Owners Manual

Résolution des incidents 49
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Problèmes liés à la souris
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
SI VOUS RECEVEZ UN MESSAGE INDIQUANT QUE LA MÉMOIRE EST INSUFFISANTE.
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela
permet de résoudre le problème.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale
requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Mémoire minimale”,
àlapage131).
• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir “Mémoire”, à la page 81) pour vérifier
qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir page 60).
SI VOUS RENCONTREZ D 'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE.
• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir “Mémoire”, à la page 81) pour vérifier
qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir “Installation d'un module
de mémoire”, à la page 83).
• Votre ordinateur prend en charge les modules mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations,
voir “Mémoire”, à la page 131.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir page 60).
VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS.
1 Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées ou si les câbles sont
endommagés. Redressez les broches pliées.
2 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur.
3 Arrêtez l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 71), reconnectez le câble
de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation et redémarrez l'ordinateur.