Setup Guide

トラブルシューティング 33
4 <Tab> キーを押して、Test Mem o ry（メモリのテスト） を選択します。Test Memory
（メモリのテスト） が表示されない場合、MP メモリは利用可能ではありません。
困ったときは
デルサポートセンターでは、サービス、サポート、およびシステム別情報を提供して
います。デルサポートセンターの詳細については、
support.jp.dell.com のデルカスタ
マサポートホームページにアクセスしてください。
お使いのコンピュータのデスクトップにあるデルサポートセンターアイコン
をクリックすると、アプリケーションが実行され、次の機能にアクセスできます。
• デルサポート 3、Dell PC Tune-Up（Dell PC のチューンアップ）、Dell PC Checkup
（デル PC のチェックアップ）、Network Assistant（ネットワークアシスタント）
などのセルフヘルプツール
• リアルタイムのリモートテクニカルサポートである DellConnect（デルコネクト）
• 電子メールアドレス、オンラインチャットアドレス、電話番号など、デルサポー
トの連絡先情報
• お使いのコンピュータ専用のリソースには、ドライバ＆ダウンロード、アップ
グレード、およびシステム情報の各セクションからアクセスできます。
デルサポートセンターホームページの最上部には、お使いのコンピュータのモデル番
号と、サービスタグ、エクスプレスサービスコード、および保証期限の詳細が表示さ
れます。サービスタグの使用がデルに許可されると、利用可能なメモリ、ディスク容
量、取り付けられているハードウェア、ネットワークアドレス、モデムの仕様、イン
ストールされているセキュリティソフトウェアなど、お使いのコンピュータに関する
詳細が表示されます。
また、サービスタグを使用することで、お客様の保証、アクセサリの注文、推奨ドラ
イバおよびダウンロードファ
イルのインストールの詳細などの情報が記載された
dell.com/jp のウェブページへのリンクを提供します。
デルサポート 3
デルサポート 3 は、お使いのコンピュータ環境にカスタマイズされています。この
ユーティリティは、セルフサポート情報、ソフトウェアのアップデート、およびコン
ピュータ環境の状態のスキャンに使用します。このユーティリティの用途は次のとお
りです。
• お使いのコンピュータ環境のチェック
• デルサポート 3 の設定の表示
• デルサポート 3 ヘルプファイルの表示
• よくあるお問い合わせ（FAQ）の表示
• デルサポート 3 の詳細の表示