Setup Guide

38 トラブルシューティング
問題の解決
ソフトウェアとハードウェアの問題のトラブルシューティング
デバイスが OS のセットアップ中に検知されない、または、検知されても設定が正し
くない場合は、ハードウェアに関するトラブルシューティングを利用して OS とハー
ドウェアの不適合の問題を解決できます。
Windows XP の場合
1 スタートをクリックしてヘルプとサポートをクリックします。
2 検索フィールドに ハードウェアに関するトラブルシューティング と入力し、矢
印をクリックして検索を開始します。
3 検索の結果の一覧で、ハードウェアのトラブルシューティングをクリックします。
4 ハードウェアに関するトラブルシューティング一覧で、コンピュータにある
ハードウェアの競合を解決しますをクリックして、次へをクリックします。
Windows Vista の場合
1 スタート をクリックしてヘルプとサポートをクリックします。
2 検索フィールドに、hardware troubleshooter と入力し、<Enter> を押し
て検索を開始します。
3 検索結果のうち、問題を最もよく表しているオプションを選択し、残りのトラ
ブルシューティング手順に従います。
バッテリーの問題
危険： バッテリーの取り付け方が間違っていると、破裂するおそれがあり
ます。バッテリーを交換する場合は、同じバッテリー、または製造元が推
奨する同等のバッテリーのみを使用してください。使用済みのバッテリー
は、製造元の指示に従って廃棄してください。
バッテリーの交換 — コンピュータの電源を入れた後、時間と日付の情報を繰り返
し再設定する必要があったり、起動時に間違った時間や日付が表示される場合は、
バッテリを交換します（support.jp.dell.com
の 『サービスマニュアル』 を参照）。 バッ
テリーを交換しても問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください。
ドライブの問題
M ICROSOFT
®
WINDOWS
®
がドライブを認識しているかを確認します —
Windows XP の場合
• スタートをクリックし、マイコンピュータをクリックします。
Windows Vista の場合
• スタート をクリックし、コンピュータをクリックします。