Owners Manual

42 問題の解決
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ドライブの問題
警告： 『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を
開始してください。
CD および DVD ドライブの問題
メモ： 高速 CD または DVD ドライブの振動は正常です。この振動によってノイズが生じるこ
とがありますが、ドライブの欠陥や CD または DVD の欠陥を示すものではありません。
メモ： 国や地域によってディスクフォーマットが異なるため、すべての DVD がお使いの DVD
ドライブで再生できるわけではありません。
MICROSOFT
®
WINDOWS
®
がドライブを認識していることを確認します — スタート ボタン
をクリックして、
マイ コンピュータ をクリックします。お使いのフロッピードライブ、 CD ドラ
イブ、または
DVD ドライブが一覧に表示されない場合は、アンチウイルスソフトウェアでウイル
スチェックを行い、ウイルスの検出と除去を行います。ウイルスが原因で
Windows がドライブを
認識できないことがあります。
ドライブのテストを行います —
• 別のフロッピーディスク、 CD 、または DVD を挿入して、元のディスクに問題がないことを確
認します。
• 起動ディスクを挿入して、コンピュータを再起動します。
ドライブまたはディスクをクリーニングします — 「コンピュータのクリーニング」
（
152 ページ） を参照してください。
ケーブルの接続を確認します
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — 「ソフトウェアとハード
ウェアの非互換性の解決」（
72 ページ） を参照してください。
DELL DIAGNOSTICS（診断）プログラムを実行します — 「 Dell Diagnostics （診断）プログラ
ム」（
63 ページ） を参照してください。
WINDOWS の音量を調整します —
• 画面右下にあるスピーカーのアイコンをクリックします。
• スライドバーをクリックし、上にドラッグして、音量が上がることを確認します。
• サウンドがミュートに設定されていないか確認し、設定されている場合はチェックマークの付
いたボックスをクリックします。
スピーカーおよびサブウーハーを確認します — 「サウンドとスピーカーの問題」
（
54 ページ） を参照してください。
DC602bk2.book Page 42 Wednesday, October 5, 2005 9:58 AM