez-vous à la section “Pour prendre contact avec Dell”, à la page 63 . REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.
Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista® Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution de problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ et support.
S I LE V O Y A N T D ' A L I ME N T A T I O N EST B L E U ET SI L ' O R D I N A T E U R N E R É P O N D P A S — • Vérifiez que l'écran est connecté et sous tension. • Si l'écran est connecté et sous tension, voir “Codes sonores”, à la page 28. S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N E S T B L E U C L I G N O T A N T — L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. SI UN MESSAGE DE MÉMOIRE INSUFFISANTE S'AFFICHE — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le problème. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire minimale requise.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. L'ordinateur ne démarre pas Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows® EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer → Panneau de configuration → Programmes→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT U TILISEZ UN LOGICIEL ANTIVIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD.
Dépannage
Réinstallation du système d'exploitation Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un. Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine de l'incident et mettez-le à jour, le cas échéant. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ le bouton droit de la souris sur Ordinateur. et cliquez avec 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilote → Version précédente. Utilisation du support Drivers and Utilities Si ni la fonction de restauration des versions précédentes de pilotes de périphériques ni la fonction Restauration système (“Restauration du système d'exploitation”, à la page 49) ne corrigent le problème, réinstallez le pilote à partir du support Drivers and Utilities.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si un pilote spécifique n'apparaît pas dans la liste, cela signifie qu'il n'est pas indispensable au système d'exploitation. Réinstallation manuelle des pilotes Après avoir extrait les pilotes sur votre disque dur comme indiqué dans la section ci-dessus : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
Restauration du système d'exploitation Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • La fonction Restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation et préserver les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur.
Lancement de la fonction Restauration du système 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
N'utilisez Dell Factory Image Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Cette option restaure le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur.
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant). Le processus de restauration commence ; il peut prendre au moins cinq minutes. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les applications pré-installées en usine ont été restaurés à leur état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer le système.
Réinstallation de Windows Vista Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus ainsi que d'autres logiciels. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
Réinstallation du système d'exploitation
Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou certains supports peuvent être disponibles en option et ne pas être fournis avec l'ordinateur. Certaines fonctionnalités ou certains supports ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.
Document/Support/Étiquette Contenu Support Operating System Réinstallation de votre système Le support Operating System est un CD d'exploitation ou un DVD qui peut être fourni avec votre ordinateur. Guide d'information sur le produit Dell™ Le Guide d'information sur le produit Dell est un document imprimé et peut avoir été livré avec votre ordinateur.
Obtention d'aide Obtention d'aide PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem de leurs prises. Pour tout problème lié à votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1 Reportez-vous à la section “Dépannage”, à la page 27 pour obtenir des informations et connaître les procédures de résolution relatives au problème rencontré par votre ordinateur.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le personnel de support compétent. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour savoir comment utiliser le support Dell, reportez-vous à la section “Support technique et service clientèle”, à la page 58.
Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants : • Sites web de support technique Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail de support technique Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et des Caraïbes uniquement) apsupport@dell.
Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, reportezvous à la section “Pour prendre contact avec Dell”, à la page 63.
3 Joignez une copie de la liste de vérification des tests de diagnostic (reportez-vous à la section “Liste de vérification des tests de diagnostic”, à la page 62), indiquant les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section “Dell Diagnostics”, à la page 34). 4 Joignez tous les accessoires qui accompagnent les articles retournés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour pour avoir.
Liste de vérification des tests de diagnostic Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code à barres situé à l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'
Pour prendre contact avec Dell Pour les clients aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone.
Obtention d'aide
Index A contacter Dell, 63 alimentation problèmes, 38 contrat de licence utilisateur final (EULA), 56 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 42 Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 15 D Dell contacter, 63 Dell Diagnostics, 34 C caractéristiques techniques, 17 clé de produit du système d'exploitation, 56 Code de service express, 55 codes sonores, 28 conflits incompatibilités logicielles et matérielles, 38 conflits d'interruption, 38 connexion Internet à propos de, 13 configuration
E M étiquette de licence, 56 matériel codes sonores, 28 conflits, 38 Dell Diagnostics, 34 étiquette de licence Windows, 56 mémoire problèmes, 40 F Factory Image Restore, 51 messages système, 30 G messages d'erreur codes sonores, 28 système, 30 Guide technique, 56 Guide technologique Dell, 56 N I imprimante configuration, 13 connexion, 13 Informations sur l'ergonomie, 56 L logiciel conflits, 38 problèmes, 41-42 66 messages système, 30 Index numéros de téléphone, 63 O ordinateur blocage, 41-
P S performances, 25 Service Tag (Numéro de service), 55 pilotes, 45 à propos de, 45 identification, 46 réinstallation, 46 support Drivers and Utilities, 55 problèmes alimentation, 38 blocage de l'ordinateur, 41-42 blocages de programme, 41 codes sonores, 28 compatibilité des programmes avec Windows, 42 conflits, 38 Dell Diagnostics, 34 écran bleu, 42 généralités, 41 l'ordinateur ne répond plus, 41 logiciels, 41-42 mémoire, 40 restauration à un état antérieur, 49 voyant d'alimentation, 38 Services, 58
T technologie graphique double, 25 Termes et Conditions, 56 transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 15 V voyant d'alimentation comportement, 38 W Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 42 Factory Image Restore, 51 réinstallation, 56 Restauration du système, 49 Windows XP Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 15 Dépanneur des conflits matériels, 38 réinstallation, 56 Restauration du système, 49 Windows XP retour à la version précédente du pilote, 46 68 Index
