Setup Guide

Risoluzione dei problemi 41
ESAMINARE L'UNITÀ —
• Inserire un altro disco per eliminare la possibilità che l'unità originale sia difettosa.
• Inserire un supporto avviabile e riavviare il computer.
PULIRE L 'UNITÀ O IL DISCO
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI
ESEGUIRE LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI ALL'HARDWARE — Vedere
"Risoluzione dei problemi software e hardware" a pagina 39.
E
SEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Vedere "Dell™ Diagnostics" a
pagina 29.
Problemi relativi al disco rigido
ESEGUIRE IL CONTROLLO DEL DISCO —
Windows XP:
1 Fare clic su Start , quindi su Risorse del computer .
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale (C:) .
3 Fare clic su Proprietà → Strumenti → Esegui ScanDisk .
4 Fare clic su Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino, quindi su Avvia .
Windows Vista:
1 Fare clic su Start e su Computer .
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale (C:) .
3 Fare clic su Proprietà → Strumenti → Esegui ScanDisk .
Può essere visualizzata la finestra
Controllo account utente . Se si è un amministratore
del computer, fare clic su
Continua ; in caso contrario, contattare l'amministratore per
continuare l'operazione desiderata.
4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Problemi relativi alla memoria
SE SI PRESENTANO ALTRI PROBLEMI RELATIVI ALLA MEMORIA —
• Riposizionare i moduli di memoria (consultare il Manuale d'assistenza tecnica
all'indirizzo
support.dell.com ) per garantire che il computer stia comunicando
correttamente con la memoria.
• Accertarsi di seguire le istruzioni sull'installazione della memoria (consultare il
Manuale d'assistenza tecnica all'indirizzo support.dell.com ).
• Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer. Per
ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer, vedere
"Specifiche" a pagina 67.