Setup Guide
36 トラブルシューティング
デルの担当者とのライブセッションを開始するには、次の手順に従います。
1 コンピュータのデスクトップでデルサポートセンターアイコン をクリッ
クします。
2 Assistance From Dell(デルのアシスタンス)→ Technical Support(テクニカ
ルサポート)→ DellConnect(デルコネクト)→ Phone(電話) をクリックし、
指示に従います。
デルテクニカルアップデートサービス
デルテクニカルアップデートサービスは、お使いのコンピュータに関するソフトウェ
アおよびハードウェアのアップデートを電子メールにて事前に通知するサービスで
す。このサービスは無償で提供され、内容、フォーマット、および通知を受け取る頻
度をカスタマイズすることができます。
デルテクニカルアップデートサービスに登録するには、support.dell.com/technicalupdate
(英語)にアクセスしてください。
診断インジケータ
電源ボタン LED のステータス
コンピュータの前面にある電源ボタン LED は、点滅または点灯することで以下のさ
まざまな動作状態を示します。
• 電源ライトが白色で点灯している場合、コンピュータは電源が入った状態で正
常に動作しています。
• 電源ライトが白色で点滅している場合、コンピュータはスタンバイモードに入っ
ています。キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押
したりすると、通常の動作が再開されます。
• 電源ライトが消灯している場合は、コンピュータの電源が切れているか、電力
が供給されていません。
–
電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントの両方にしっ
かりと装着しなおします。
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コンピュータが電源タップに接続されている場合、電源タップがコンセント
に接続されていて電源が入っていることを確認します。
–
電源保護装置、電源タップ、電源延長ケーブルなどをお使いの場合、それらを
取り外してコンピュータに正しく電源が入るか確認します。
–
電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確
認します。