Owners Manual

Herramientas de solución de problemas 113
Menú principal de Dell Diagnostics
1 Cuando se haya cargado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y se muestre
la ventana
Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón
correspondiente a la opción que desee.
NOTA: se recomienda seleccionar Test System (Probar sistema) para probar el
ordenador en su totalidad.
2 Tras seleccionar la opción Test System (Probar sistema) en el menú
principal, aparecerá el siguiente menú:
NOTA: Se recomienda seleccionar Extended Test (Prueba extendida) en el menú
de abajo para probar de manera más exhaustiva los dispositivos del ordenador.
3 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con
un código de error y una descripción del problema. Apunte el código de
error y la descripción del problema y consulte “Cómo ponerse en contacto
con Dell” en la página 159.
Opción Función
Test Memory
(Probar memoria)
Ejecutar una prueba de memoria independiente
Test System
(Probar sistema)
Ejecutar los diagnósticos del sistema
Exit (Salir) Salir de los diagnósticos
Opción Función
Express Test
(Prueba rápida)
Prueba rápidamente los dispositivos del sistema.
Normalmente puede tardar entre 10 y 20 minutos.
Extended Test
(Prueba extendida)
Prueba rápidamente los dispositivos del sistema.
Normalmente puede tardar una hora o más.
Custom Test
(Prueba personalizada)
Utilice esta opción para probar un dispositivo concreto o
para personalizar las pruebas que se llevarán a cabo.
Symptom Tree
(Árbol de síntomas)
Esta opción permite que seleccione pruebas a partir de
un síntoma del problema que tenga. Esta opción
presenta una lista de los síntomas más comunes.