Owners Manual

144 Reinstalación de software
Uso del soporte Operating System (Sistema operativo)
Antes de empezar
Si está considerando volver a instalar el sistema operativo Windows para
corregir un problema con un controlador instalado recientemente, intente
usar primero la función Volver al controlador anterior de Windows. Consulte
“Uso de la función Desinstalación del controlador de dispositivo de
Windows” en la página 134. Si dicha función no resuelve el problema, use
System Restore (Restaurar sistema) para que el sistema operativo vuelva al
estado de funcionamiento en que se encontraba antes de la instalación del
nuevo controlador. Consulte “Cómo utilizar la función Restaurar sistema de
Microsoft
Windows” en la página 138.
AVISO: antes de llevar a cabo la instalación, haga una copia de seguridad de los
archivos de datos de la unidad de disco duro principal. En las configuraciones
convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera
unidad que detecta el equipo.
Para volver a instalar Windows, necesita los siguientes elementos:
• El soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) de Dell™
• El soporte multimedia
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
de Dell
NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de
Dell contiene controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador.
Utilice el soporte
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell para
cargar todos los controladores requeridos. En función de la región desde la que se
realizó el pedido del ordenador, o de si solicitó el soporte, el soporte Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades) de Dell y el soporte
Operating System (Sistema
operativo) puede que no se entregue con el ordenador.
Reinstalación de Windows XP o Windows Vista
El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas en
completarse. Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá
reinstalar los controladores de dispositivos, el antivirus y los demás programas
de software.