Setup Guide

Risoluzione dei problemi 29
Risoluzione dei problemi
AVVERTENZA: prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per ulteriori informazioni
sulle protezioni ottimali, consultare l'home page sulla conformità normativa
all'indirizzo Web www.dell.com/regulatory_compliance.
Strumenti di diagnostica
Dell™ Diagnostics
In caso di problemi con il computer, eseguire i controlli indicati in "Soluzione
dei problemi" a pagina 39 ed eseguire Dell Diagnostics prima di contattare
Dell per assistenza tecnica.
NOTA: Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell. È possibile avviare Dell
Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
1 Accendere il computer (o riavviare il sistema).
2 Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente
<F12>.
NOTA: la pressione di un tasto sulla tastiera per periodi di tempo prolungati
può causare un guasto alla tastiera. Per evitare possibili problemi con la
tastiera, premere e rilasciare periodicamente <F12> fino a quando non viene
visualizzato il menu Boot Device (Unità d'avvio).
NOTA: se viene visualizzato un messaggio che indica che la
partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire Dell
Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema
operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
; quindi arrestare il sistema e riprovare.