Setup Guide

36 문제 해결
DellConnect™
DellConnect는 Dell 서비스 및 지원 담당자가 인터넷 연결을 통해 사용자
의 컴퓨터에 액세스하여 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 하는 간단한
온라인 액세스 도구입니다. Dell 직원은 사용자의 감독하에 사용자의 권한
으로 작업하고, 문제 해결 세션 중에는 사용자도 직원과 함께 작업할 수 있
습니다.
이 서비스를 사용하려면 인터넷이 연결되어 있고 사용 중인 Dell 컴퓨터가
보증 기간 내에
있어야 합니다. 또한 DellConnect는 Dell On Call을 통해 유
료로 사용할 수도 있습니다.
Dell 직원과 라이브 세션을 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
1
컴퓨터의 바탕 화면에서 Dell 지원 센터 아이콘 을 클릭합니다 .
2 Dell 길잡이 → 기술 지원 → DellConnect → 전화를 클릭하고 지시를
따릅니다 .
Dell 기술 업데이트 서비스
Dell 기술 업데이트 서비스는 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어 업데이트의
새로운 전자 우편 통지를 제공합니다. 전자 우편 알림은 무료 서비스로 내
용, 형식 및 통지를 받는 빈도를 사용자 지정할 수 있습니다.
Dell 기술 업데이트 서비스에 등록하려면 support.dell.com/technicalupdate
로 이동하십시오.
진단 표시등
전원 단추 LED 상태
컴퓨터 전면에 있는 전원 단추 LED는 켜지거나 깜박이거나 단색을 유지
하며 다음과 같은 여러 가지 상태를 나타냅니다.
• 전원 단추 LED 가 흰색인 경우 컴퓨터가 켜져 있고 정상적으로 작동합
니다
.
•
전원 단추 LED 가 흰색으로 깜박이는 경우 컴퓨터는 대기 모드에 있습
니다
. 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직이거나 전원 단추를 눌러
일반 작업을 재개하십시오 .