Setup Guide

トラブルシューティング 29
トラブルシューティング
危険： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付
属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みくだ
さい。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関し
ては、規制順守ホームページ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご
覧ください。
診断ツール
Dell™ Diagnostics（診断）
コンピュータに問題が生じた場合は、テクニカルサポートに問い合わせる前に、
38 ページの「問題の解決」 のチェック事項を実行してから、Dell Diagnostics を実行
してください。
メモ：Dell Diagnostics（診断）プログラムは、Dell コンピュータ上でのみ動作します。
Dell Diagnostics 診断プログラムは、ハードドライブまたは『Drivers and Utilities』メ
ディアから実行できます。
Dell Diagnostics をハードドライブから起動する場合
1 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
2 DELL ロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。
メモ : キーを長く押したままにすると、キーボードエラーが発生する場合があ
ります。キーボードエラーを回避するには、<F12> を押して放す操作を等間隔
で行って 起動デバイスメニューを開いてください。
メモ : 診断ユーティリティパーティションが見つからなかったことを知らせる
メッセージが表示された場合は必ず、『Drivers and Utilities』メディアから Dell
Diagnostics（診断）プログラムを実行してください。
キーを押すタイミングが遅れて OS のロゴが表示されてしまったら、Microsoft
®
Windows
®
デスクトップが表示されるのを待ち、コンピュータをシャットダウン
して操作をやりなおしてください。