Owners Manual

Dépannage avancé 57
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents
(voir “Vue avant (portes ouvertes)”, à la page 74). Lorsque l'ordinateur démarre normalement,
les voyants clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. En cas
d'incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d'identifier son origine.
Code du voyant Description du problème Solution suggérée
L'ordinateur est éteint ou un incident s’est
produit avant le chargement du BIOS.
Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés
alors que le système d'exploitation a démarré.
Branchez l'ordinateur sur une prise électrique.
Voir aussi “Problèmes liés à l'alimentation”,
àlapage51.
Une défaillance du processeur semble s'être
produite.
Réinstallez le processeur (voir “Processeur”,
à la page 118) et redémarrez l'ordinateur.
Les modules de mémoire sont détectés
mais une panne de mémoire s'est produite.
Si plusieurs modules de mémoire sont
installés, retirez-les, réinstallez un seul
module (voir “Installation d'un module
de mémoire”, à la page 83), puis redémarrez
l'ordinateur. S'il démarre normalement,
réinstallez encore un module
supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce que
vous ayez identifié le module défectueux
ou que tous les modules aient été réinstallés
sans provoquer d'erreur.
Dans la mesure du possible, installez des
modules de même type (voir “Installation
d'un module de mémoire”, à la page 83).
Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir
page 148
).